Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Você pode usar um aplicativo para abrir arquivos executáveis na rede de um computador cliente que esteja executando o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.
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Esse aplicativo também abre mais arquivos que permitem o bloqueio oportunista (bloqueio) através da rede.
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Outro processo tenta acessar um arquivo compartilhado que o aplicativo já aberto pela rede.
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O servidor solicita que o computador cliente quebrar o bloqueio.
Nesse cenário, o computador cliente não separa o bloqueio. Portanto, o arquivo compartilhado permanecerá aberto no servidor e outros clientes não é possível usar esse arquivo.
Causa
Esse problema ocorre porque o Gerenciador de memória no computador cliente contém objetos executáveis e não fechá-los. No entanto, o servidor considera os objetos executáveis seja fechado e reutiliza a identificação do arquivo para um novo arquivo. Isso causa uma colisão de ID de arquivo. Portanto, quando o pedido oplock for emitido, o computador cliente processa o objeto executável anterior em vez do novo arquivo.
Resolução
Informações sobre o hotfix
O hotfix para esse problema está incluído na atualização de 2732673. Para resolver esse problema, instale a atualização 2732673 do seguinte artigo da Base de Conhecimento Microsoft:
2732673 mensagem de erro "Falha na gravação atrasada" quando os arquivos. pst são armazenados em um servidor de arquivos de rede que esteja executando o Windows Server 2008 R2
Pré-requisitos:
Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ou o Windows Server 2008 R2 SP1.
Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows 7 ou do Windows Server 2008 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
976932 informações sobre o Service Pack 1 para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Informações do registro:
Para aplicar esse hotfix, não é necessário efetuar quaisquer alterações ao registro.
Requisitos de reinicialização:
Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.
Informações de substituição do hotfix:
Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software
