Sintomas

Depois de implantar uma imagem personalizada ou uma nova instalação do Windows para um dispositivo de superfície, você pode encontrar um ou mais dos seguintes problemas:

  • Perfil de cor (Enhanced/sRGB) está ausente nas configurações de exibição ou as configurações de ação.

  • A Gemalto atualização de firmware de eSIM relatórios de erro código 31 no Gerenciador de dispositivos.

  • o serviço de DTX de superfície não for iniciado. Se você tentar iniciá-lo manualmente, o serviço de relatórios 1053 do código de erro.

  • a superfície USB Hub de Firmware Update Service não for iniciado. Se você tentar iniciá-lo manualmente, o serviço de relatórios 1053 do código de erro.

Causa

Esses problemas podem ocorrer porque a imagem personalizada ou da nova instalação do Windows não incluem o Visual C++ redistribuível como parte da imagem. O Visual C++ redistribuível é necessária para uma funcionalidade específica em alguns serviços de superfície.

Resolução

Para resolver esses problemas, instale o mais recente Visual C++ redistribuível para dispositivos de superfície baseados em x86 e em x64 ou incluir o redistribuível como parte de sua imagem personalizada ou instalação do Windows.

Para obter mais informações sobre o mais recente Visual C++ redistribuível, consulte o seguinte artigo da Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

2977003 o mais recente suporte para downloads do Visual C++

Precisa de mais ajuda?

Expanda suas habilidades
Explore o treinamento
Obtenha novos recursos primeiro
Ingressar no Microsoft Insider

Essas informações foram úteis?

Qual é o seu grau de satisfação com a qualidade do idioma?
O que afetou sua experiência?

Obrigado pelos seus comentários!

×