Estas FAQ incluem perguntas mais frequentes sobre agentes do SharePoint, para o Copilot no editor de texto formatado do SharePoint e para ambos.
Para agentes
O que são agentes no SharePoint?
Os agentes no SharePoint suportam-no a si e à sua equipa com os seus fluxos de trabalho, projetos, deteção de conteúdos e partilha de conhecimentos, com base nos conteúdos em sites, páginas e ficheiros selecionados do SharePoint. Todos os sites e bibliotecas de documentos do SharePoint são fornecidos com um agente pronto a utilizar. Com permissões de edição para o site, pode criar agentes personalizados para obter respostas mais específicas adaptadas ao seu objetivo específico.
Onde posso utilizar agentes criados no SharePoint?
Pode aceder a um agente a partir de um site, página ou biblioteca de documentos do SharePoint. Você também pode usá-lo no Teams, se adicionado. Planejamos disponibilizá-lo no Microsoft 365, incluindo o Microsoft Copilot.
Os agentes estão disponíveis para sites Clássicos do SharePoint Online?
A experiência de utilizador para criar e utilizar agentes está disponível em sites Modernos do SharePoint Online. No entanto, ao criar um agente a partir de um site Moderno, pode selecionar qualquer site do SharePoint como uma origem de dados de conhecimento.
Sem uma licença Microsoft 365 Copilot, posso utilizar agentes?
Se lhe for atribuída uma licença de Microsoft 365 Copilot ou se a sua organização tiver a faturação Pay As You Go configurada, pode utilizar agentes no SharePoint.
Qual é o limite de número de origens que posso incluir para a origem de conhecimento de um agente?
Atualmente, pode incluir até 20 itens de origem como a origem de conhecimento de um agente. Estes itens de origem podem ser sites, bibliotecas de documentos, pastas e ficheiros. Se precisar de mais de 20 itens de origem, pode aninhar os dados a um nível mais elevado e origem do agente a esse nível. Por exemplo, pode incluir qualquer um dos seguintes:
- 20 ficheiros
- 20 sites
- 20 pastas
- 10 ficheiros + 10 sites
- 4 pastas + 16 ficheiros
Ao utilizar agentes, a que informações tenho acesso?
Quando utiliza um agente, tem acesso a sites, páginas e documentos incluídos nas origens do agente e aos quais já tem permissões, bem como dados do Microsoft Graph sobre interações de ficheiros recentes e informações de perfil. Se não tiver permissão para conteúdo específico, mesmo que este conteúdo esteja incluído nas origens do agente, não verá informações deste conteúdo na sua conversa com o agente.
Que ficheiros são suportados por agentes?
Atualmente, há suporte para os seguintes tipos de arquivo:
- Documentos do Office: DOC, DOCX, PPT, PPTX, XLSX
- Novos formatos do Microsoft 365: FLUID, LOOP
- Formatos universais: PDF, TXT, RTF
- Ficheiros Web: ASPX, HTM, HTML
- Formatos OpenDocument: ODT, ODP
Em breve, haverá suporte para os seguintes formatos de arquivo:
- Imagens
- Gravações de reunião e outros vídeos
- Bloco de Notas do OneNote
Observação
Atualmente, os agentes não utilizam dados de Listas. Além disso, não pode adicionar páginas da biblioteca de Páginas do Site como origem para um agente.
O que pode cada função de utilizador fazer com agentes no SharePoint?
| Interagir com agentes | Criar um novo agente | Compartilhar um agente | Editar um agente | Aprovar um agente para o site | Predefinir um agente | Eliminar um agente | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Visitantes do site |
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| Membros do site com permissões de edição |
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| Proprietários do site e superiores |
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Quando seleciono um site de hub como uma origem de conhecimento para o agente, este poderá procurar e dar resposta sobre todos os sites associados ao site do hub?
Os agentes prontos a utilizar incluem automaticamente o site atual e quaisquer sites hub associados como origens de conhecimento.
A partir de setembro de 2025, quando escolhe um site central como uma origem de conhecimento para um agente personalizado, os sites associados do site hub são automaticamente incluídos. Para agentes personalizados criados antes de setembro de 2025, edite o agente para remover o site hub e desselecioná-lo novamente. Guardar esta atualização incluirá os sites associados do site do hub ao agente.
Qual é a diferença entre um agente no SharePoint e um agente criado com Microsoft Copilot Studio?
Os agentes no SharePoint permitem que os editores de sites definam rapidamente um agente adaptado à sua equipa ou projetos específicos diretamente no SharePoint. Em comparação, a criação de um agente no Copilot Studio permite que você use o conteúdo do SharePoint ou do OneDrive como fontes, bem como outras fontes. Estamos trabalhando na integração com o Microsoft Copilot Studio para personalizar o seu agente com fontes de dados além do SharePoint.
Como fazer partilhar um agente no SharePoint?
Pode encontrar o agente que pretende partilhar a partir da lista de agentes. Selecione nas reticências e, em seguida, copie a ligação para este agente. Em seguida, pode partilhar a ligação com outras pessoas. Saiba mais aqui.
Observação
Não pode partilhar o agente pronto a utilizar com o site.
Como fazer eliminar um agente no SharePoint?
Com permissões de edição, pode eliminar quaisquer agentes no SharePoint, exceto o agente pronto a utilizar com o site. Para eliminar um agente, selecione-o na pasta . Em seguida, selecione reticências (os três pontos) >Eliminar.
Observação
Não pode eliminar o agente pronto a utilizar com o site.
Quem pode ver o histórico de conversas do meu agente?
Ninguém, exceto você, pode ver o seu histórico de chats.
Posso eliminar o histórico de conversas do meu agente no SharePoint?
Sim, no painel de chat, você pode optar por excluir o histórico de chats de uma conversa específica ou excluir todo o histórico de chats.
Além disso, você pode excluir todo o histórico de interação do Copilot. Navegue para myaccount.microsoft.com e, em seguida, aceda a Definições & Privacidade. Selecione o separador Privacidade e, em seguida, Histórico de atividades do Copilot. Haverá um botão para limpar seu histórico. Para obter detalhes sobre esse recurso, acesse Excluir seu histórico de atividades Microsoft Copilot. Os dados do Copilot no SharePoint serão removidos juntamente com os dados do Copilot em outros aplicativos do Microsoft 365.
Quero fornecer comentários aos agentes. Como fazer para enviar comentários?
Há duas maneiras na experiência do agente de fornecer comentários. Durante a criação de um agente, você pode selecionar o botão Dar Comentários . Além disso, ao interagir com um agente, você pode escolher polegares para cima ou para baixo para respostas individuais geradas pelo agente. Ambas as opções enviam comentários de texto para ajudar nossos engenheiros a entender melhor a experiência dos usuários.
Para o Copilot no editor de rich text do SharePoint
O que é o Copilot no editor de rich text do SharePoint e como posso acessá-lo?
O copilot no editor detexto avançado do MicrosoftSharePoint facilita a criação de conteúdo em páginas e postagens do SharePoint. O Copilot pode ajudar você a reescrever o texto, alterar o tom, condensar e elaborar no editor de rich text. Copilot no editor de texto avançado do SharePoint está disponível como parte da webpart de texto para qualquer usuário com uma licença de Microsoft 365 Copilot.
Como posso habilitar o Copilot no editor de rich text do SharePoint?
O copilot no SharePoint é empacotado como parte do Microsoft 365 Copilot e está sempre ativado para usuários licenciados. Para saber mais sobre como habilitar o Copilot em sua organização, visite Habilitar usuários para Microsoft 365 Copilot.
O Copilot no editor de rich text do SharePoint tem acesso aos meus documentos ou dados do Microsoft Graph, como emails, chats e calendários?
Não. O editor de rich text do Copilot no SharePoint não tem acesso aos seus documentos ou dados do Microsoft Graph, como emails, chats e calendários. Quando você reescreve com o Copilot no editor de rich text do SharePoint, apenas o texto no editor é considerado.
O Copilot no editor de rich text do SharePoint salva o histórico?
Não. O editor de rich text do Copilot no SharePoint não salva seus textos editados anteriormente.
Posso conversar com o Copilot no editor de rich text do SharePoint?
Não. Mas você pode conversar com o Copilot no SharePoint selecionando o botão Copilot no canto superior direito de um site, página ou biblioteca de documentos do SharePoint.
Há um limite de contagem de palavras para o Copilot no editor de rich text do SharePoint?
O editor de rich text do SharePoint tem um limite alto de palavras (cerca de 30.000 palavras em inglês), mas o Copilot atualmente tem um limite mais baixo de processamento de texto. Embora esse limite esteja aumentando, recomendamos manter a contagem total de palavras em cada editor de rich text em menos de 3.000 palavras. Para mais informações sobre o processamento de arquivos mais longos, visite o guia sobre o comprimento dos documentos que você fornece ao Copilot.
Quero fornecer comentários. Como fazer para enviar comentários?
Valorizamos seus comentários e gostaríamos de saber como foi sua experiência. Você pode usar os ícones de polegar para cima e para baixo localizados na parte inferior do painel de reescrita de texto ao usar o Copilot no editor de rich text do SharePoint.
Para agentes do SharePoint e Copilot no editor de texto avançado do SharePoint
Quais idiomas os agentes do SharePoint e o Copilot no editor de texto rich do SharePoint dão suporte?
O Copilot dá suporte a um conjunto crescente de idiomas. Espera-se que a qualidade seja mais alta em inglês, enquanto em outros idiomas a qualidade está sendo aprimorada com o tempo. Encontre mais informações em Microsoft Copilot idiomas com suporte.
Como agentes do SharePoint e Copilot no editor de texto Rich no SharePoint aderem aos controles de segurança, privacidade e governança?
O Copilot e o Microsoft 365 foram desenvolvidos com base na abordagem abrangente da Microsoft para segurança, conformidade e privacidade.
Para obter mais informações sobre privacidade, consulte as seguintes informações:
- Se você estiver usando Microsoft 365 Copilot em sua organização (com sua conta corporativa ou de estudante), consulte Dados, Privacidade e Segurança para Microsoft 365 Copilot.
- Se você estiver usando o Copilot em aplicativos do Microsoft 365 para casa (com sua conta Microsoft pessoal), confira Copilot em aplicativos do Microsoft 365 para casa: seus dados e privacidade.
IA no SharePoint
Como a IA no SharePoint adere aos controles responsáveis de IA, segurança, privacidade e governança?
A IA no SharePoint é baseada na abordagem abrangente da Microsoft para IA responsável, segurança, conformidade e privacidade.
Conteúdo gerado por IA
A IA no SharePoint usa serviços de IA para gerar respostas. O conteúdo gerado por IA pode estar incompleto, impreciso ou desatualizado e não deve ser confiado sem verificação independente.
Sem uso de dados do cliente para treinamento
Os Dados do Cliente fornecidos ou processados pela IA no SharePoint não são usados para treinar os modelos de base de IA generativos da Microsoft.
Não para usos de alto risco
A IA no SharePoint não se destina a conselhos médicos, legais, financeiros ou outros profissionais. Não confie nas saídas para decisões em ambientes regulamentados ou de alto risco; consulte um profissional qualificado apropriado.
Responsabilidade do usuário
Os usuários são responsáveis por revisar e validar todas as saídas geradas por IA antes de tomar medidas.
Os recursos que usam o conteúdo da biblioteca para sugerir, extrair, classificar ou resumir em colunas de metadados foram projetados para precisão e avaliados para segurança. Somente usuários autorizados podem examinar e aplicar quaisquer alterações revisadas e a análise de IA é limitada aos arquivos de biblioteca disponíveis.
Para obter mais informações sobre privacidade, consulte as seguintes informações:
- Se você estiver usando Microsoft 365 Copilot em sua organização (com sua conta corporativa ou de estudante), consulte Dados, Privacidade e Segurança para Microsoft 365 Copilot.