Sintomas
Suponha que você tem um computador que esteja executando o Windows 7 Service Pack 1 (SP1), Windows Server 2008 R2 SP1 ou Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2). Você instala o Windows Management Framework 3.0 pela atualização 2506143 ou 2506146 no computador. Nessa situação, após o computador funcionar por um tempo, você observa que o Svchost.exe tem um alto uso de memória.
Observação: para obter mais informações sobre atualização 2506143, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
Descrição do 2506143 do Windows Management Framework 3.0 para o Windows 7 SP1 e Windows Server 2008 R2 SP1Para obter mais informações sobre atualização 2506146, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
Descrição do 2506146 do Windows Management Framework 3.0 para o Windows Server 2008 SP2
Causa
Esse problema ocorre porque ocorre um vazamento de identificador no serviço Winmgmt após a instalação do Windows Management Framework 3.0 no computador.
Observação: o serviço Winmgmt é o serviço do Windows Management Instrumentation (WMI) no processo de Svchost.exe executado sob a conta LocalSystem. Para obter mais informações sobre o serviço Winmgmt, vá para o seguinte site da Microsoft:
Resolução
Informações sobre o hotfix
Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.
Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.
Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos:
Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows 7 SP1, Windows Server 2008 R2 SP1 ou Windows Server 2008 SP2.
Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows 7 ou do Windows Server 2008 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
976932 Informações sobre o Service Pack 1 para o Windows 7 e para o Windows Server 2008 R2
Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows Server 2008, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
968849 como obter o service pack mais recente para o Windows Server 2008
Informações do registro:
Para aplicar esse hotfix, não é necessário efetuar quaisquer alterações ao registro.
Requisitos de reinicialização:
Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.
Informações de substituição do hotfix:
Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.
A versão global deste hotfix instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.
Informações sobre o arquivo do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
Importante: os hotfixes do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos para Windows 7 e Windows Server 2008 R2". MUM, manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas, são muito importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões compatíveis do Windows 7 x86
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
|---|---|---|---|---|
|
Wmidcprv.dll |
6.2.9200.16398 |
129.536 |
26-Sep-2013 |
23:06 |
|
Wmiprvsd.dll |
6.2.9200.16697 |
529.920 |
26-Sep-2013 |
23:06 |
|
Wmiprvse.exe |
6.2.9200.16398 |
328.704 |
26-Sep-2013 |
23:06 |
|
Wmidcprv.dll |
6.2.9200.16398 |
129.536 |
26-Sep-2013 |
23:07 |
|
Wmiprvsd.dll |
6.2.9200.20814 |
529.920 |
26-Sep-2013 |
23:07 |
|
Wmiprvse.exe |
6.2.9200.16398 |
328.704 |
26-Sep-2013 |
23:07 |
Para todas as versões compatíveis do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2 x86
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
|---|---|---|---|---|
|
Wmidcprv.dll |
6.2.9200.16398 |
180.736 |
04-Jul-2013 |
12:21 |
|
Wmiprvsd.dll |
6.2.9200.16706 |
724.992 |
26-Sep-2013 |
22:44 |
|
Wmiprvse.exe |
6.2.9200.16398 |
432.128 |
04-Jul-2013 |
12:21 |
|
Wmidcprv.dll |
6.2.9200.16398 |
180.736 |
09-Jul-2013 |
06:31 |
|
Wmiprvsd.dll |
6.2.9200.20813 |
724.992 |
26-Sep-2013 |
22:45 |
|
Wmiprvse.exe |
6.2.9200.16398 |
432.128 |
09-Jul-2013 |
06:32 |
|
Wmidcprv.dll |
6.2.9200.16398 |
129.536 |
26-Sep-2013 |
23:06 |
|
Wmiprvse.exe |
6.2.9200.16398 |
328.704 |
26-Sep-2013 |
23:06 |
|
Wmidcprv.dll |
6.2.9200.16398 |
129.536 |
26-Sep-2013 |
23:07 |
|
Wmiprvse.exe |
6.2.9200.16398 |
328.704 |
26-Sep-2013 |
23:07 |
Observações sobre o arquivo Windows Server 2008
Importante: Os hotfixes do Windows Vista e Windows Server 2008 hotfixes estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows Vista/Windows Server 2008" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos para Windows Server 2008". MUM, manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas, são muito importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões compatíveis baseadas em x86 do Windows Server 2008
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wmidcprv.dll |
6.2.9200.16398 |
129.536 |
10-Apr-2014 |
00:11 |
x86 |
|
Wmiprvsd.dll |
6.2.9200.16885 |
521.216 |
10-Apr-2014 |
00:11 |
x86 |
|
Wmiprvse.exe |
6.2.9200.16398 |
353.792 |
10-Apr-2014 |
00:11 |
x86 |
|
Wmidcprv.dll |
6.2.9200.16398 |
129.536 |
10-Apr-2014 |
00:26 |
x86 |
|
Wmiprvsd.dll |
6.2.9200.21007 |
521.216 |
10-Apr-2014 |
00:27 |
x86 |
|
Wmiprvse.exe |
6.2.9200.16398 |
353.792 |
10-Apr-2014 |
00:26 |
x86 |
Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2008
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wmidcprv.dll |
6.2.9200.16398 |
180.736 |
21-Feb-2014 |
07:57 |
x64 |
|
Wmiprvsd.dll |
6.2.9200.16885 |
694.272 |
10-Apr-2014 |
00:12 |
x64 |
|
Wmiprvse.exe |
6.2.9200.16398 |
420.864 |
21-Feb-2014 |
07:57 |
x64 |
|
Wmidcprv.dll |
6.2.9200.16398 |
180.736 |
06-Feb-2014 |
13:37 |
x64 |
|
Wmiprvsd.dll |
6.2.9200.21007 |
694.272 |
10-Apr-2014 |
00:06 |
x64 |
|
Wmiprvse.exe |
6.2.9200.16398 |
420.864 |
06-Feb-2014 |
13:37 |
x64 |
|
Wmidcprv.dll |
6.2.9200.16398 |
129.536 |
10-Apr-2014 |
00:11 |
x86 |
|
Wmiprvse.exe |
6.2.9200.16398 |
353.792 |
10-Apr-2014 |
00:11 |
x86 |
|
Wmidcprv.dll |
6.2.9200.16398 |
129.536 |
10-Apr-2014 |
00:26 |
x86 |
|
Wmiprvse.exe |
6.2.9200.16398 |
353.792 |
10-Apr-2014 |
00:26 |
x86 |
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft
Informações adicionais sobre os arquivos para o Windows 7 e para o Windows Server 2008 R2
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows 7 x86
|
Propriedade de arquivo |
Valor |
|---|---|
|
Nome do Arquivo |
X86_86c34ddd40fad2b48cca3bec9f831de7_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22466_none_404e49c3db5d6809.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
709 |
|
Data (UTC) |
27-Sep-2013 |
|
Hora (UTC) |
12:00 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
X86_c88035e5f883db3e158e78b167ed9d51_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18271_none_12fa39ef57f97948.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
709 |
|
Data (UTC) |
27-Sep-2013 |
|
Hora (UTC) |
12:00 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
X86_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18271_none_0396a7dc74c1496e.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
13.045 |
|
Data (UTC) |
27-Sep-2013 |
|
Hora (UTC) |
02:26 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
X86_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22466_none_043017eb8dd24921.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
13.045 |
|
Data (UTC) |
27-Sep-2013 |
|
Hora (UTC) |
02:27 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Arquivos adicionais para todas as versões do Windows 7 x64 e do Windows Server 2008 R2
|
Propriedade de arquivo |
Valor |
|---|---|
|
Nome do Arquivo |
Amd64_7aa8ce8e63536a341742c2987d58c3aa_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18271_none_1be63e662cef4ca1.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1.068 |
|
Data (UTC) |
27-Sep-2013 |
|
Hora (UTC) |
12:00 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Amd64_d75542c9e7ced7f77a5714ce6f9b7ba2_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22466_none_5fbde8c1b22abfb0.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1.068 |
|
Data (UTC) |
27-Sep-2013 |
|
Hora (UTC) |
12:00 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Amd64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18271_none_5fb543602d1ebaa4.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
13.047 |
|
Data (UTC) |
27-Sep-2013 |
|
Hora (UTC) |
02:55 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Amd64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22466_none_604eb36f462fba57.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
13.047 |
|
Data (UTC) |
27-Sep-2013 |
|
Hora (UTC) |
02:57 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Wow64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18271_none_6a09edb2617f7c9f.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
8.554 |
|
Data (UTC) |
27-Sep-2013 |
|
Hora (UTC) |
02:13 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Wow64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22466_none_6aa35dc17a907c52.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
8.554 |
|
Data (UTC) |
27-Sep-2013 |
|
Hora (UTC) |
02:14 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Informações sobre arquivo adicional para Windows Server 2008
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x86 do Windows Server 2008
|
Propriedade de arquivo |
Valor |
|---|---|
|
Nome do Arquivo |
X86_2fd8d7e013b1fb670ca9c64bd351566b_31bf3856ad364e35_7.1.6002.23374_none_ecdcb1b052e4b8da.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
709 |
|
Data (UTC) |
10-Apr-2014 |
|
Hora (UTC) |
19:35 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
X86_6b260bea2c211ec1021e5f05d65fb8d0_31bf3856ad364e35_7.1.6002.19083_none_c7c5b23f5f623f51.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
709 |
|
Data (UTC) |
10-Apr-2014 |
|
Hora (UTC) |
19:35 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
X86_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_7.1.6002.19083_none_cb94ea65b27b9d7e.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
15.603 |
|
Data (UTC) |
10-Apr-2014 |
|
Hora (UTC) |
04:25 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
X86_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_7.1.6002.23374_none_cc2a5b32cb9034fc.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
15.603 |
|
Data (UTC) |
10-Apr-2014 |
|
Hora (UTC) |
04:40 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2008
|
Propriedade de arquivo |
Valor |
|---|---|
|
Nome do Arquivo |
Amd64_b2c7d99c998dfaaff50e193bf8e9d5bf_31bf3856ad364e35_7.1.6002.19083_none_d7f0adbc703264a1.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1.068 |
|
Data (UTC) |
10-Apr-2014 |
|
Hora (UTC) |
19:35 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Amd64_d3f82d27896d8c4c46452568bab3d489_31bf3856ad364e35_7.1.6002.23374_none_abd3b25961e9dada.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1.068 |
|
Data (UTC) |
10-Apr-2014 |
|
Hora (UTC) |
19:35 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Amd64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_7.1.6002.19083_none_27b385e96ad90eb4.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
15.625 |
|
Data (UTC) |
10-Apr-2014 |
|
Hora (UTC) |
10:17 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Amd64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_7.1.6002.23374_none_2848f6b683eda632.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
15.625 |
|
Data (UTC) |
10-Apr-2014 |
|
Hora (UTC) |
05:41 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Wow64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_7.1.6002.19083_none_3208303b9f39d0af.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
8.002 |
|
Data (UTC) |
10-Apr-2014 |
|
Hora (UTC) |
03:50 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Wow64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_7.1.6002.23374_none_329da108b84e682d.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
8.002 |
|
Data (UTC) |
10-Apr-2014 |
|
Hora (UTC) |
04:36 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
