Sintomas
Atualmente, as licenças de acesso para cliente (CALs) do Terminal Server são vendidas em pacotes de 5 ou 20. Se desejar que um determinado número de CALs que não é divisível por qualquer quantidade de pacotes, você deve adquirir a próxima quantidade maior que está disponível. Por exemplo, se você quiser 6 CALs, será necessário adquirir 10 CALs.
Resolução
Um hotfix está disponível para resolver esse problema. Esse hotfix fornece suporte único de CALs para servidores de licenças do Terminal Server que executam o Windows Server 2008. Com único CALs, você poderá adquirir CALs tantos conforme necessário e, em seguida, instalá-los em seus servidores de licença.
Os seguintes quatro tipos de pacotes de CAL único agora estão disponíveis:
-
Por usuário
-
Por dispositivo
-
Por usuário AE (Edição Acadêmica)
-
Por dispositivo AE (Edição Acadêmica)
Informações sobre o hotfix
Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema é que descrito neste artigo. Aplicar esta hotfix somente aos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.
Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.
Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Os hotfixes do Windows Vista e Windows Server 2008 importantes estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas um desses produtos pode estar listado na página "Solicitação de Hotfix". Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, basta selecionar o produto que está listado na página.
Pré-requisitos:
Para aplicar esse hotfix, o servidor de licenças deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais:
-
Windows Server 2008
-
Windows Server 2008 Service Pack (SP2)
Requisitos de reinicialização:
Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.
Informações sobre o arquivo:
A versão em inglês deste hotfix possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controle.
Para todas as versões compatíveis baseadas em x86 do Windows Server 2008
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
Requisito de SP |
---|---|---|---|---|---|---|
Licmgr.exe |
6.0.6001.22431 |
357,888 |
12-May-2009 |
13:56 |
x86 |
SP1 |
Lrwizdll.dll |
6.0.6001.22431 |
509,952 |
12-May-2009 |
15:39 |
x86 |
SP1 |
Lserver_pkconfig.xml |
Não aplicável |
20,102 |
12-May-2009 |
10:45 |
Não aplicável |
SP1 |
Licmgr.exe |
6.0.6002.22134 |
357,888 |
12-May-2009 |
13:42 |
x86 |
SP2 |
Lrwizdll.dll |
6.0.6002.22134 |
509,952 |
12-May-2009 |
15:39 |
x86 |
SP2 |
Lserver_pkconfig.xml |
Não aplicável |
20,102 |
12-May-2009 |
10:48 |
Não aplicável |
SP2 |
Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2008
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
Requisito de SP |
---|---|---|---|---|---|---|
Licmgr.exe |
6.0.6001.22431 |
405,504 |
12-May-2009 |
14:22 |
x64 |
SP1 |
Lrwizdll.dll |
6.0.6001.22431 |
577,536 |
12-May-2009 |
16:03 |
x64 |
SP1 |
Lserver_pkconfig.xml |
Não aplicável |
20,102 |
12-May-2009 |
10:46 |
Não aplicável |
SP1 |
Licmgr.exe |
6.0.6002.22134 |
405,504 |
12-May-2009 |
13:58 |
x64 |
SP2 |
Lrwizdll.dll |
6.0.6002.22134 |
577,536 |
12-May-2009 |
15:39 |
x64 |
SP2 |
Lserver_pkconfig.xml |
Não aplicável |
20,102 |
12-May-2009 |
10:50 |
Não aplicável |
SP2 |
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações, clique no número de artigo a seguir para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software