Usar regras para encaminhar mensagens automaticamente

Aplica-se a
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Observação

O encaminhamento automático também pode ser configurado em configurações. Para obter mais informações, acesse Ativar ou desativar o encaminhamento automático no Outlook.

Você pode usar regras da caixa de entrada para encaminhar ou redirecionar automaticamente mensagens enviadas para sua caixa de correio para outra conta.

As mensagens encaminhadas parecem ser encaminhadas de você. As mensagens redirecionadas aparecerão do remetente original.

Selecione uma opção de guia abaixo para a versão do Outlook que você está usando. Qual versão do Outlook eu tenho?

Encaminhar todas as mensagens para outra conta no novo Outlook

As mensagens encaminhadas parecem ser encaminhadas de você. Quando alguém responder a uma mensagem que foi encaminhada, a resposta será enviada para o endereço do qual a mensagem foi encaminhada, não para o remetente original.

  1. Na parte superior da página, selecione ConfiguraçõesConfigurações .

  2. SelecioneRegras deEmail>.

  3. Selecione AdicionarAdicionar nova regra.

  4. Insira um nome para sua regra.

  5. Adicionar uma condição: escolha Aplicar a todas as mensagens.

    1. Você também pode Adicionar outra condição, se desejar.
  6. Adicione uma ação: escolha Encaminhar para ou Encaminhar como anexo e insira o endereço de email em que deseja que suas mensagens sejam encaminhadas.

    1. Você também pode Adicionar outra ação ou Adicionar uma exceção aqui.
  7. Você pode optar por parar de processar mais regras. Saiba mais sobre Parar de processar mais regras no Outlook.

  8. Quando terminar, selecione Salvar.

Redirecionar todas as mensagens para outra conta no novo Outlook

As mensagens redirecionadas aparecerão do remetente original. Quando alguém responder a uma mensagem que foi redirecionada, a resposta será enviada ao remetente original.

  1. Na parte superior da página, selecione ConfiguraçõesConfigurações .

  2. SelecioneRegras deEmail>.

  3. Selecione AdicionarAdicionar nova regra.

  4. Insira um nome para sua regra.

  5. Adicionar uma condição: escolha Aplicar a todas as mensagens.

    1. Você também pode Adicionar outra condição, se desejar.
  6. Adicione uma ação: escolha Redirecionar e insira o endereço de email no qual você gostaria que suas mensagens fossem redirecionadas.

    1. Você também pode Adicionar outra ação ou Adicionar uma exceção aqui.
  7. Você pode optar por parar de processar mais regras. Saiba mais sobre Parar de processar mais regras no Outlook.

  8. Quando terminar, selecione Salvar.

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O que mais eu preciso saber?

  • Cópias de mensagens que você redirecionar ou encaminhar permanecerão em sua caixa de correio. Se você adicionar uma ação para excluir uma mensagem, a mensagem irá para sua pasta Itens Excluídos e ainda será contada em relação ao limite da caixa de correio. Se você exceder o limite da caixa de correio, poderá ser impedido de enviar ou receber novas mensagens e as regras de encaminhamento podem não funcionar até excluir mensagens suficientes para levar o total abaixo do limite da caixa de correio.
  • Quando você cria uma regra de encaminhamento ou redirecionamento, pode adicionar mais de um endereço para o envio. O número de endereços para os quais você pode enviar pode ser limitado, dependendo das configurações da sua conta. Se você adicionar mais endereços do que o permitido, sua regra não funcionará. Se você criar uma regra com mais de um endereço, teste-a para ter certeza de que ela funciona.

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