Sintomas
Considere o seguinte cenário:
-
O usuário A é Enterprise Voice ativado no Microsoft Skype para Business Server 2015. B é um usuário de PBX que está configurado para usar um número E-164 não no PBX/Gateway conectado para o Skype para o servidor de mediação de negócios.
-
Um usuário usa o Skype para negócios para Mac, Skype para negócios para iOS ou Skype para a empresa cliente Android iniciar uma chamada para o número de telefone do usuário B por meio de um não-e. 164 (formato de número de telecomunicação pública internacional).
-
O usuário B responde a chamada com êxito.
-
O usuário A desliga a chamada. Em seguida, a chamada é salvo no histórico sob a guia de chamadas .
-
Um usuário tenta chamar novamente o número do telefone.
Nessa situação, a chamada falhará.
Causa
Esse problema ocorre porque a chamada é salvo no histórico de conversa não possui o "usuário SIP URI = telefone" sequência de parâmetros do cabeçalho para CONVIDAR. Isso faz com que a chamada não sejam roteada para o telefone de destino.
Resolução
Para corrigir esse problema, instale a julho 2018 cumulativa atualizar 6.0.9319.534 para o Skype para Business Server 2015, o servidor Front-End e o servidor de borda.