Este artigo se aplica ao Microsoft Dynamics AX para todas as regiões.
INTRODUÇÃO
Este artigo descreve uma atualização está disponível para o conteúdo do servidor de ajuda para o Microsoft Dynamics AX 2012 R2 para os Estados Unidos (EUA) Idioma inglês.
Esta atualização contém conteúdo de ajuda adicional além do que é incluído quando você instala o produto. Em alguns tópicos, o conteúdo é adicionado é específico para Microsoft Dynamics AX 2012 R2 e difere do conteúdo para versões anteriores. Nesses casos, o conteúdo refere-se ao lançamento de um produto específico é rotulado dentro do tópico.
Embora esta atualização inclui o aplicativo de Ajuda do servidor, a funcionalidade do servidor de Ajuda não é alterada. Você pode instalar o conteúdo atualizado sem reinstalar o aplicativo do servidor de Ajuda.
Essa atualização está disponível apenas em inglês dos EUA.
Esta atualização inclui conteúdo que expande a funcionalidade que está disponível para o gerenciamento da cadeia de financeiro, fonte, recursos humanos e folha de pagamento. Para obter mais informações sobre a nova funcionalidade, vá para o seguinte site da Microsoft:
Recursos novos, alterados e obsoletos do Microsoft Dynamics AX 2012Além disso, esta atualização inclui conteúdo que expande as informações para os seguintes países ou regiões:
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Brasil
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China
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República Tcheca
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Europa Oriental
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Estônia
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Hungria
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Índia
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Japão
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Letônia
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Lituânia
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Polônia
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Rússia
Mais informações
Informações sobre o hotfix
Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. Há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se você estiver encontrando um problema baixando instalando esse hotfix ou outras dúvidas de suporte técnico, entre em contato com seu parceiro ou, se inscrito em um plano de suporte diretamente com a Microsoft, você pode entrar em contato com o suporte técnico do Microsoft Dynamics e criar uma nova solicitação de suporte. Para fazer isso, visite o seguinte site da Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxVocê também pode contatar o suporte técnico do Microsoft Dynamics por telefone usando esses links para números de telefone específicos do país. Para fazer isso, visite um dos seguintes sites da Microsoft:
Parceiros
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clientes
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmEm alguns casos, as taxas cobradas para suporte a chamadas podem ser canceladas se um profissional de suporte técnico do Microsoft Dynamics e produtos relacionados determina que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos de suporte normais se aplicarão a quaisquer questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam à atualização específica em questão.
Informações sobre a instalação
Para instalar o conteúdo para o servidor da Ajuda, siga estas etapas:
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Salve e descompacte o arquivo do hotfix Helpcontent_en us.msi.
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No servidor do Microsoft Dynamics AX 2012 ajuda, clique em Iniciar, clique em Painel de controlee, em seguida, clique em desinstalar um programa.
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Se o arquivo. msi que você deseja atualizar estiver incluído na lista de programas, desinstale-o.
Observação: Se o arquivo. msi não estiver listado, vá para a etapa 7. -
Verifique se a imagem de DVD do Microsoft Dynamics AX é copiada para um local de rede.
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Abra a seguinte pasta de imagem de DVD do Microsoft Dynamics AX:
Drive:\Msi\HelpContent
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Exclua cada arquivo de us.msi de Helpcontent_en da pasta de idioma a seguir:
Drive:\Msi\HelpContent\EN-US
Observação: O processo de um programa de desinstalação não remove os arquivos. msi. -
Verifique se existe a seguinte pasta dentro da pasta de conteúdo para o en-us idioma que você está instalando:
Drive:\Msi\HelpContent\EN-US
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Copie o arquivo HelpContent_en-us.msi para a seguinte pasta de idioma:
Drive:\Msi\HelpContent\EN-US
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Do servidor de Ajuda, execute o arquivo Setup.exe na raiz da pasta do CD.
Observação: Se você não tiver instalado o servidor da Ajuda, use as instruções de instalação para instalar o servidor da Ajuda. O conteúdo para os idiomas que você selecionar será instalado quando você instala o servidor da Ajuda. -
Clique em instalare, em seguida, selecione os componentes do Microsoft Dynamics AX.
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Clique em Adicionar ou modificar componentese, em seguida, clique em Avançar.
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Selecione o componente de servidor da Ajuda e, em seguida, clique em Avançar.
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Selecione o conteúdo da Ajuda para instalar. Para fazer isso, clique em EN-USe, em seguida, clique em Avançar.
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Clique em instalar.
Pré-requisitos:
Você deve ter o Microsoft Dynamics AX 2012 R2 instalado para aplicar esse hotfix.
Requisitos de reinicialização:
Você não precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.
Informações sobre o arquivo:
A versão global deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controle.
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Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
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Helpcontent_en-us.msi |
Não aplicável |
16,691,200 |
15-Feb-13 |
00:49 |
Não aplicável |
Validação da instalação do hotfix do aplicativo
Para validar a instalação, abra o Microsoft Dynamics AX e, em seguida, abrir o conteúdo da Ajuda. A data na parte inferior do tópico deve ser 13 de fevereiro de 2013 ou uma data posterior.
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