Aplica-se a
Skype for Business Server 2015

Sintomas

Suponha que você execute a etapa 2 (instalação ou atualização do Skype para Business Server System > instalação ou remover o Skype para componentes Business Server) no Microsoft Skype para Assistente de implantação de 2015 Business Server no Windows Server 2012 R2. Você pode encontrar que o Assistente de implantação não pode verificar os pré-requisitos de KB2982006. Quando esse problema ocorre, a instalação do Skype para os componentes Business Server falha e você recebe a seguinte mensagem de erro:

Pré-requisito não atendida: antes de instalar o Skype para Business Server 2015, você deve instalar uma atualização para o Windows Server 2012 R2. Para detalhes sobre a atualização, consulte o artigo 2982006 do Microsoft Knowledge Base, "IIS falhar ocasionalmente quando uma solicitação é enviada para um documento padrão em Windows 8.1 ou o Windows Server 2012 R2" em http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=519376."

Causa

Esse problema ocorre porque o resultado da consulta WMI do pré-requisito de KB2982006não é confiável.

Resolução

Para corrigir esse problema, instale a janeiro 2018 cumulativa atualizar 6.0.9319.514 para o Skype para Business Server 2015, componentes principais.

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