O Answers in Viva conecta funcionários com especialistas no assunto para que suas perguntas sejam respondidas e promovam o aprendizado geral.
Comece sua experiência com o Answers selecionando a guia Answers ou a guia Communities em qualquer experiência do Viva Engage.
Observação
Essa funcionalidade requer o plano de serviço do Viva Engage Knowledge. Saiba mais sobre o licenciamento aqui.
Receber notificações
As notificações de respostas ajudam você a se manter atualizado com as atividades mais recentes e aparecem no feed de atividades do Teams. Selecionar a notificação abre o thread de pergunta ou resposta pelo qual você está sendo notificado.
Os seguintes cenários nas respostas enviam uma notificação de feed de atividades do Teams:
- Uma nova resposta para sua pergunta
- Uma nova resposta para uma pergunta que você segue
- Uma pergunta que você segue obtém a melhor resposta
- Alguém marcou você (@menção) em uma pergunta
- Sua resposta é marcada como a melhor resposta
- Você receberá um novo selo
- Votos a favor da sua pergunta
- Votos a favor da sua resposta
Observação
Você não receberá várias notificações para o mesmo cenário de notificação que ocorre para um tópico de pergunta, mas a contagem de números na própria notificação será atualizada.
Receba o email do Resumo de Respostas com perguntas para você
Você pode receber notificações do Answers Digest, que são emails automatizados com perguntas do feed Perguntas para você que você poderá responder. Você pode obter o Resumo de Respostas até uma vez por dia se houver perguntas não vistas das últimas 24 horas que você possa responder com base nos tópicos que você segue e em outros sinais.
Você pode interagir com perguntas e respostas no resumo de respostas por meio de votos positivos, reações e comentários sem sair do seu email.
Observação
Você pode cancelar a assinatura do e-mail diretamente do rodapé.