Sintomas
Um telefone que esteja executando o Microsoft Lync 2010 Phone Edition não corretamente obtém uma identificação de rede local virtual (VLAN) com os comutadores de rede usando o protocolo de descoberta de camada de Link (LLDP) quando o VLAN ID for maior que 512.
Causa
Esse problema ocorre porque o Lync 2010 Phone Edition só lê 9 bits do campo ID de VLAN, é um campo de 12 bits. Portanto, os outros bits são ignorados quando o ID de VLAN é maior do que 512.
Resolução
Para resolver esse problema, instale a seguinte atualização cumulativa: telefones para Polycom CX700 e LG Nortel IP Phone 8540:
2577593 Descrição da atualização cumulativa para o Microsoft Lync 2010 Phone Edition para Polycom CX700 e LG Nortel IP Phone 8540: julho de 2011 Para telefones Polycom CX500, Polycom CX600 e Polycom CX3000:
2577594 Descrição da atualização cumulativa para o Lync 2010 Phone Edition para Polycom CX500, Polycom CX600 e Polycom CX3000: julho de 2011 Para Aastra 6721ip e Aastra 6725ip telefones:
2577595 Descrição da atualização cumulativa para o Lync 2010 Phone Edition para Aastra 6721ip e Aastra 6725ip: julho de 2011