Sintomas
Depois de atualizar para o Microsoft Exchange Server Atualização Cumulativa 3 de 2013, os utilizadores que executam o Microsoft Outlook no Windows XP não conseguem ligar-se a pastas públicas Exchange Server 2013. Além disso, os utilizadores recebem a seguinte mensagem de erro quando tentam abrir as pastas públicas:
Não é possível expandir a pasta. Não é possível abrir o conjunto de pastas. O seu perfil não está configurado.
Nota Para obter mais informações sobre esta atualização cumulativa, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
2892464 Descrição da Atualização Cumulativa 3 para Exchange Server 2013
Resolução
Para resolve este problema, instale o Exchange Server Service Pack 1 (SP1) de 2013 ou uma atualização cumulativa posterior para Exchange Server 2013. Para obter mais informações, consulte o seguinte artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
2926248 Descrição do Exchange Server Service Pack 1 de 2013
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".