Introdução
Este artigo descreve os problemas corrigidos no Pacote Cumulativo de Atualizações 6 (UR6) para o Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager. Além disso, este artigo contém as instruções de instalação do Pacote Cumulativo de Atualizações 6 para System Center 2012 R2 Service Manager.
Essa atualização contém um conjunto de atualizações de software para o System Center 2012 R2 Service Manager versão. Ele deve ser aplicado a todas as Service Manager do servidor 2012 R2. Os três arquivos executáveis a seguir estão disponíveis:
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SCSM2012R2_CU_KB3039363_AMD64_7.5.3079.367.exe
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SCSM2012R2_CU_KB3039363_i386_7.5.3079.367.exe
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SCSM2012R2_OD_KB3064088_AMD64_7.5.3079.402.exe
Notas
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Os System Center 2012 R2 Service Manager pacotes cumulativos de atualizações são cumulativos. Portanto, este Pacote Cumulativo de Atualizações contém novas cargas para as seguintes atualizações junto com o conteúdo incluído nos seguintes pacotes cumulativos de atualizações do System Center 2012 R2 Service Manager:
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Você pode experimentar uma sincronização completa do Active Directory pela primeira vez depois de instalar esse pacote cumulativo de atualizações. Isso causa uma sincronização lenta apenas pela primeira vez e as otimizações entrarão em ação para ciclos de sincronização posteriores.
Você precisa instalar o SCSM2012R2_OD_KB3064088_AMD64_7.5.3079.402.exe no servidor de gerenciamento primário, depois de implantar o Pacote Cumulativo de Atualizações 6. Verifique a seção Instruções de Instalação.
Realces de atualização
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Service Manager 2012 R2 agora dá suporte Microsoft SQL Server 2014.
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Essa atualização contém várias melhorias para uma redução significativa no tempo de sincronização do conector System Center Configuration Manager (CM) e do conector do Active Directory.
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O agendamento de sincronização do conector do Active Directory agora é configurável por meio do console e Windows PowerShell.
Problemas corrigidos neste pacote cumulativo de atualizações
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Problema 1 Um
trabalho MPSync para de responder (trava) depois de importar uma nova versão de um pacote de gerenciamento para System Center. -
Problema 2 O fluxo
de trabalho de expansão do grupo de conectores do Active Directory é executado mesmo que o conector correspondente esteja desabilitado. -
Problema 3 A
sincronização do conector do Active Directory busca os mesmos objetos de marca de exclusão várias vezes. Isso reduzirá a sincronização se a implantação tiver muitos objetos excluídos. -
Problema 4
Se você usar a tela estendida para abrir formulários, o console do SM continuará tentando abrir a janela de formulário na exibição estendida, mesmo que o formulário não exista mais. -
O problema 5
Os formulários de gerenciamento de Problemas e Solicitação de Serviço não salvam as alterações de dados feitas após a atualização do formulário. -
Problema 6 A
sincronização do conector do Active Directory gera muitos eventos de aviso que especificam a ID de Evento 3305. -
Problema 7
Se você excluir um System Center Configuration Manager, o console travará até que todos os itens de configuração associados sejam excluídos. -
Problema 8
As adições são perdidas quando o banco de dados Configuration Manager está hospedado em um grupo de disponibilidade SQL Server Always On e faz failover com êxito para outro nó. -
Problema 9
O console falhará se muitos dados ou uma imagem for colada na guia de documentação da solicitação de versão. -
Problema 10
Grupos & Usuários não podem ser adicionados a uma função de usuário de um domínio que é confiança autenticada seletiva bidirecional com o Domínio do Servidor de Gerenciamento de SM. -
Problema 11
Quando o número de CIs de usuário é grande, o Grupo de Operadores Globais leva muito tempo para retornar. Isso aumenta o uso de memória e CPU no processo do SDK. -
O problema de 12 chamadas
emG e cache do TypeSpace é lento e torna o pico de CPU quando há muitas enumerações no Grupo de Gerenciamento. -
Problema 13
Uma exceção ocorre quando você clica em uma entidade de um serviço na guia Componente de Serviço. -
Problema 14
Depois de instalar o Pacote Cumulativo de Atualizações 5 ou o Pacote Cumulativo de Atualizações 4, ocorrerá uma exceção se você criar uma oferta de solicitação com o Cireson SMA Connector. -
Problema 15 Um
erro de conversão de tipo de dados ocorre após a instalação do Pacote Cumulativo de Atualizações 5. Para obter mais informações, clique no seguinte número de artigo para acessar o artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft:3045893 Erro de conversão de tipo de dados depois de instalar o Pacote Cumulativo de Atualizações 5 System Center 2012 R2 Service Manager
Como obter e instalar o Pacote Cumulativo de Atualizações 6 System Center 2012 R2 Service Manager
Informações sobre o download
Os pacotes de atualização System Center 2012 Service Manager estão disponíveis no Centro de Download da Microsoft.
Centro de Download da Microsoft
Acesse o seguinte site para baixar manualmente os pacotes de atualização do Centro de Download da Microsoft:
Antes de instalar esta atualização, siga estas etapas antes da instalação.
Importante Este pacote cumulativo de atualizações não pode ser desinstalado depois que ele é aplicado. Para reverter a instalação, você deve executar uma operação de recuperação de falha para qualquer componente que falhe.
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Faça backup Service Manager, os bancos Data Warehouse dados, o banco de dados do Cubo OLAP do DW e a chave de criptografia.
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Saia de todos Service Manager aplicativos relacionados antes de instalar essa atualização. Por exemplo, saia do console Service Manager, os links Self-Service Portal e a ferramenta de criação.
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Verifique se o servidor Data Warehouse foi sincronizado com êxito com o servidor de gerenciamento pelo menos uma vez.
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Verifique se a atualização está instalada nos componentes Service Manager na seguinte ordem:
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Data Warehouse servidor
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Servidor de Gerenciamento Primário
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Servidores de Gerenciamento Secundário
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Todos os consoles de analista
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Self-Service Portal
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Observe que é importante reiniciar todos os consoles assim que a atualização for instalada.
InstallationTo instalar esta atualização, siga estas etapas:
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Baixe a atualização para uma pasta de destino. Essa atualização contém a versão baseada em x86 e a versão baseada em x64. Baixe a versão apropriada para seu sistema.
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Abra a pasta de destino e clique com o botão direito do mouse em um dos seguintes arquivos:
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SCSM2012R2_CU_KB3039363_AMD64_7.5.3079.367.exe
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SCSM2012R2_CU_KB3039363_i386_7.5.3079.367.exe
-
-
Clique em Executar como administrador.
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Aceite os Termos de Licença de Software microsoft e siga as etapas no assistente de instalação.
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Desabilite todos os conectores do Active Directory e instale SCSM2012R2_OD_KB3064088_AMD64_7.5.3079.402.exe no servidor de gerenciamento primário.
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Habilite os conectores do Active Directory desabilitados na etapa anterior.
Verifique a instalaçãoPara verificar a instalação bem-sucedida desta atualização, siga estas etapas:
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No Painel de Controle, abra Programas e Recursos.
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Clique em Exibir Atualizações Instaladas.
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A instalação foi bem-sucedida se o seguinte estiver listado no servidor de gerenciamento primário:
Hotfix para Microsoft System Center Service Manager (KB3099983)
E o seguinte está listado em seus outros servidoresMicrosoft System Center Service 2012 R2 Service Manager (KB3063263)
Após a instalaçãoPara ressincronizar os dados do ponto de montagem do Operations Manager depois de instalar essa atualização, siga estas etapas:
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Desabilite todos os conectores de CI (item de configuração) do Operations Manager no console Service Manager cliente.
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No Windows PowerShell, verifique a política de execução atual executando o seguinte cmdlet:
Get-ExecutionPolicy
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Se a política de execução atual estiver definida como Restrita, defina-a como Remotesigned. Para fazer isso, execute o seguinte comando:
Set-ExecutionPolicy –force RemoteSigned
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Localize o seguinte script do PowerShell no diretório de instalação System Center 2012 R2:
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1por padrão, você deve encontrar esse arquivo no seguinte local:C:\Arquivos de Programas\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell
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Execute o seguinte comando no servidor de Gerenciamento Primário:
.\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1 do PowerShell
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Reverta a política de execução para o valor original que ela tinha na etapa 2.
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Habilite e sincronize os conectores de CI relevantes do Operations Manager.
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Verifique se todos os dados do ponto de montagem estão preenchidos Service Manager.
Configurar o período de tempo limite para Data Warehouse transformação jobs Importante Siga as etapas nesta seção com cuidado. Sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o Registro incorretamente. Antes de modificá-lo, faça backup do Registro para restauração em caso de problemas.
Depois de instalar essa atualização, o tempo limite para Data Warehouse de transformação agora é configurável usando o Windows registro. Além disso, o tempo limite padrão é aumentado para três horas (180 minutos). Para substituir essa configuração, siga estas etapas:
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Clique em Iniciar, clique em Executar, digite regedit na caixa Abrir e clique em OK.
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Localize e selecione a seguinte subchave do Registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL
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No menu Editar, aponte para Novo e clique em Valor DWORD (32 bits).
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Digite SqlCommandTimeout e pressione Enter.
-
No painel de detalhes, clique com o botão direito do mouse em SqlCommandTimeout e clique em Modificar.
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Na caixa de dados Valor , digite 1 e clique em OK.
Observação Este valor é definido em segundos. Ele pode variar de 0 até o valor "inteiro máximo" de 2.147.483.647. -
Saia do Editor do Registro.
Arquivos atualizados |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
---|---|---|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1 |
Não aplicável |
11,389 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll |
7.5.3079.367 |
4,082,376 |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll |
7.5.3079.367 |
2,517,704 |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll |
7.5.3079.367 |
711,368 |
Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll |
7.5.3079.367 |
20,168 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll |
7.5.3079.367 |
88,776 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll |
7.5.3079.367 |
408,264 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll |
7.5.3079.367 |
1,186,504 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll |
7.5.3079.367 |
576,200 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll |
7.5.3079.367 |
187,080 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll |
7.5.3079.367 |
80,584 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll |
7.5.3079.367 |
101,064 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.367 |
92,872 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1 |
Não Aplicável |
11,407 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll |
7.5.3079.367 |
248,520 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll |
7.5.3079.367 |
215,752 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll |
7.5.3079.367 |
109,256 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll |
7.5.3079.367 |
182,984 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll |
7.5.3079.367 |
338,632 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.367 |
92,872 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll |
7.5.3079.367 |
293,576 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll |
7.5.3079.367 |
232,136 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll |
7.5.3079.367 |
1,465,032 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll |
7.5.6111.0 |
60,104 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll |
7.5.3079.367 |
1,227,464 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll |
7.5.3079.367 |
1,166,024 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll |
7.5.3079.367 |
158,408 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll |
7.5.3079.367 |
314,056 |
Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll |
7.5.3079.367 |
330,440 |
Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll |
7.5.3079.367 |
223,944 |
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1 |
Não aplicável |
21,544 |
System.Center.Service.Manager.psm1 |
Não aplicável |
12,914 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll |
7.5.3079.367 |
162,504 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll |
7.5.6122.0 |
120,008 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll |
7.5.3079.367 |
133,832 |
SCMsgs.dll |
7.5.3079.367 |
121,544 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.367 |
92,872 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.367 |
84,680 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll |
7.5.3079.367 |
150,216 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll |
7.5.3079.367 |
133,832 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll |
7.5.3079.367 |
207,560 |
TraceScenarios.cab |
Não aplicável |
11,607 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll |
7.5.3079.367 |
301,768 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll |
7.5.3079.367 |
363,208 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.SessionManager.dll |
7.5.3079.367 |
117,448 |
Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.DataSync.DLL |
7.5.3079.367 |
39,624 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll |
7.5.3079.367 |
101,064 |
Microsoft.EnterpriseManagement.WindowsUtility.dll |
7.5.3079.367 |
39,624 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe |
7.5.3079.367 |
895,688 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll |
7.5.3079.367 |
281,288 |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.QueryCache.dll |
7.5.3079.367 |
2,251,464 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll (EN) |
7.5.3079.367 |
322,248 |