Sintomas
Microsoft Skype para contas comerciais 2015 (Lync 2013) que estão configuradas para oferecer suporte a mídia ignorar não é possível retomar uma chamada recebida de um gateway de Network (PSTN), rede telefônica pública comutada após eles colocam essa chamada em espera.
Resolução
Para corrigir esse problema, instale a atualização de 6 de dezembro de 2016 (KB3127976) para o Skype para negócios 2015 (Lync 2013).
Observação: Lync 2013 foi atualizado para o Skype para negócios em abril de 2015.