Sintomas
Suponha que em vídeo compartilhamento de tela (VbSS) é usado para compartilhar conteúdo entre dois usuários no Microsoft Skype para 2016 de negócios. Em seguida, VbSS é substituído com o protocolo RDP (Remote Desktop) durante a sessão de compartilhamento de tela. Quando termina a sessão de compartilhamento de tela, você pode descobrir que faltam alguns campos de chamador da sessão VbSS os detalhes da chamada (CDR) relatório de gravação.
Resolução
Para corrigir esse problema, instalar a atualização de 7 de agosto de 2018, (KB4032255) para o Skype para 2016 negócios e aplicar o GPO a seguir:
Configurações de diretiva de grupo:
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Abra o painel de Gerenciamento de diretiva de grupo e criar um novo Objeto de diretiva de grupo.
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Digite o nome do GPO e deixar a fonte como nenhum.
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Na guia Configurações, clique em configuração do computador ou configuração do usuário e selecione Editar.
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Clique com botão direito no registro e selecione o Novo Item do registro no menu suspenso. Você pode implantar a chave de registro em configuração do computador ou configuração do usuário.
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Especifique as informações do registro do formulário como a seguir: a) ação : "criar" b) seção : "HKEY_CURRENT_USER" c) caminho da chave : Software\Microsoft\Office\16.0\Lync d) nome do valor:TryGetVBSSMetricsFromRemovedChannels e) tipo de valor : REG_DWORD f) dados do valor: 1 g) base: Decimal
Observação: a configuração TryGetVBSSMetricsFromRemovedChannels é definida como 0 por padrão, portanto você precisa criar e aplicar o GPO acima para ativar a correção.