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Introdução

Este artigo descreve os problemas corrigidos no Pacote Cumulativo de Atualizações 6 (UR6) para o Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager. Além disso, este artigo contém as instruções de instalação do Pacote Cumulativo de Atualizações 6 para System Center 2012 R2 Service Manager.

Essa atualização contém um conjunto de atualizações de software para o System Center 2012 R2 Service Manager versão. Ele deve ser aplicado a todas as Service Manager do servidor 2012 R2. Os três arquivos executáveis a seguir estão disponíveis:

  • SCSM2012R2_CU_KB3039363_AMD64_7.5.3079.367.exe

  • SCSM2012R2_CU_KB3039363_i386_7.5.3079.367.exe

  • SCSM2012R2_OD_KB3064088_AMD64_7.5.3079.402.exe



Notas

  • Os System Center 2012 R2 Service Manager pacotes cumulativos de atualizações são cumulativos. Portanto, este Pacote Cumulativo de Atualizações contém novas cargas para as seguintes atualizações junto com o conteúdo incluído nos seguintes pacotes cumulativos de atualizações do System Center 2012 R2 Service Manager:

  • Você pode experimentar uma sincronização completa do Active Directory pela primeira vez depois de instalar esse pacote cumulativo de atualizações. Isso causa uma sincronização lenta apenas pela primeira vez e as otimizações entrarão em ação para ciclos de sincronização posteriores.

    Você precisa instalar o SCSM2012R2_OD_KB3064088_AMD64_7.5.3079.402.exe no servidor de gerenciamento primário, depois de implantar o Pacote Cumulativo de Atualizações 6. Verifique a seção Instruções de Instalação.

Realces de atualização

  • Service Manager 2012 R2 agora dá suporte Microsoft SQL Server 2014.

  • Essa atualização contém várias melhorias para uma redução significativa no tempo de sincronização do conector System Center Configuration Manager (CM) e do conector do Active Directory.

  • O agendamento de sincronização do conector do Active Directory agora é configurável por meio do console e Windows PowerShell.

Problemas corrigidos neste pacote cumulativo de atualizações

  • Problema 1 Um

    trabalho MPSync para de responder (trava) depois de importar uma nova versão de um pacote de gerenciamento para System Center.

  • Problema 2 O fluxo

    de trabalho de expansão do grupo de conectores do Active Directory é executado mesmo que o conector correspondente esteja desabilitado.

  • Problema 3 A

    sincronização do conector do Active Directory busca os mesmos objetos de marca de exclusão várias vezes. Isso reduzirá a sincronização se a implantação tiver muitos objetos excluídos.

  • Problema 4

    Se você usar a tela estendida para abrir formulários, o console do SM continuará tentando abrir a janela de formulário na exibição estendida, mesmo que o formulário não exista mais.

  • O problema 5

    Os formulários de gerenciamento de Problemas e Solicitação de Serviço não salvam as alterações de dados feitas após a atualização do formulário.

  • Problema 6 A

    sincronização do conector do Active Directory gera muitos eventos de aviso que especificam a ID de Evento 3305.

  • Problema 7

    Se você excluir um System Center Configuration Manager, o console travará até que todos os itens de configuração associados sejam excluídos.

  • Problema 8

    As adições são perdidas quando o banco de dados Configuration Manager está hospedado em um grupo de disponibilidade SQL Server Always On e faz failover com êxito para outro nó.

  • Problema 9

    O console falhará se muitos dados ou uma imagem for colada na guia de documentação da solicitação de versão.

  • Problema 10

    Grupos & Usuários não podem ser adicionados a uma função de usuário de um domínio que é confiança autenticada seletiva bidirecional com o Domínio do Servidor de Gerenciamento de SM.

  • Problema 11

    Quando o número de CIs de usuário é grande, o Grupo de Operadores Globais leva muito tempo para retornar. Isso aumenta o uso de memória e CPU no processo do SDK.

  • O problema de 12 chamadas

    emG e cache do TypeSpace é lento e torna o pico de CPU quando há muitas enumerações no Grupo de Gerenciamento.

  • Problema 13

    Uma exceção ocorre quando você clica em uma entidade de um serviço na guia Componente de Serviço.

  • Problema 14

    Depois de instalar o Pacote Cumulativo de Atualizações 5 ou o Pacote Cumulativo de Atualizações 4, ocorrerá uma exceção se você criar uma oferta de solicitação com o Cireson SMA Connector.

  • Problema 15 Um

    erro de conversão de tipo de dados ocorre após a instalação do Pacote Cumulativo de Atualizações 5. Para obter mais informações, clique no seguinte número de artigo para acessar o artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

    3045893 Erro de conversão de tipo de dados depois de instalar o Pacote Cumulativo de Atualizações 5 System Center 2012 R2 Service Manager


Como obter e instalar o Pacote Cumulativo de Atualizações 6 System Center 2012 R2 Service Manager

Informações sobre o download

Os pacotes de atualização System Center 2012 Service Manager estão disponíveis no Centro de Download da Microsoft.

Centro de Download da Microsoft

Acesse o seguinte site para baixar manualmente os pacotes de atualização do Centro de Download da Microsoft:

Baixar baixe o pacote Service Manager atualização agora.

Antes de instalar esta atualização, siga estas etapas antes da instalação.

Importante Este pacote cumulativo de atualizações não pode ser desinstalado depois que ele é aplicado. Para reverter a instalação, você deve executar uma operação de recuperação de falha para qualquer componente que falhe.

  1. Faça backup Service Manager, os bancos Data Warehouse dados, o banco de dados do Cubo OLAP do DW e a chave de criptografia.

  2. Saia de todos Service Manager aplicativos relacionados antes de instalar essa atualização. Por exemplo, saia do console Service Manager, os links Self-Service Portal e a ferramenta de criação.

  3. Verifique se o servidor Data Warehouse foi sincronizado com êxito com o servidor de gerenciamento pelo menos uma vez.

  4. Verifique se a atualização está instalada nos componentes Service Manager na seguinte ordem:

    • Data Warehouse servidor

    • Servidor de Gerenciamento Primário

    • Servidores de Gerenciamento Secundário

    • Todos os consoles de analista

    • Self-Service Portal

Observe que é importante reiniciar todos os consoles assim que a atualização for instalada.

InstallationTo instalar esta atualização, siga estas etapas:

  1. Baixe a atualização para uma pasta de destino. Essa atualização contém a versão baseada em x86 e a versão baseada em x64. Baixe a versão apropriada para seu sistema.

  2. Abra a pasta de destino e clique com o botão direito do mouse em um dos seguintes arquivos:

    • SCSM2012R2_CU_KB3039363_AMD64_7.5.3079.367.exe

    • SCSM2012R2_CU_KB3039363_i386_7.5.3079.367.exe

  3. Clique em Executar como administrador.

  4. Aceite os Termos de Licença de Software microsoft e siga as etapas no assistente de instalação.

  5. Desabilite todos os conectores do Active Directory e instale SCSM2012R2_OD_KB3064088_AMD64_7.5.3079.402.exe no servidor de gerenciamento primário.

  6. Habilite os conectores do Active Directory desabilitados na etapa anterior.

Verifique a instalaçãoPara verificar a instalação bem-sucedida desta atualização, siga estas etapas:

  1. No Painel de Controle, abra Programas e Recursos.

  2. Clique em Exibir Atualizações Instaladas.

  3. A instalação foi bem-sucedida se o seguinte estiver listado no servidor de gerenciamento primário:

    Hotfix para Microsoft System Center Service Manager (KB3099983)
    E o seguinte está listado em seus outros servidores

    Microsoft System Center Service 2012 R2 Service Manager (KB3063263)

Após a instalaçãoPara ressincronizar os dados do ponto de montagem do Operations Manager depois de instalar essa atualização, siga estas etapas:

  1. Desabilite todos os conectores de CI (item de configuração) do Operations Manager no console Service Manager cliente.

  2. No Windows PowerShell, verifique a política de execução atual executando o seguinte cmdlet:

    Get-ExecutionPolicy

  3. Se a política de execução atual estiver definida como Restrita, defina-a como Remotesigned. Para fazer isso, execute o seguinte comando:

    Set-ExecutionPolicy –force RemoteSigned

  4. Localize o seguinte script do PowerShell no diretório de instalação System Center 2012 R2:



    OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1por padrão, você deve encontrar esse arquivo no seguinte local:

    C:\Arquivos de Programas\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell

  5. Execute o seguinte comando no servidor de Gerenciamento Primário:

    .\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1 do PowerShell

  6. Reverta a política de execução para o valor original que ela tinha na etapa 2.

  7. Habilite e sincronize os conectores de CI relevantes do Operations Manager.

  8. Verifique se todos os dados do ponto de montagem estão preenchidos Service Manager.

Configurar o período de tempo limite para Data Warehouse transformação jobs Importante Siga as etapas nesta seção com cuidado. Sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o Registro incorretamente. Antes de modificá-lo, faça backup do Registro para restauração em caso de problemas.

Depois de instalar essa atualização, o tempo limite para Data Warehouse de transformação agora é configurável usando o Windows registro. Além disso, o tempo limite padrão é aumentado para três horas (180 minutos). Para substituir essa configuração, siga estas etapas:

  1. Clique em Iniciar, clique em Executar, digite regedit na caixa Abrir e clique em OK.

  2. Localize e selecione a seguinte subchave do Registro:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL

  3. No menu Editar, aponte para Novo e clique em Valor DWORD (32 bits).

  4. Digite SqlCommandTimeout e pressione Enter.

  5. No painel de detalhes, clique com o botão direito do mouse em SqlCommandTimeout e clique em Modificar.

  6. Na caixa de dados Valor , digite 1 e clique em OK.

    Observação Este valor é definido em segundos. Ele pode variar de 0 até o valor "inteiro máximo" de 2.147.483.647.

  7. Saia do Editor do Registro.



Arquivos atualizados

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1

Não aplicável

11,389

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

7.5.3079.367

4,082,376

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

7.5.3079.367

2,517,704

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll

7.5.3079.367

711,368

Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll

7.5.3079.367

20,168

Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll

7.5.3079.367

88,776

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll

7.5.3079.367

408,264

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

7.5.3079.367

1,186,504

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll

7.5.3079.367

576,200

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll

7.5.3079.367

187,080

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll

7.5.3079.367

80,584

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll

7.5.3079.367

101,064

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll

7.5.3079.367

92,872

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1

Não Aplicável

11,407

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll

7.5.3079.367

248,520

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll

7.5.3079.367

215,752

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

7.5.3079.367

109,256

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll

7.5.3079.367

182,984

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll

7.5.3079.367

338,632

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll

7.5.3079.367

92,872

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll

7.5.3079.367

293,576

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll

7.5.3079.367

232,136

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll

7.5.3079.367

1,465,032

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll

7.5.6111.0

60,104

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

7.5.3079.367

1,227,464

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll

7.5.3079.367

1,166,024

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll

7.5.3079.367

158,408

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll

7.5.3079.367

314,056

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

7.5.3079.367

330,440

Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll

7.5.3079.367

223,944

OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1

Não aplicável

21,544

System.Center.Service.Manager.psm1

Não aplicável

12,914

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll

7.5.3079.367

162,504

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll

7.5.6122.0

120,008

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll

7.5.3079.367

133,832

SCMsgs.dll

7.5.3079.367

121,544

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll

7.5.3079.367

92,872

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll

7.5.3079.367

84,680

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll

7.5.3079.367

150,216

Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll

7.5.3079.367

133,832

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll

7.5.3079.367

207,560

TraceScenarios.cab

Não aplicável

11,607

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll

7.5.3079.367

301,768

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll

7.5.3079.367

363,208

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.SessionManager.dll

7.5.3079.367

117,448

Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.DataSync.DLL

7.5.3079.367

39,624

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll

7.5.3079.367

101,064

Microsoft.EnterpriseManagement.WindowsUtility.dll

7.5.3079.367

39,624

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe

7.5.3079.367

895,688

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll

7.5.3079.367

281,288

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.QueryCache.dll

7.5.3079.367

2,251,464

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll (EN)

7.5.3079.367

322,248


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