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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • O usuário A é Enterprise Voice ativado no Microsoft Skype para Business Server 2015. B é um usuário de PBX que está configurado para usar um número E-164 não no PBX/Gateway conectado para o Skype para o servidor de mediação de negócios.

  • Um usuário usa o Skype para negócios para Mac, Skype para negócios para iOS ou Skype para a empresa cliente Android iniciar uma chamada para o número de telefone do usuário B por meio de um não-e. 164 (formato de número de telecomunicação pública internacional).

  • O usuário B responde a chamada com êxito.

  • O usuário A desliga a chamada. Em seguida, a chamada é salvo no histórico sob a guia de chamadas .

  • Um usuário tenta chamar novamente o número do telefone.

Nessa situação, a chamada falhará.

Causa

Esse problema ocorre porque a chamada é salvo no histórico de conversa não possui o "usuário SIP URI = telefone" sequência de parâmetros do cabeçalho para CONVIDAR. Isso faz com que a chamada não sejam roteada para o telefone de destino.

Resolução

Para corrigir esse problema, instale a julho 2018 cumulativa atualizar 6.0.9319.534 para o Skype para Business Server 2015, o servidor Front-End e o servidor de borda.

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