Sintomas
Suponha que você inicia um computador cliente baseado em EFI Extensible Firmware Interface de Pre-Boot Execution Environment (PXE) e, em seguida, conectar a um servidor de serviço de implantação do Windows (WDS) que esteja executando o Windows Server 2008 R2. O computador cliente tem um adaptador de rede que não oferecem suporte a Multicast. Quando você tenta executar o programa de inicialização, o programa falhar e não é possível implantar o Windows no computador cliente.
Causa
Esse problema ocorre porque ocorre um erro quando o WDS tenta desativar Multicast.Observação Esse problema ocorre somente quando o adaptador de rede no computador cliente não oferece suporte para Multicast.
Resolução
Informações sobre o hotfix
Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix. Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix. Observação caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows 7 ou do Windows Server 2008 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
976932 Informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e para Windows Server 2008 R2
Informações do registro
Para aplicar o hotfix neste pacote, não é necessário fazer alterações no registro.
Necessidade de reinicialização
Você não precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.
Informações sobre a substituição de hotfixes
Esse hotfix não substitui nenhum hotfix lançado anteriormente.
Informações sobre o arquivo
A versão global deste hotfix instala arquivos que têm os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e as horas desses arquivos estão listadas em formato UTC (Tempo Universal Coordenado). As datas e as horas desses arquivos no seu computador local são exibidas na hora local, com o ajuste do horário de verão atual. Além disso, as datas e as horas poderão ser alteradas quando você realizar algumas operações nos arquivos.
Observações sobre o arquivo Windows Server 2008 R2
Importante Os hotfixes do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página de Solicitação de Hotfix estão listados nos dois sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um dos sistemas operacionais ou a ambos, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" dos artigos para determinar o sistema operacional real ao qual cada hotfix é aplicável.
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Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
Versão
Produto
SR_Level
Ramificação do serviço
6.1.760 1. 21xxx
Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos para Windows Server 2008 R2". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estão listados, possuem uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões com base em x64 do Windows Server 2008 R2 com suporte
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Nome do arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
|---|---|---|---|---|
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Bootmgfw.efi |
6.1.7601.21894 |
673,136 |
09-Jan-2012 |
14:38 |
|
Wdsmgfw.efi |
6.1.7601.21894 |
532,480 |
09-Jan-2012 |
11:44 |
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".
Informações adicionais
Você deve aplicar esse hotfix para a segunda imagem do arquivo de imagem de inicialização Windows Vista ou Windows Server 2008. Para isso, siga estas etapas.Observação A segunda imagem é a imagem do Windows Preinstallation Environment (Windows PE).
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No servidor dos serviços de implantação do Windows, instale o Kit de instalação automatizada (AIK) da Windows para o Windows 7. Para obter o Windows AIK para Windows 7, visite o seguinte site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=696DD665-9F76-4177-A811-39C26D3B3B34&displaylang=enObservação Você também pode instalar o Windows AIK para Windows 7 em um computador separado que esteja executando um sistema operacional que é suportado pelo Windows AIK para Windows 7.
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Clique em Iniciar
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Extrair o Windows 6.0-KB2649909-v2 -plataformaarquivo. cab do pacote de hotfix para uma pasta temporária. Para fazer isso, siga estas etapas:
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Clique em Iniciar
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No prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione ENTER:
Expand.exe CabFilePath -R-f: * TempFolderPathNotes
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O espaço reservado CabFilePath representa o caminho do arquivo CAB.
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O espaço reservado TempFolderPath representa o caminho da pasta temporária.
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Desative a imagem de inicialização problemático para torná-lo disponível para download no processo de atualização. Para fazer isso, abra o snap-in do Windows Deployment Services Microsoft Management Console (MMC), clique com botão direito a imagem de inicialização que você deseja atualizar e, em seguida, clique em Desativar.
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Exporte a imagem de inicialização deve ser atualizada do servidor dos serviços de implantação do Windows para BootWimPath. Para fazer isso, clique com botão direito a imagem de inicialização e, em seguida, clique em Exportar imagem. Exporte a imagem de inicialização para BootWimPath.Observações
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O marcador de BootWimPath representa o diretório local ao qual o arquivo Boot WIM é exportado.
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Se você instalar o Windows AIK em um computador separado, você deve copiar o arquivo Boot wim em um diretório no computador. Em seguida, execute as etapas de 6 a 8 no computador.
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Monte a imagem de inicialização para permissão de leitura/gravação. Para fazer isso, digite o seguinte comando em um prompt de comando e pressione ENTER:
dism /mount-wim /wimfile:BootWimPath/index: 2 /mountdir:MountLocationObservações
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O marcador de MountLocation representa o local montar a imagem.
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Certifique-se de que você monta a imagem cujo número de índice de inicialização é 2.
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Copie o arquivo Wdsmgfw.efi da pasta TempFolderPath para a seguinte pasta:
MountLocation\Windows\Boot\PXE
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Copie o arquivo Bootmgfw da pasta TempFolderPath para a seguinte pasta:
MountLocation\Windows\Boot\EFI
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Desmonte o arquivo Boot WIM e, em seguida, confirmar todas as alterações. Para fazer isso, digite o seguinte comando em um prompt de comando e pressione ENTER:
Dism.exe /unmount-wim /mountdir:MountLocation /commit
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Adicione o arquivo Boot. wim atualizado para o servidor dos serviços de implantação do Windows. Para fazer isso, abra o snap-in Serviços de implantação do Windows do MMC, clique com botão direito Imagens de inicialização, clique em Adicionar imagem de inicializaçãoe, em seguida, especifique o caminho do arquivo Boot WIM atualizado.
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No snap-in Serviços de implantação do Windows do MMC, clique com botão direito a imagem de inicialização que você adicionou para certificar-se de que ele está habilitado.
Para obter mais informações sobre os serviços de implantação do Windows, visite o seguinte site da Microsoft:
Informações gerais sobre os serviços de implantação do WindowsPara obter informações adicionais sobre a terminologia da atualização de segurança, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft
