Se estiver com problemas no aplicativo do Tempo, você veio ao lugar certo.
Há algumas coisas simples que você pode fazer para resolver a maioria dos problemas com aplicativos MSN.
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Primeiro, verifique se você tem uma conexão à internet. Se estiver em um dispositivo móvel e longe de pontos de acesso Wi-Fi, verifique se você permitiu que o dispositivo use o serviço do celular.
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Depois, verifique se você entrou com sua conta da Microsoft e que está usando a mesma conta da Microsoft em dispositivos que deseja compartilhar informações.
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Se estiver usando o aplicativo pela primeira vez, ele pode baixar atualizações e alguns recursos podem responder de forma mais lenta do que o esperado.
Se você visualizar uma mensagem de erro específica, envie comentários no aplicativo e inclua a mensagem de erro em seu comentário.
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Abra as configurações do aplicativo.
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Toque em opções, no lado direito, e localize a seção Unidade.
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Toque no controle deslizante para alterar para Celsius ou Fahrenheit.
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Abra as configurações do aplicativo e toque nas opções.
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Toque em Iniciar local, selecione um local de início ou o local atual.
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Procure o local.
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Use o ícone de favoritos no canto superior direito para adicionar o local à sua lista de favoritos.
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Toque e segure em qualquer local. Para excluí-lo, toque no "X".
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Use o campo de pesquisa na parte superior da tela para encontrar o clima para qualquer local disponível.
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Deslize o dedo até a seção Mapas para exibir mapas da sua localização atual.
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Para ver mapas de outra localização, pesquise uma nova localização.
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Quando a nova localização for carregada, deslize o dedo até a seção Mapas para ver os mapas dessa localização.
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Toque em qualquer bloco para visualizar o mapa animado.
O recurso pode não estar disponível em todas as localidades.
Toque ou selecione o botão Reproduzir/Pausar para visualizar animações.
O recurso pode não estar disponível em todas as localidades.
Caso tenha tentado as 3 etapas básicas no topo deste artigo e o problema persistir, envie comentários de dentro do aplicativo com o máximo de detalhes possível.
Sua localização atual pode não estar sendo detectada porque você está em uma região onde a detecção do local está desabilitada, como China, Macau ou Taiwan.
Alguns locais menores podem não ter dados meteorológicos disponíveis. Caso os dados meteorológicos do seu local atual não estejam disponíveis, o aplicativo Clima mostrará dados de um local próximo. Você pode optar por usar este local maior para o seu clima.
Caso tenha tentado as 3 etapas básicas no topo deste artigo e o problema persistir, envie comentários de dentro do aplicativo com o máximo de detalhes possível.
Para corrigir este problema, remova uma das localizações da sua lista de favoritos:
Pressione e segure uma das localizações duplicadas e selecione remover, ou escolha o botão editar e o local que deseja remover.
Se você ainda estiver procurando uma resposta, visite a comunidade da Microsoft.
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