Pacote Cumulativo de Atualizações 4 System Center 2012 R2 Service Manager

Antes de aplicar essa atualização, siga estas etapas:

1. Saia de todos Service Manager aplicativos relacionados antes de aplicar essa atualização cumulativa. Por exemplo, saia do console Service Manager, os links Self-Service Portal e a ferramenta de criação.

2. Verifique se o servidor Data Warehouse foi sincronizado com êxito com o Servidor de Gerenciamento pelo menos uma vez.

3. Verifique se a atualização está instalada nos componentes Service Manager na seguinte ordem:

   1. Data Warehouse Server

   2. Servidor de Gerenciamento Primário

   3. Servidores de Gerenciamento Secundários

   4. Todos os consoles de analista

   5. Self-Service Portal

4. É importante reiniciar todos os consoles assim que a atualização for instalada.

Para instalar essa atualização cumulativa, siga estas etapas:

1. Baixe a atualização cumulativa para uma pasta de destino. Essa atualização cumulativa contém a versão baseada em x86 e a versão baseada em x64. Baixe a versão apropriada para seu sistema.

2. Abra a pasta de destino e clique com o botão direito do mouse em um dos seguintes arquivos:

   • SCSM2012R2_CU_KB 2989601_AMD64_ 7.5.3079.236.exe

   • SCSM2012R2_CU_KB2989601_i386_ 7.5.3079.236.exe

3. Clique em Executar como administrador.

4. Aceite os Termos de Licença de Software microsoft e siga as etapas no assistente de instalação.

Para verificar a instalação bem-sucedida dessa atualização, siga estas etapas:

1. No Painel de Controle, abra Programas e Recursos.

2. Clique em Exibir Atualizações Instaladas.

3. Se o item a seguir estiver listado, a instalação terá êxito:

   Hotfix para Microsoft System Center Service Manager (SCSM2012R2_CU_ KB2989601)

Ressincronizar dados System Center ponto de montagem do Operations Manager

Para ressincronizar os dados do ponto de montagem do Operations Manager depois de aplicar essa atualização, siga estas etapas:

1. Desabilite todos os conectores de CI (item de configuração) do Operations Manager no console Service Manager cliente.

2. No Windows PowerShell, verifique a política de execução atual executando o seguinte cmdlet:

   Get-ExecutionPolicy

3. Se a política de execução atual for Restrita, defina-a como Remotesigned executando o seguinte comando:

   Set-ExecutionPolicy –force RemoteSigned

4. Localize o seguinte script do PowerShell no diretório de instalação System Center 2012 R2:

   OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1Por padrão, você deve encontrar esse arquivo no seguinte local:

   C:\Arquivos de Programas\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell

5. Execute o seguinte comando no servidor de Gerenciamento Primário:

   .\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1 do PowerShell

6. Reverta a política de execução para o valor original que ela tinha na etapa 2.

7. Habilite e sincronize os conectores de CI relevantes do Operations Manager.

8. Verifique se todos os dados do ponto de montagem estão preenchidos Service Manager.

Configurar o período de tempo limite para Data Warehouse transformar trabalhos

Importante
Siga as etapas nesta seção com cuidado. Sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o Registro incorretamente. Antes de modificá-lo, faça backup do Registro para restauração em caso de problemas.

Depois de aplicar essa atualização, o tempo limite para os trabalhos Data Warehouse Transformação agora é configurável com o Windows registro. Além disso, o tempo limite padrão é aumentado para três horas (180 minutos). Para substituir isso, siga estas etapas:

1. Clique em Iniciar, clique em Executar, digite regedit na caixa Abrir e clique em OK.

2. Localize e selecione a seguinte subchave de Registro:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL

3. No menu Editar, aponte para Novo e clique em Valor DWORD (32 bits).

4. Digite SqlCommandTimeout e pressione Enter.

5. No painel Detalhes , clique com o botão direito do mouse em SqlCommandTimeout e clique em Modificar.

6. Na caixa de dados Valor , digite 1 e clique em OK.
   
   Observação O valor está em segundos e pode variar de 0 até o valor inteiro máximo, que é 2.147.483.647.

7. Saia do Editor do Registro.

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