Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Você tem um computador que esteja executando o Windows Server 2008 R2.
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Instalar um Adaptador de barramento de Host (HBA) que ofereça suporte a canais simultâneos no computador.
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Inicie o tráfego de i/o no HBA.
Nesse cenário, o sistema trava durante o tráfego de i/o.
Causa
Este problema ocorre para miniportas optar pelo suporte simultâneo canais em Storport. Nessa situação, há uma condição de corrida no qual Storport tenta acessar a memória que já tinha sido liberada e isso faz com que o sistema falhe.
Resolução
Depois de aplicar esse hotfix, a condição de corrida em Storport é fixa. Memória que já tinha sido liberada não é afetada.
Informações sobre o hotfix
Um hotfix suportado está disponível no Microsoft Support. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix. Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix. Observação caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e Suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar esse hotfix, você deve ter o Service Pack 1 para o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 instalado.
Necessidade de reinicialização
Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.
Informações sobre a substituição de hotfixes
Esse hotfix não substitui nenhum hotfix lançado anteriormente.
Informações sobre os arquivos
Para obter uma lista dos arquivos que são fornecidas nesta atualização, baixe as informações de arquivo para essa atualização 2957775.
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".
Referências
Saiba mais sobre a terminologia usada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.