Sintomas
Quando você estiver usando um dispositivo Surface Pro 3 ou 3 de superfície que esteja executando o Windows 8.1 para se conectar a um monitor sem fio, você pode enfrentar um ou mais dos seguintes sintomas:
-
Quando você tenta conectar-se a exibição sem fio, a conexão falhará e você precisa reinicializar o dispositivo para conectar-se à exibição sem fio.
-
Quando você se conecta à exibição sem fio, a conexão à sua rede sem fio para de funcionar.
-
Quando você se desconecta do Monitor sem fio, a conexão à sua rede sem fio para de funcionar.
Esses sintomas ocorrem apenas quando você se conectar a um monitor sem fio que está configurado no modo AGO. Se você não souber se o Monitor sem fio (ou seu adaptador de vídeo sem fio) suporta ou está configurado no modo AGO, verifique as especificações do fabricante.
Causa
Esse problema ocorre devido a um problema de temporização no driver de rede sem fio de superfície quando ele é usado em uma configuração de exibição sem fio de vários canais.
Resolução
Para resolver esse problema, instale um driver atualizado do Windows 8.1 Marvell Wireless, versão 15.68.3095.201 (MP201) para 3 Surface Pro e 3 de superfície.
Para fazer isso, execute as seguintes etapas:-
Baixe o hotfix (KB3166547) deste artigo.
-
Execute o hotfix e escolha uma pasta onde você deseja descompactar os arquivos.
-
Na pasta em que salvou os arquivos, clique com botão direito no arquivo mbtr8897w81x64.inf e, em seguida, clique em instalar.
-
Clique com botão direito no arquivo mrvlpcie8897.inf e, em seguida, clique em instalar.
-
Reinicie o Windows.