Sintomas
Se você tivesse 2016 Outlook instalado e, em seguida:
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Removeu com Desinstalar fácil corrigir
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Instalado o Outlook 2013
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Instalado um add-in
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Tentativa de criar um e-mail com o add-in
Outlook 2013 podem parar de funcionar.
Causa
A desinstalação fácil corrigir não altera as informações do registro typelib, que faz com que um problema com o suplemento.
Resolução
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No início, procure regedit. Escolha regedit dos resultados da pesquisa.
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Use as setas ao lado das pastas à esquerda para navegar para essa chave do registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{00062FFF-0000-0000-C000-000000000046}\9.6
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Com o botão direito nessa chave e selecione Excluir.
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Execute um reparo on-line.
