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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Você tem um computador que esteja executando o Windows 7 Service Pack 1 (SP1).

  • O computador está executando o serviço de pesquisa do Windows e tiver as interfaces de entrada personalização habilitadas.

  • Excluir um perfil de usuário no computador.

  • Reinicie o computador ou reiniciar o serviço Windows Search.


Nesse cenário, a pasta de perfil de usuário é recriada inesperadamente no seguinte caminho:

C:\Users\username\AppData\Local\Microsoft\InputPersonalization\TextHarvester\TextHarvester.dat

Observação: O arquivo TextHarvester.dat criado é parte do sistema de personalização de entrada que se adapta o modelo de idioma e o dicionário para um usuário específico, com base no uso do usuário. Essas informações de uso principalmente são obtidas através do indexador de pesquisa.

Causa

Esse problema ocorre porque a presença do perfil do usuário não é verificada antes do arquivo Textharvester.dat é criado.

Observação: O arquivo IPSPlugin.dll armazena em cache os dados coletados de texto para cada usuário em um arquivo de TextHarvester.dat correspondente.

Resolução

Para resolver esse problema, aplique o hotfix descrito nesta seção.

Observação: Esse hotfix não remover as pastas de perfil de usuário criado novamente. Depois de aplicar esse hotfix, você precisa excluir manualmente as pastas de perfil de usuário criado novamente. Esta é uma ação única.

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e Suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows 7 Service Pack 1.

Requisitos de reinicialização:

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui nenhum hotfix lançado anteriormente.

A versão em inglês (Estados Unidos) deste hotfix instala arquivos que possuem os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Observações de informações de arquivo do Windows 7Importante: os hotfixes do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.

  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:

    Versão

    Produto

    SR_Level

    Ramificação do serviço

    6.1.760
    1.
    22 xxx

    Windows 7

    SP1

    LDR

  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para Windows 7". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões compatíveis do Windows 7 x86

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Ipsplugin.dll

6.1.7601.22374

82,944

02-Jul-2013

05:05

x86

Para todas as versões compatíveis do Windows 7 x64

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Ipsplugin.dll

6.1.7601.22374

94,720

02-Jul-2013

05:13

x64


Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Referências

Consulte a terminologia que a Microsoft usa para descrever as atualizações de software.

Informações adicionais sobre arquivo para Windows 7

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows 7 x86

Nome do Arquivo

X86_4c79f69732dbbe03b8fa887eea6f92ed_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22374_none_4a17cd0cdfb0bf49.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

706

Data (UTC)

02-Jul-2013

Hora (UTC)

11:30

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-tabletpc-ipsplugin_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22374_none_be927d00b6e5300c.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

5,990

Data (UTC)

02-Jul-2013

Hora (UTC)

05:51

Plataforma

Não aplicável

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows 7 x64

Nome do Arquivo

Amd64_812fd90ced3a9d3ba5e169a35b240825_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22374_none_6b007842e33d6c61.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

710

Data (UTC)

02-Jul-2013

Hora (UTC)

11:30

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-tabletpc-ipsplugin_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22374_none_1ab118846f42a142.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

5,992

Data (UTC)

02-Jul-2013

Hora (UTC)

05:51

Plataforma

Não aplicável


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