Sintomas
Considere o seguinte cenário:
-
Você tem um computador com Windows 7 que usa conexão de banda larga móvel.
-
Transitar através de provedores de rede diferentes. Por exemplo, isso ocorre quando você estiver viajando.
-
Você registrar manualmente com um provedor de rede no computador.
Nesse cenário, todos os provedores de rede de banda larga móvel desaparecem da interface VAN (modo UI redes disponíveis).
Esse problema ocorre quando uma das seguintes condições for verdadeira:
-
O provedor de rede é classificado como proibida por seu provedor de casa.
-
O provedor de rede não oferece nenhuma classe de dados adequado.
Observação: O provedor reaparece quando você reiniciar o serviço de rede (WWAN) de longa distância sem fio.
Resolução
Informações sobre a atualização
Como obter esta atualização
Microsoft Update
Essa atualização está disponível no site do Microsoft Update:
Centro de Download da Microsoft
Os seguintes arquivos estão disponíveis para download no Centro de Download da Microsoft:
Sistema operacional |
Atualização |
---|---|
Todas as versões compatíveis do Windows 7 x86 |
|
Todas as versões compatíveis do Windows 7 x64 |
Para obter mais informações sobre como baixar arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
119591 como obter arquivos de suporte da Microsoft a partir de serviços online
A Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. A Microsoft usou o software de detecção de vírus mais recente que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo está armazenado em servidores com segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.
Pré-requisitos:
Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows 7 Service Pack 1 (SP1).
Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows 7 ou do Windows Server 2008 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
976932 informações sobre o Service Pack 1 para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Informações do registro:
Para aplicar esse hotfix, não é necessário efetuar quaisquer alterações ao registro.
Requisitos de reinicialização:
Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.
Informações de substituição do hotfix:
Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.
A versão global deste hotfix instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.
Observações de informações de arquivo do Windows 7Importante: os hotfixes do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
-
Os arquivos que se aplicam a uma ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números da versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
Versão
Ramificação do serviço
8.1.760 1.18xxx
GDR
8.1.760 versão 1.22xxx
LDR
-
As ramificações do serviço GDR contêm somente correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos que sejam bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.
-
Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para Windows 7". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas, são importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões compatíveis do Windows 7 x86
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Wwanprotdim.dll |
8.1.7601.18113 |
40,960 |
19-Mar-2013 |
03:33 |
x86 |
Wwansvc.dll |
8.1.7601.18113 |
186,368 |
19-Mar-2013 |
04:53 |
x86 |
Wwanprotdim.dll |
8.1.7601.22282 |
40,960 |
21-Mar-2013 |
12:35 |
x86 |
Wwansvc.dll |
8.1.7601.22282 |
186,368 |
21-Mar-2013 |
13:54 |
x86 |
Para todas as versões compatíveis do Windows 7 x64
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Wwanprotdim.dll |
8.1.7601.18113 |
48,640 |
19-Mar-2013 |
05:53 |
x64 |
Wwansvc.dll |
8.1.7601.18113 |
230,400 |
19-Mar-2013 |
05:53 |
x64 |
Wwanprotdim.dll |
8.1.7601.22282 |
48,640 |
21-Mar-2013 |
14:35 |
x64 |
Wwansvc.dll |
8.1.7601.22282 |
230,400 |
21-Mar-2013 |
14:35 |
x64 |
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software
Informações adicionais sobre arquivo para Windows 7
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows 7 x86
Nome do Arquivo |
X86_microsoft-windows-wwansvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18113_none_a374e22d7d59a6c6.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
49,377 |
Data (UTC) |
19-Mar-2013 |
Hora (UTC) |
05:28 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
X86_microsoft-windows-wwansvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22282_none_a3b1cf3a96b0f0d0.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
49,377 |
Data (UTC) |
21-Mar-2013 |
Hora (UTC) |
14:24 |
Plataforma |
Não aplicável |
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows 7 x64
Nome do Arquivo |
Amd64_microsoft-windows-wwansvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18113_none_ff937db135b717fc.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
49,381 |
Data (UTC) |
19-Mar-2013 |
Hora (UTC) |
06:32 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Amd64_microsoft-windows-wwansvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22282_none_ffd06abe4f0e6206.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
49,381 |
Data (UTC) |
21-Mar-2013 |
Hora (UTC) |
15:08 |
Plataforma |
Não aplicável |