Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Nos sistemas Windows Vista, Windows 7 ou Windows 2008 com o Office 2007 ou o Office 2010 instalado e Internet Explorer 7 ou Internet Explorer 8, você tenta abrir arquivos de um site do SharePoint usando um nome de domínio totalmente qualificado (uma URL incluindo '. ' no nome do site).
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O SharePoint 2007 ou 2010 está hospedado no servidor Windows 2008 ou 2008 R2 com WebDav habilitado.
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O site do SharePoint 2007 ou do 2010 é configurado para usar a autenticação do Windows.
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Os usuários do site do SharePoint estão esperando integração do cliente (poder editar e salvar diretamente no servidor) para serem funcionais.
Nesse cenário, um usuário pode ver um ou mais dos seguintes sintomas:
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O usuário é solicitado inesperadamente para inserir suas credenciais.
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O documento do Office será aberto em somente leitura.
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Ao abrir o modo de exibição do SharePoint Explorer, ocorrerá um erro mostrando o caminho para a biblioteca de documentos e uma mensagem de "não implementado".
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Ao tentar salvar do Office de volta a um site do SharePoint diretamente, a opção Salvar como não será uma opção. O diretório do SharePoint não será preenchido na caixa de diálogo Salvar como.
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Ao abrir o documento como somente leitura e, em seguida, clicar no botão Editar documento, o usuário poderá ver este erro: "ocorreu um problema ao conectar-se ao servidor. Se o problema persistir, entre em contato com o administrador. "
Causa
Isso acontece quando o Office detecta que o WebDAV está habilitado no servidor. Se o WebDAV estiver habilitado, o Microsoft Office também precisará determinar se deseja ou não abrir o documento como ReadWrite ou ReadOnly. O SharePoint atua como seu próprio servidor WebDAV. A função de publicação WebDAV do Windows Server 2008, se habilitada, interferirá com a funcionalidade WebDAV do SharePoint.
Resolução
A publicação WebDAV não deve residir em um servidor do SharePoint se o servidor for Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2. Se o servidor estiver atuando como um servidor de publicação WebDAV, o SharePoint deve ser instalado em seu próprio servidor.
Para remover a publicação WebDAV, siga as instruções abaixo:
Windows Server 2008:
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Desinstale o Microsoft WebDAV 7,5 para IIS 7,0 http://www.microsoft.com/download/details.aspx?familyid=8A47D609-8D95-4E1A-B2F2-2303E7E10EDC&displaylang = en Component ao entrar no painel de controle->programas e recursos e escolha desinstalar.
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Depois de remover o componente, acesse a seção funções do Gerenciador de servidores->Web Server IIS->remover serviços de função->desmarque publicação WebDAV se estiver marcada. Isso exigirá uma reinicialização do servidor.
Windows Server 2008 R2:
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No Gerenciador de servidores, vá para funções->seção do IIS do servidor Web->remover serviços de função->desmarque publicação WebDAV se estiver marcada. Isso exigirá uma reinicialização do servidor.