O Outlook 2013 caiu no Wwlib.dll versão 15.0.4535.1507

Sintomas

Quando você abre determinados itens de reunião ou contato, o Outlook falha com a seguinte assinatura de falha:
 

Nome do aplicativo com falha: OUTLOOK.EXE, versão: 15.0.4535.1508
Nome do módulo de falha: wwlib.dll, versão: 15.0.4535.1507Please confira a seção Mais Informações para obter instruções sobre como determinar informações de assinatura de falha em seu computador.

Causa

Esse problema poderá ocorrer se você tiver a seguinte atualização instalada:
 

Descrição da atualização Word 2013: 8 de outubro de 2013
http://support.microsoft.com/kb/2817631

Essa atualização instala Wwlib.dll versão 15.0.4535.1507.
 

Resolução

Esse problema é resolvido pela seguinte atualização:
 

Descrição do pacote hotfix Word 2013 (Word-x-none.msp): 10 de dezembro de 2013
http://support.microsoft.com/kb/2837674

Se você tiver uma instalação msi do Office 2013 e não conseguir instalar a atualização a partir de dezembro, terá a opção de desinstalar a atualização de 8 de outubro de 2013 para Word 2013. Você pode usar as etapas a seguir para desinstalar essa atualização.

1. Abra o Painel de Controle.

2. Selecione Programas e Recursos.

3. Selecione Exibir atualizações instaladas.

4. Na lista de atualizações instaladas, pesquise e selecione a atualização para KB2817631.

5. Clique em Desinstalar.

Se você tiver uma instalação click-to-run do Office 2013, permita que sua instalação seja atualizada para a versão mais recente (15.0.4551.1011).
 

http://support.microsoft.com/gp/office-2013-click-to-run Se você estiver enfrentando esse problema e não conseguir atualizar para a versão mais recente do Click-to-run no momento, poderá reverter para a versão 15.0.4535.1004 usando as etapas no seguinte artigo da Base de Dados de Conhecimento:

2770432 Como reverter a uma versão anterior do Office 2013 Clique para Executar

Informações adicionais

Você pode usar as etapas a seguir para examinar o log de Eventos do Aplicativo para determinar se está enfrentando esse problema específico com Wwlib.dll versão 15.0.4535.1507. 

• Windows 8

  1. Na página Iniciar, digite 'computador'.

  2. Na lista de Aplicativos exibidos, clique com o botão direito do mouse em "Computador" e selecione Gerenciar na parte inferior da exibição.

  3. Na janela Gerenciamento de Computadores, expanda Visualizador de Eventos, expanda logs do Windows e selecione Aplicativo.

  4. No painel Ações à direita, clique em Filtrar Log Atual.

  5. Na caixa de diálogo Filtrar Log Atual, selecione Erro de Aplicativo na lista suspensa Fontes de evento e insira 1000 em que você vê <Todas as IDs de Evento>.

  6. Clique em OK.

  7. Examine as informações fornecidas na guia Geral para cada evento exibido no log filtrado.

  8. Depois de concluir a revisão do log filtrado, clique em Limpar Filtro no painel Ações para remover o filtro.

  9. Feche a janela Gerenciamento de Computadores.

• Windows 7

  1. Clique em Iniciar, clique com o botão direito do mouse em Computador e clique em Gerenciar.

  2. Na janela Gerenciamento de Computadores, expanda Visualizador de Eventos, expanda logs do Windows e selecione Aplicativo.

  3. No painel Ações à direita, clique em Filtrar Log Atual.

  4. Na caixa de diálogo Filtrar Log Atual, selecione Erro de Aplicativo na lista suspensa Fontes de evento e insira 1000 em que você vê <Todas as IDs de Evento>.

  5. Clique em OK.

  6. Examine as informações fornecidas na guia Geral para cada evento exibido no log filtrado.

  7. Depois de concluir a revisão do log filtrado, clique em Limpar Filtro no painel Ações para remover o filtro.

  8. Feche a janela Gerenciamento de Computadores.