Você está enfrentando problemas com seu Teclado Microsoft SwiftKey?
Verifique se você está executando a versão mais recente do Microsoft SwiftKey. Para marcar isso, toque em Teclado SwiftKey da Microsoft na lista de aplicativos e, em seguida, "Sobre o Microsoft SwiftKey" por baixo de "Informações". Se você não estiver nesta versão, atualize visitando a Google Play Store e localizando o Microsoft SwiftKey Keyboard.
Experimente as etapas abaixo depois de confirmar que está na versão mais recente do Microsoft SwiftKey.
Primeiro:
-
1. Abra o aplicativo
Microsoft SwiftKey 2. Toque em 'Conta'
3. Sair da conta do Microsoft SwiftKey
4. Entrar novamente
5. Selecione 'Backup & Sincronização' e pressione a tecla de atualização para forçar uma sincronização
Segundo:
-
1. Vá para o dispositivo 'Configurações' e, em seguida, 'App Manager' ou 'Apps'
2. Role para baixo até 'Microsoft SwiftKey Keyboard' e selecione-o na lista
3. Selecione 'Armazenamento', em seguida, toque para limpar cache e dados
4. Abra o Teclado Do Microsoft SwiftKey e reajuste as configurações conforme necessário
Nota: Isso limpará todos os dados e salvará o idioma do aplicativo. Mas enquanto você estiver conectado à sua conta do Microsoft SwiftKey, você não perderá nenhum dado salvo anteriormente.
Terceiro:
Se o acima não funcionou, tente excluir o Microsoft SwiftKey e reinstalar da Google Play Store. Isso geralmente expõe quaisquer problemas que possam estar afetando o desempenho.
Você está enfrentando problemas com seu Teclado Microsoft SwiftKey?
Verifique se você está executando a versão mais recente do Microsoft SwiftKey. Se você não estiver na versão mais recente, atualize visitando o AppStore e localizando o Microsoft SwiftKey Keyboard.
Tente excluir o Microsoft SwiftKey e reinstalar do AppStore. Isso geralmente expõe quaisquer problemas que possam estar afetando o desempenho.
Antes de desinstalar o aplicativo, faça backup do perfil de idioma pessoal no SwiftKey Cloud, se necessário, para que você não perca nenhum idioma aprendido. Para obter ajuda para fazer isso, confira aqui: O que é Backup & Sincronização?
Nota: Desinstalar o aplicativo pode excluir suas estatísticas do Microsoft SwiftKey, incluindo clipes salvos na área de transferência.
Se você precisar de assistência adicional/essas etapas não funcionarem, entre em contato conosco enviando um tíquete de suporte abaixo.