Sintomas

Suponha que você está executando um computador com a localidade do sistema definida para a Tailândia, e você tem uma conta do Microsoft Outlook (perfil MAPI) configurada. Abrir uma conversa de mensagem instantânea (IM) no Microsoft Skype para 2016 de negócios e, em seguida, pressione a tecla de acento grave (') para alterar o teclado de inglês para tailandês. Nessa situação, o Skype para negócios 2016 congela. Esse problema também ocorre quando você pressiona a tecla de acento grave enquanto o cliente estiver sendo carregado.

Observação: Para definir a Tailândia como a localidade do sistema no computador, primeiro definir o local atual para a Tailândia, selecionando o Painel de controle > região e idioma > local > Tailândia. Em seguida, selecione Painel de controle > região e idioma > administrativo > Tailândiae, em seguida, reinicie o computador.

Resolução

Para corrigir esse problema, instale a atualização de 7 de junho de 2016 (KB3115087) para Skype para 2016 de negócios.

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