Utilizar o Copilot em caixas de correio partilhadas e caixas de correio delegadas

Última atualização: fevereiro de 2026

As caixas de correio partilhadas e as caixas de correio delegadas desempenham um papel fundamental na colaboração em equipa. Com a integração do Copilot, os utilizadores podem agora aceder a informações com tecnologia de IA diretamente nestas caixas de correio, facilitando a organização, a manutenção do contexto e a comunicação consistente. Esta atualização minimiza o esforço manual e permite que proprietários e delegados de caixas de correio se concentrem em trabalho estratégico de alto valor. 

Pode utilizar a aplicação Microsoft Copilot para ler e executar ações em e-mails em caixas de correio partilhadas e caixas de correio delegadas. Por exemplo, pode ler e-mails, redigir respostas e resumir e-mails.

Importante

Atualmente, o Copilot não pode ajudá-lo a ler ou executar ações numa caixa de correio se apenas tiver permissões de pasta partilhada numa caixa de correio delegada. Necessita de acesso delegado completo para poder ler ou executar ações numa caixa de correio delegada.

Antes de começar

Tem de ter uma licença Microsoft Copilot para ler ou executar ações numa caixa de correio partilhada ou delegar itens de caixa de correio.

Utilizar o Copilot para ler ou executar ações numa caixa de correio partilhada

  1. Aceda ao Microsoft Copilot ou abra a aplicação Microsoft Copilot no seu ambiente de trabalho e, em seguida, inicie sessão com a sua conta escolar ou profissional.
  2. Na janela Chat, introduza o seu pedido e, quando terminar, selecione Enviar.

Eis alguns pedidos sugeridos para utilizar numa caixa de correio partilhada:

  • Resumir e-mails recentes na <mailbox@domain.com> caixa de correio
  • Listar todos os e-mails por tópico da <caixa de><mailbox@domain.comcorreio>

Observação

Certifique-se de incluir "caixa de correio" em seu prompt para especificar a ação na caixa de correio.

Utilizar o Copilot para ler ou executar uma ação numa caixa de correio delegada

  1. Aceda ao Microsoft Copilot ou abra a aplicação Microsoft Copilot no seu ambiente de trabalho e, em seguida, inicie sessão com a sua conta escolar ou profissional.
  2. Na janela Chat, introduza o seu pedido e, quando terminar, selecione Enviar.

Eis alguns pedidos sugeridos para utilizar numa caixa de correio delegada:

  • Resuma e-mails recentes na <caixa de correio do nome> da pessoa
  • Lista de e-mails recentes enviados sobre <tópicos> em <nome da pessoa ou da caixa de correio CIQ> da pessoa

Observação

Certifique-se de incluir a caixa de correio no seu pedido para especificar a ação na caixa de correio.

Pode introduzir uma barra (/) (CIQ) e começar a escrever o nome ou endereço de e-mail da pessoa na qual pretende utilizar o seu pedido. O Context IQ (CIQ) sugere pessoas com base em quão bem seus nomes ou endereços de e-mail correspondem ao que você está digitando.