Sintomas
O processo de Runtimebroker.exe falha em um computador baseado em Windows 8.1. Além disso, após o processo de Runtimebroker.exe falhar, você recebe uma mensagem de erro afirmando que você não está conectado ao repositório do Windows. Esse problema ocorre quando uma ou mais das seguintes condições forem verdadeiras:
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Você tenta obter uma licença de desenvolvedor de um aplicativo da Windows Store do Microsoft Visual Studio ou Microsoft PowerShell.
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O preço de um aplicativo é exibido antes de você tentar chamar a interface de usuário (UI) no aplicativo de compra.
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Você tentar converter uma versão de avaliação de um aplicativo para a versão completa do aplicativo.
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Tentar obter um preço para uma compra no aplicativo.
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Tentar obter um recibo para um aplicativo.
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Tente atualizar a lista de aplicativos proibidos.
Causa
Esse problema ocorre porque a versão mais antiga do arquivo WSShared.dll é armazenada no computador. Portanto, o arquivo WSShared.dll não coincide com a versão mais recente do arquivo WinStoreUI.dll que é armazenado no computador.
Resolução
Informações sobre a atualização
Como obter esta atualização
Esta atualização está disponível no Windows Update.
Pré-requisitos:
Para aplicar essa atualização, você deve estar executando o Windows 8.1.
Informações do registro:
Para usar a atualização neste pacote, não é necessário efetuar quaisquer alterações ao registro.
Requisitos de reinicialização:
Você deve reiniciar o computador após instalar essa atualização.
Informações de substituição da atualização
Esta atualização não substitui uma atualização lançada previamente.
Mais informações
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software
