Sintomas
Sintoma 1
Em um computador que esteja executando o Windows 8.1, você pode receber um erro Stop 0x0000009F na mensagem de erro DRIVER_POWER_STATE_FAILURE quando o computador sair do modo de suspensão.
Sintoma 2
Em um computador que esteja executando o Windows 8.1, você pode receber 0x14F_WCM de erro PDC_WATCHDOG_TIMEOUT quando o computador sair do modo de suspensão.
Causa
Causa 1
Esse problema ocorre porque o driver NDIS não processa solicitações de transição de estado de energia corretamente quando o gerenciamento de energia estiver desativado em um adaptador de túnel Teredo ou um adaptador de túnel IPHTTPS.
Causa 2
Esse problema ocorre porque a transição de estado de energia falha no adaptador de rede Wi-Fi, que dispara um tempo limite no thread de monitoramento.
Como obter esta atualização
Observação: Esse hotfix detecta e processa a falha de transição de estado de energia antes de terminar o período em que o thread de monitoramento.
Método 1: Windows Update
Esta atualização está disponível no Windows Update.
Método 2: Centro de Download da Microsoft
Os seguintes arquivos estão disponíveis para download no Centro de Download da Microsoft:
|
Sistema operacional |
Atualização |
|---|---|
|
Todas as versões compatíveis com o Windows 8.1 x86 |
|
|
Todas as versões compatíveis com o Windows 8.1 x64 |
|
|
Todas as versões compatíveis com o Windows Server 2012 R2 x64 |
Observação: A atualização para o Windows RT 8.1 ou Windows RT pode ser obtida apenas pelo Windows Update.
Para obter mais informações sobre como baixar arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
119591 como obter arquivos de suporte da Microsoft a partir de serviços onlineA Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. A Microsoft usou o software de detecção de vírus mais recente que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo está armazenado em servidores com segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.
Informações detalhadas da atualização
Pré-requisitos:
Para aplicar essa atualização, você deve primeiramente ter a atualização 2919355 instalada no Windows 8.1.
Requisitos de reinicialização:
Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.
Informações de substituição do hotfix:
Esse hotfix não substitui nenhum hotfix lançado anteriormente.
A versão em inglês (Estados Unidos) deste hotfix instala arquivos que possuem os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.
Notas e informações sobre arquivos no Windows 8.1Importante: Os hotfixes do Windows 8.1 e o Windows Server 2012 R2 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas "Windows 8.1" é listado na página solicitação de Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 8.1" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
-
Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números da versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir.
Versão
Produto
Etapa do projeto
Ramificação do serviço
6.3.960 xxx 0.17
Windows RT 8.1, Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos para Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões compatíveis do Windows 8.1 x86:
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ndis.sys |
6.3.9600.17672 |
869,696 |
05-Feb-2015 |
20:17 |
x86 |
|
Ndistrace.mof |
Não aplicável |
4,548 |
18-Jun-2013 |
12:18 |
Não aplicável |
Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows 8.1
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ndis.sys |
6.3.9600.17672 |
1,113,920 |
05-Feb-2015 |
20:24 |
x64 |
|
Ndistrace.mof |
Não aplicável |
4,548 |
18-Jun-2013 |
14:42 |
Não aplicável |
Para todas as versões do Windows RT 8.1:
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ndis.sys |
6.3.9600.17672 |
740,688 |
05-Feb-2015 |
20:13 |
Não aplicável |
|
Ndistrace.mof |
Não aplicável |
4,548 |
18-Jun-2013 |
14:44 |
Não aplicável |
Informações sobre arquivo adicional para Windows 8.1
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows 8.1 x86
|
Propriedade de arquivo |
Valor |
|---|---|
|
Nome do Arquivo |
X86_599403ccd99f963a14a7ee22f94f4eca_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_4f5bec4ab117cdb5.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
699 |
|
Data (UTC) |
05-Feb-2015 |
|
Hora (UTC) |
20:26 |
|
Nome do Arquivo |
X86_microsoft-windows-ndis-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_edff0148439e7cc9.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
257,949 |
|
Data (UTC) |
05-Feb-2015 |
|
Hora (UTC) |
22:53 |
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows 8.1
|
Propriedade de arquivo |
Valor |
|---|---|
|
Nome do Arquivo |
Amd64_96188a05fe8af06c86c8052509af6418_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_d997adbb9b132b2a.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
703 |
|
Data (UTC) |
05-Feb-2015 |
|
Hora (UTC) |
20:26 |
|
Nome do Arquivo |
Amd64_microsoft-windows-ndis-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_4a1d9ccbfbfbedff.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
257,995 |
|
Data (UTC) |
05-Feb-2015 |
|
Hora (UTC) |
22:57 |
Arquivos adicionais para todas as versões com suporte para o Windows RT 8.1:
|
Propriedade de arquivo |
Valor |
|---|---|
|
Nome do Arquivo |
Arm_7e69a2731bbb38c9238159b5d0737dd7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_20003c229ddfc560.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
699 |
|
Data (UTC) |
05-Feb-2015 |
|
Hora (UTC) |
20:26 |
|
Nome do Arquivo |
Arm_microsoft-windows-ndis-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_ee0173a0439b9b8f.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
257,935 |
|
Data (UTC) |
05-Feb-2015 |
|
Hora (UTC) |
22:49 |
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Referências
Saiba mais sobre a terminologia usada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.
