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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Você ativar a função de servidor Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) em um computador baseado no Windows Server 2008.

  • A seguinte opção está habilitada no servidor DHCP:

    Atualizar dinamicamente os registros DNS A e PTR para clientes DHCP que não solicitam atualizações (por exemplo, clientes que executam o Windows NT 4.0)

  • Algumas versões anteriores dos clientes DHCP entre em contato com o servidor DHCP para solicitar ou renovar seus endereços IP. Esses clientes não suportam o FQDN. Portanto, eles não enviar a opção 81 ao servidor DHCP.

Nesse cenário, o servidor DHCP baseado no Windows Server 2008 não registrar registros DNS para esses clientes DHCP de versão anterior. Portanto, esses clientes não podem ser acessados por meio de nomes DNS.

Causa

O serviço do servidor DHCP não é possível definir o sinalizador de atualização dinâmica para esses clientes. Portanto, os nomes de host dos clientes não são registrados na zona DNS.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Os hotfixes do Windows Vista e Windows Server 2008 importantes estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas um desses produtos pode estar listado na página "Solicitação de Hotfix". Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, basta selecionar o produto que está listado na página.

Pré-requisitos:

Para aplicar esse hotfix, o computador deve estar executando o Windows Server 2008. Além disso, a função servidor DHCP deve ser habilitada no computador.

Requisitos de reinicialização:

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui outros hotfixes lançados anteriormente.

Informações do registro:

Para usar esse hotfix, você não precisa fazer alterações no registro.

Informações sobre o arquivo:

A versão em inglês deste hotfix possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controle.

Observação de informações de arquivo do Windows Server 2008

Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são
listados separadamente
. MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas, são importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos do catálogo de segurança (atributos não listados) são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Windows Server 2008, versão com base em x86

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Dhcpserver.events.xml

Não aplicável

581

18-Dec-2007

21:00

Não aplicável

Dhcpssvc.dll

6.0.6001.22375

490,496

12-Feb-2009

05:41

x86

Windows Server 2008, versão com base em x64

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Dhcpserver.events.xml

Não aplicável

581

18-Dec-2007

21:00

Não aplicável

Dhcpssvc.dll

6.0.6001.22375

618,496

12-Feb-2009

06:15

x64

Solução alternativa

Para contornar o problema, você deve manualmente registrar registros DNS para esses clientes toda vez que alterar seus endereços IP.

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Mais informações

Para obter mais informações, clique no número de artigo a seguir para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software


Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x86 do Windows Server 2008

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Package_for_kb967363_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1.425

12-Feb-2009

18:58

Não aplicável

Package_for_kb967363_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,422

12-Feb-2009

18:58

Não aplicável

Package_for_kb967363_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,407

12-Feb-2009

18:58

Não aplicável

Package_for_kb967363_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1.430

12-Feb-2009

18:58

Não aplicável

X86_microsoft-windows-dhcpserverruntime_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_294ccc3ab0dcbdc2.manifest

Não aplicável

141,654

12-Feb-2009

06:05

Não aplicável

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2008

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Amd64_microsoft-windows-dhcpserverruntime_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_856b67be693a2ef8.manifest

Não aplicável

141,698

12-Feb-2009

06:39

Não aplicável

Package_for_kb967363_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1.433

12-Feb-2009

18:58

Não aplicável

Package_for_kb967363_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1.430

12-Feb-2009

18:58

Não aplicável

Package_for_kb967363_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1,415

12-Feb-2009

18:58

Não aplicável

Package_for_kb967363_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

Não aplicável

1.438

12-Feb-2009

18:58

Não aplicável

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