Sintomas
Sintoma 1
Considere o seguinte cenário:
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Você tem um computador que esteja executando o Windows RT 8.1, 8.1 para Windows ou Windows Server 2012 R2.
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O valor da entrada do registro SelectiveSuspendEnabled sob a seguinte chave do registro é 1:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\ < USB Vid e Pid > \ < dispositivo > \Device parâmetros de
Nesse caminho do registro, "USB Vid e Pid" é a ID do fornecedor e a ID do produto do dispositivo USB e "dispositivo é o número do dispositivo USB. -
No Gerenciador de dispositivos, você expandir Dispositivos de Interface Humana.
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Mouse USB dispositivos de entradae, em seguida, selecione Atualizar Software de Driver.
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Clique em Procurar software de driver no computadore, em seguida, clique em deixar-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no computador.
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Selecione o modelo de Dispositivo de entrada USB na caixa de diálogo e, em seguida, clicar em Avançar.
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Windows terminar de instalar o software do driver de dispositivo a dispositivo de Interface Humana (HID) USB.
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Reinicie o computador.
Nesse cenário, o valor da entrada do registro SelectiveSuspendEnabled for alterado para 0. Portanto, a suspensão seletiva recurso está desabilitado, e isso aumenta o desgaste da bateria.
Sintoma 2
Depois de aplicar um hotfix que atualiza drivers instalando o arquivo Input.inf em um computador que esteja executando o Windows RT, o Windows 8 ou o Windows Server 2012, o valor da entrada do registro SelectiveSuspendEnabled for alterado inesperadamente de 1 para 0.
Resolução
Para resolver esse problema, instale a atualização 2919355 para Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2. Ou então, instale o pacote cumulativo de atualizações 2934016 para o Windows 8 e o Windows Server 2012.
Informações de atualização de Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2
Para obter mais informações sobre como obter a atualização 2919355, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
2919355 Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2 atualização abril de 2014
Informações de atualização para o Windows 8 e o Windows Server 2012
Para obter mais informações sobre como obter a atualização 2934016, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
2934016 Windows RT, o Windows 8 e o Windows Server 2012 rollup de atualização: abril de 2014
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft
Para obter mais informações sobre o USB selective suspend, acesse o seguinte site da Microsoft:
Informações gerais sobre o selective suspend para HID através de dispositivos USB
