Pacote Cumulativo de Atualizações 14 System Center 2012 R2 Service Manager

Introdução

Este artigo descreve os problemas corrigidos no Pacote Cumulativo de Atualizações 14 para Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager. Este artigo também contém as instruções de instalação para esta atualização.

Problemas corrigidos

• O pacote cumulativo de atualizações 14 para System Center adiciona suporte ao protocolo TLS versão 1.2. Para obter mais informações sobre como configurar, configurar e executar seu ambiente para usar o TLS 1.2, consulte o seguinte artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
  

  4055768 Guia de implantação de suporte ao protocolo TLS 1.2 para System Center 2012 R2

• Se você usar o botão Aplicar para criar um novo modelo de Solicitação de Serviço, o modelo será criado sem as atividades associadas e os itens relacionados.

• Ocorre um erro de "Colisão de alterações" para itens de trabalho de tipos de classe de incidente estendidos, mesmo que eles não tenham nenhuma alteração sobreposta.

• O cmdlet Get-SCOMGroup do PowerShell falhará se o banco de dados tiver muitos grupos (como milhares).

Como obter o Pacote Cumulativo de Atualizações 14 System Center 2012 R2 Service Manager

Os pacotes de atualização Service Manager estão disponíveis por download manual.

Instruções de instalação para Service Manager

Antes da instalação

Antes de aplicar essa atualização, siga estas etapas:

1. Se você tiver uma implantação do System Center Orchestrator que tenha um Runbook interagindo com o System Center Service Manager (por meio do Service Manager PowerShell ou Service Manager Integration Pack Activities), você deverá instalar System Center Service Manager Console junto com o Pacote Cumulativo de Atualizações 14 em cada um dos servidores runbook do System Center Orchestrator.

2. Instale as seguintes atualizações em todas as funções do Service Manager (Servidores de Gerenciamento, Servidor Data Warehouse, Portal de Autoatendimento e Consoles de Analista, incluindo os Consoles de Analista instalados nos servidores runbook do System Center Orchestrator), de acordo com o sistema operacional Windows.
   

   Sistema operacional	Atualização necessária para ser instalada
   Windows 8.1/Windows Server 2012 R2	3154520 Suporte para versões padrão do sistema TLS incluídas no .NET Framework 3.5 no Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2
   Windows Server 2012	3154519 Suporte para versões padrão do sistema TLS incluídas no .NET Framework 3.5 no Windows Server 2012
   Windows 7 SP1/Windows Server 2008 R2 SP1	3154518 Suporte para versões padrão do sistema TLS incluídas no .NET Framework 3.5.1 no Windows 7 SP1 e Server 2008 R2 SP1
   Windows 10/Windows Server 2016	3154521 Pacotes cumulativos 3154521 hotfix para o .NET Framework 4.5.2 e 4.5.1 no Windows 3156421 Atualização cumulativa para o Windows 10 versão 1511 e o Windows Server 2016 Technical Preview 4: terça-feira, 10 de maio de 2016

3. Defina os seguintes valores de chave do Registro em todas as funções de Service Manager (Servidores de Gerenciamento, Servidor Data Warehouse, Portal de Autoatendimento e Consoles de Analista), de acordo com o Windows operacional.
   
   Para sistemas operacionais de 64 bits:

   Caminho	Chave do Registro	Valor
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v2.0.50727	SystemDefaultTlsVersions	dword:00000001
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\.NETFramework\v2.0.50727	SystemDefaultTlsVersions	dword:00000001
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v4.0.30319	SystemDefaultTlsVersions	dword:00000001
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\.NETFramework\v4.0.30319	SystemDefaultTlsVersions	dword:00000001

   
   Para sistemas operacionais de 32 bits:

   Caminho	Chave do Registro	Valor
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v2.0.50727	SystemDefaultTlsVersions	dword:00000001
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\ 4.0.30319	SystemDefaultTlsVersions	dword:00000001

4. Saia de todos Service Manager aplicativos relacionados antes de aplicar essa atualização. Por exemplo, saia do console Service Manager, os links Self-Service Portal e a ferramenta de criação.

5. Verifique se o servidor Data Warehouse foi sincronizado com êxito com o Servidor de Gerenciamento pelo menos uma vez.

6. Verifique se a atualização está instalada nos componentes Service Manager na seguinte ordem:
   

   1. Data Warehouse Server

   2. Servidor de Gerenciamento Primário

   3. Servidores de Gerenciamento Secundários

   4. Todos os Consoles de Analistas

Instalação

1. Baixe a atualização para uma pasta de destino. Essa atualização contém a versão baseada em x86 e a versão baseada em x64. Baixe a versão apropriada para seu sistema.

2. Abra a pasta de destino e clique com o botão direito do mouse no arquivo baixado.

3. Clique em Executar como administrador.

4. Aceite os Termos de Licença de Software microsoft e siga as etapas no assistente de instalação.

Após a instalação

Reinicie todos os consoles assim que a atualização for instalada.

Arquivos atualizados neste pacote cumulativo de atualizações