Sintomas
Usando as versões do Microsoft Outlook listados na seção " aplica-se a ", quando você se conectar a uma caixa de correio do Office 365 ou um arquivamento on-line, você pode ser solicitado para credenciais sem a opção de Lembrar minha credeintals na credencial caixa de diálogo de aviso.
Causa
Esse comportamento pode ocorrer se o valor de registro EnableRememberPwd é configurado usando os dados de valor 0. Essa configuração será ocultada sua capacidade de armazenar senhas em cache localmente no registro do computador porque ele oculta a caixa de seleção Lembrar minhas credenciais na caixa de diálogo de aviso de credencial.
Resolução
Importante: siga cuidadosamente as etapas nesta seção. Problemas sérios poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Antes de modificá-lo, faça backup do registro para restauração, para o caso de ocorrerem problemas. Para corrigir esse problema, remova a entrada do registro EnableRememberPwd , seguindo estas etapas:
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Saia do Outlook.
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Inicie o Editor do Registro. Para fazer isso, use um dos seguintes procedimentos, conforme apropriado para sua versão do Windows.
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Windows 10, Windows 8.1 e Windows 8: Pressione a tecla Windows + R para abrir uma caixa de diálogo Executar. Digite regedit.exe e pressione Okey.
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Windows 7: Clique em Iniciar, digite regedit.exe na caixa Pesquisar e pressione Enter.
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No Editor do registro, localize e clique das seguintes subchaves do registro: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Security\ HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Security\ Observação: O espaço reservado x.0 representa a versão do Outlook (16.0 = 2016 Outlook, o Outlook para o Office 365 e o Outlook 2019, 15.0 Outlook 2013, 14.0 = Outlook 2010, 12.0 = Outlook 2007)
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Localize e selecione o seguinte valor: EnableRememberPwd
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No menu Editar , clique em Excluir.
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Clique em Sim para confirmar a exclusão.
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Saia do Editor do Registro.
Informações adicionais
Observação: Se o valor de EnableRememberPwd está localizado na seção políticas, ele pode ter sido criado usando a diretiva de grupo. O administrador deve modificar a diretiva para alterar essa configuração. Essa configuração de diretiva é denominada Desativar "Lembrar senha" para a conta de email da Internet e está localizado em usuário substitui qualquer configuração modelos/Microsoft Outlook < versão > / segurança.
