Com quem devo entrar em contato se precisar alterar minhas informações no Microsoft 365?

Talvez seja necessário alterar seu nome ou outras informações, como seu endereço de email, que está conectado à sua conta do Microsoft 365. As informações de nome usadas nos produtos Microsoft 365 incluem o nome, o sobrenome e as iniciais e destinam-se a representar o nome que você espera ver nos produtos Microsoft 365. 

Você não poderá atualizar seu nome por conta própria no Microsoft 365, mas seu administrador pode fazer isso em seu nome no Entra ID. Sugestões sobre como localizar seu administrador são fornecidas abaixo. Sua organização também pode dar suporte ao uso de ferramentas de RH (Recursos Humanos) que permitem que você atualize seu próprio nome.  

Seu nome legal (seu nome em documentos de identificação formais) pode ser exigido por sua organização para folha de pagamento e contratos, e a Microsoft recomenda que esses dados sejam armazenados por administradores em sistemas locais que garantam que os dados sejam privados e usados apenas para essas finalidades, conforme documentado neste artigo.  

Por que você não pode só me dar o nome de quem contatar?

Gostaríamos de fornecer o nome ou o endereço de e-mail de quem contatar, mas infelizmente a Microsoft não tem essas informações. Veja abaixo algumas sugestões que podem ajudá-lo a descobrir quem é o seu administrador.

Como faço para descobrir quem é meu administrador?

Ao procurar que seu administrador do Microsoft 365 altere seu nome, redefina sua senha, exclua uma conta ou realize outras tarefas, aqui estão alguns ponteiros para quem você deve contatar.

Se você estiver na escola, entre em contato com o suporte técnico ou a equipe de assistência técnica. Se você trabalha em uma organização, pode entrar em contato com o suporte técnico interno.

Se ainda não souber quem contatar, tente perguntar à pessoa que forneceu sua conta e senha do Microsoft 365.