Sintomas

Você tem um computador baseado no Windows Server 2012 R2 está configurado para usar o Failover de balanceamento de carga (LBFO) em um adaptador de rede 10 gigabytes (GB) NIC agrupamento. No entanto, quando você reiniciar o computador, você descobre que tenha perdido a conectividade de rede.

Causa

Esse problema ocorre devido a um problema de cronometragem durante a reinicialização que deixa o adaptador de rede agrupamento NIC em um estado desconectado. Especificamente, esse problema ocorre quando as seguintes condições forem verdadeiras:

  • Durante a inicialização da miniporta, o driver (MUX) multiplexador registra seus atributos gerais de miniporta usando um estado de link do desconhecido.

  • Miniportas subjacentes indicam um estado conectado.

  • O driver MUX recalcula o estado do link. No entanto, ele não indicar nada porque ele ainda está no estado inicializando.

  • O driver MUX altera seu estado interno para pausado e recalcula o estado do link.

  • É executada uma comparação entre o estado do link recalculados e o estado do link antigo. No entanto, porque os dois estados são os mesmos, não há diferenças são indicadas.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft Support. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e Suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows 8.1 ou o Windows Server 2012 R2.


Além disso, você deve primeiro instalar atualização 2919355 8.1 para Windows ou o Windows Server 2012 R2.

Requisitos de reinicialização:

Você não precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui nenhum hotfix lançado anteriormente.

A versão em inglês (Estados Unidos) deste hotfix instala arquivos que possuem os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.









Notas e informações sobre o arquivo para o Windows 8.1 e para o Windows Server 2012 R2:Importante: Os hotfixes do Windows 8.1 e o Windows Server 2012 R2 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas "Windows 8.1" é listado na página solicitação de Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 8.1" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.

  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme exibido na tabela a seguir:

    Versão

    Produto

    Etapa do projeto

    Ramificação do serviço

    6.3.960 xxx 0.16

    para Windows 8.1 e o Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

    6.3.960 xxx 0.17

    para Windows 8.1 e o Windows Server 2012 R2

    RTM

    RECUPERAÇÃO DE DESASTRES

  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos para Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões compatíveis do Windows 8.1 x86:

Nome do Arquivo

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Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Msft_netlbfoteam.cdxml

Não aplicável

7,069

18-Jun-2013

12:26

Não aplicável

Msft_netlbfoteam.format.ps1xml

Não aplicável

2,973

18-Jun-2013

12:26

Não aplicável

Msft_netlbfoteammember.cdxml

Não aplicável

5,764

18-Jun-2013

12:26

Não aplicável

Msft_netlbfoteammember.format.ps1xml

Não aplicável

4,789

18-Jun-2013

12:26

Não aplicável

Msft_netlbfoteamnic.cdxml

Não aplicável

4,824

18-Jun-2013

12:26

Não aplicável

Msft_netlbfoteamnic.format.ps1xml

Não aplicável

4,720

18-Jun-2013

12:26

Não aplicável

Msft_netswitchteam.cdxml

Não aplicável

5,834

18-Jun-2013

12:26

Não aplicável

Msft_netswitchteam.format.ps1xml

Não aplicável

2,428

18-Jun-2013

12:26

Não aplicável

Msft_netswitchteammember.cdxml

Não aplicável

1.234

18-Jun-2013

12:26

Não aplicável

Msft_netswitchteammember.format.ps1xml

Não aplicável

3,380

18-Jun-2013

12:26

Não aplicável

Msnetimplatform.mof

Não aplicável

43,638

21-Aug-2013

23:45

Não aplicável

Ndisimplatcim.dll

6.3.9600.16384

156,160

22-Aug-2013

03:47

x86

Ndisimplatform.dll

6.3.9600.16384

97,792

22-Aug-2013

03:47

x86

Ndisimplatform.sys

6.3.9600.17055

109,568

19-Mar-2014

07:09

x86

Netlbfo.psd1

Não aplicável

1,074

18-Jun-2013

12:26

Não aplicável

Netlbfo.types.ps1xml

Não aplicável

8,547

18-Jun-2013

12:26

Não aplicável

Netswitchteam.mof

Não aplicável

28,338

21-Aug-2013

23:45

Não aplicável

Netswitchteam.psd1

Não aplicável

1.056

18-Jun-2013

12:26

Não aplicável

Netswitchteamcim.dll

6.3.9600.16384

109,056

22-Aug-2013

03:47

x86

Para todas as versões compatíveis do Windows 8.1 x64 e do Windows Server 2012 R2

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Msft_netlbfoteam.cdxml

Não aplicável

7,069

18-Jun-2013

14:54

Não aplicável

Msft_netlbfoteam.format.ps1xml

Não aplicável

2,973

18-Jun-2013

14:54

Não aplicável

Msft_netlbfoteammember.cdxml

Não aplicável

5,764

18-Jun-2013

14:54

Não aplicável

Msft_netlbfoteammember.format.ps1xml

Não aplicável

4,789

18-Jun-2013

14:54

Não aplicável

Msft_netlbfoteamnic.cdxml

Não aplicável

4,824

18-Jun-2013

14:54

Não aplicável

Msft_netlbfoteamnic.format.ps1xml

Não aplicável

4,720

18-Jun-2013

14:54

Não aplicável

Msft_netswitchteam.cdxml

Não aplicável

5,834

18-Jun-2013

14:53

Não aplicável

Msft_netswitchteam.format.ps1xml

Não aplicável

2,428

18-Jun-2013

14:53

Não aplicável

Msft_netswitchteammember.cdxml

Não aplicável

1.234

18-Jun-2013

14:53

Não aplicável

Msft_netswitchteammember.format.ps1xml

Não aplicável

3,380

18-Jun-2013

14:53

Não aplicável

Msnetimplatform.mof

Não aplicável

43,638

22-Aug-2013

06:50

Não aplicável

Ndisimplatcim.dll

6.3.9600.16384

199,168

22-Aug-2013

11:12

x64

Ndisimplatform.dll

6.3.9600.16384

117,248

22-Aug-2013

11:12

x64

Ndisimplatform.sys

6.3.9600.17055

124,928

19-Mar-2014

08:07

x64

Netlbfo.psd1

Não aplicável

1,074

18-Jun-2013

14:54

Não aplicável

Netlbfo.types.ps1xml

Não aplicável

8,547

18-Jun-2013

14:54

Não aplicável

Netswitchteam.mof

Não aplicável

28,338

22-Aug-2013

06:50

Não aplicável

Netswitchteam.psd1

Não aplicável

1.056

18-Jun-2013

14:53

Não aplicável

Netswitchteamcim.dll

6.3.9600.17055

141,312

19-Mar-2014

07:29

x64

Msft_netlbfoteam.cdxml

Não aplicável

7,069

18-Jun-2013

12:26

Não aplicável

Msft_netlbfoteam.format.ps1xml

Não aplicável

2,973

18-Jun-2013

12:26

Não aplicável

Msft_netlbfoteammember.cdxml

Não aplicável

5,764

18-Jun-2013

12:26

Não aplicável

Msft_netlbfoteammember.format.ps1xml

Não aplicável

4,789

18-Jun-2013

12:26

Não aplicável

Msft_netlbfoteamnic.cdxml

Não aplicável

4,824

18-Jun-2013

12:26

Não aplicável

Msft_netlbfoteamnic.format.ps1xml

Não aplicável

4,720

18-Jun-2013

12:26

Não aplicável

Msft_netswitchteam.cdxml

Não aplicável

5,834

18-Jun-2013

12:26

Não aplicável

Msft_netswitchteam.format.ps1xml

Não aplicável

2,428

18-Jun-2013

12:26

Não aplicável

Msft_netswitchteammember.cdxml

Não aplicável

1.234

18-Jun-2013

12:26

Não aplicável

Msft_netswitchteammember.format.ps1xml

Não aplicável

3,380

18-Jun-2013

12:26

Não aplicável

Netlbfo.psd1

Não aplicável

1,074

18-Jun-2013

12:26

Não aplicável

Netlbfo.types.ps1xml

Não aplicável

8,547

18-Jun-2013

12:26

Não aplicável

Netswitchteam.psd1

Não aplicável

1.056

18-Jun-2013

12:26

Não aplicável

Para todas as versões comcompatíveis com o ARM para Windows 8.1

Nome do Arquivo

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Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Msft_netlbfoteam.cdxml

Não aplicável

7,069

18-Jun-2013

14:56

Não aplicável

Msft_netlbfoteam.format.ps1xml

Não aplicável

2,973

18-Jun-2013

14:56

Não aplicável

Msft_netlbfoteammember.cdxml

Não aplicável

5,764

18-Jun-2013

14:56

Não aplicável

Msft_netlbfoteammember.format.ps1xml

Não aplicável

4,789

18-Jun-2013

14:56

Não aplicável

Msft_netlbfoteamnic.cdxml

Não aplicável

4,824

18-Jun-2013

14:56

Não aplicável

Msft_netlbfoteamnic.format.ps1xml

Não aplicável

4,720

18-Jun-2013

14:56

Não aplicável

Msft_netswitchteam.cdxml

Não aplicável

5,834

18-Jun-2013

14:56

Não aplicável

Msft_netswitchteam.format.ps1xml

Não aplicável

2,428

18-Jun-2013

14:56

Não aplicável

Msft_netswitchteammember.cdxml

Não aplicável

1.234

18-Jun-2013

14:56

Não aplicável

Msft_netswitchteammember.format.ps1xml

Não aplicável

3,380

18-Jun-2013

14:56

Não aplicável

Msnetimplatform.mof

Não aplicável

43,638

21-Aug-2013

23:38

Não aplicável

Ndisimplatcim.dll

6.3.9600.16384

141,824

22-Aug-2013

02:57

Não aplicável

Ndisimplatform.dll

6.3.9600.16384

94,208

22-Aug-2013

02:57

Não aplicável

Ndisimplatform.sys

6.3.9600.17055

99,328

19-Mar-2014

05:49

Não aplicável

Netlbfo.psd1

Não aplicável

1,074

18-Jun-2013

14:56

Não aplicável

Netlbfo.types.ps1xml

Não aplicável

8,547

18-Jun-2013

14:56

Não aplicável

Netswitchteam.mof

Não aplicável

28,338

21-Aug-2013

23:38

Não aplicável

Netswitchteam.psd1

Não aplicável

1.056

18-Jun-2013

14:56

Não aplicável

Netswitchteamcim.dll

6.3.9600.16384

103,936

22-Aug-2013

02:57

Não aplicável

Informações adicionais sobre os arquivos:

Informações adicionais sobre o arquivo para o Windows 8.1 e para o Windows Server 2012 R2:

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows 8.1 x86

Nome do Arquivo

Package_1_for_kb2953202~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,829

Data (UTC)

19-Mar-2014

Hora (UTC)

18:55

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_for_kb2953202_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,405

Data (UTC)

19-Mar-2014

Hora (UTC)

18:55

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_for_kb2953202_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,467

Data (UTC)

19-Mar-2014

Hora (UTC)

18:55

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_3234d0dd912eb7f362f4b57b8ce5e8d6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17055_none_ca793390b6f1a4fa.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

703

Data (UTC)

19-Mar-2014

Hora (UTC)

18:55

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-ndis-implatform_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17055_none_eaac45a55f5f7e24.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

48,198

Data (UTC)

19-Mar-2014

Hora (UTC)

18:55

Plataforma

Não aplicável

Arquivos adicionais para todas as versões com suporte para o Windows 8.1 x64 e para o Windows Server 2012 R2

Nome do Arquivo

Amd64_337bcd19e34a307404e7b479871aea56_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17055_none_f6142cf629dd5ed8.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

707

Data (UTC)

19-Mar-2014

Hora (UTC)

18:57

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_f0993bd6366fdedd127deaf2af8219dd_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17055_none_682a056eba05fba7.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

707

Data (UTC)

19-Mar-2014

Hora (UTC)

18:57

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-ndis-implatform_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17055_none_46cae12917bcef5a.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

48,202

Data (UTC)

19-Mar-2014

Hora (UTC)

18:57

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_1_for_kb2953202~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,058

Data (UTC)

19-Mar-2014

Hora (UTC)

18:57

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_2_for_kb2953202~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,064

Data (UTC)

19-Mar-2014

Hora (UTC)

18:57

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_for_kb2953202_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,691

Data (UTC)

19-Mar-2014

Hora (UTC)

18:57

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_for_kb2953202_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1.920

Data (UTC)

19-Mar-2014

Hora (UTC)

18:57

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Wow64_microsoft-windows-ndis-implatform_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17055_none_511f8b7b4c1db155.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

20,681

Data (UTC)

19-Mar-2014

Hora (UTC)

12:31

Plataforma

Não aplicável

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em ARM do Windows 8.1

Nome do Arquivo

Arm_a06ad55eff8e013af82bfece20403899_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17055_none_87e83fec013a89e2.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

703

Data (UTC)

19-Mar-2014

Hora (UTC)

18:48

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Arm_microsoft-windows-ndis-implatform_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17055_none_eaaeb7fd5f5c9cea.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

48,198

Data (UTC)

19-Mar-2014

Hora (UTC)

18:48

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_1_for_kb2953202~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,829

Data (UTC)

19-Mar-2014

Hora (UTC)

18:48

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_for_kb2953202_rtm_gm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,405

Data (UTC)

19-Mar-2014

Hora (UTC)

18:48

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_for_kb2953202_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,467

Data (UTC)

19-Mar-2014

Hora (UTC)

18:48

Plataforma

Não aplicável


Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Referências

Saiba mais sobre a terminologia usada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.

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