Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Você pode criar uma caixa de correio compartilhada em um ambiente que tem 3 de atualização cumulativa para o Microsoft Exchange Server 2013 instalado.
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Um delegado você concede a permissão de acesso total e a permissão Send As para a caixa de correio compartilhada.
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O delegado usa o Microsoft Outlook para acessar a caixa de correio compartilhada e responder a uma mensagem de email.
Nesse cenário, o campo de mostra o endereço de e-mail do delegado em vez do endereço de caixa de correio compartilhada.
Causa
Esse problema ocorre porque o Outlook do campo usa a propriedade PR_USER_ENTRYID é o token do usuário que faz logon no armazenamento de mensagens.
Resolução
Para resolver esse problema, instale o seguinte service pack:
2926248 descrição do Service Pack 1 do Exchange Server 2013
Solução alternativa
Para contornar esse problema, altere o campo de para o endereço da caixa de correio compartilhada manualmente.
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações sobre caixas de correio compartilhadas, acesse o seguinte site da Microsoft:
Informações gerais sobre caixas de correio compartilhadas no Exchange Server 2013
