Sintomas
Depois de atualizar para o Microsoft Exchange Server 2013 cumulativa atualização 3, os usuários que executam o Microsoft Outlook no Windows XP não podem se conectar a pastas públicas do Exchange Server 2013. Além disso, os usuários recebem a seguinte mensagem de erro ao tentar abrir as pastas públicas:
Não é possível expandir a pasta. Não é possível abrir o conjunto de pastas. Seu perfil não está configurado.
Observação: Para obter mais informações sobre essa atualização cumulativa, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
2892464 descrição da atualização cumulativa 3 para Exchange Server 2013
Resolução
Para resolver esse problema, instale o Service Pack 1 (SP1) do Exchange Server 2013 ou uma atualização cumulativa para o Exchange Server 2013posterior. Para obter mais informações, consulte o seguinte artigo da Base de Conhecimento Microsoft:
2926248 descrição do Service Pack 1 do Exchange Server 2013
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
