Sintomas
Considere o seguinte cenário:
-
Você tem uma floresta que contém vários domínios. Por exemplo, a floresta contém contoso.com, child1.contoso.com e child2.contoso.com.
-
Você configura um servidor de terminal em um dos domínios. Por exemplo, você configura um servidor de terminal em contoso.com.
-
Você configura o servidor de terminal para definir um caminho de perfil de roaming %userdomain% variável para usuários que tentam fazer logoff no servidor de terminal. Por exemplo, você configura o servidor para definir \\server\share\%userdomain% como o caminho do perfil de roaming.
Nesse cenário, a variável %userdomain% roaming profile path não é resolvida corretamente. Por exemplo, quando os usuários de child1.contoso.com ou child2.contoso.com tentam fazer logoff no servidor de terminal, o caminho do perfil de roaming é definido como \\server\share\contoso.
Esse problema ocorre quando um usuário tenta fazer logoff no servidor de terminal de um computador que está executando um dos seguintes sistemas operacionais:
-
Windows 7
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008
-
Windows Vista
Observação O caminho de perfil de roaming esperado é \\server\share\child1 quando os usuários do child1.contoso.com tentam fazer logoff no servidor de terminal e \\server\share\child2 quando os usuários do child2.contoso.com tentam fazer logoff no servidor de terminal.
Resolução
Para resolver esse problema, instale o hotfix no computador afetado. Depois de instalar o hotfix, altere a configuração do caminho do perfil de roaming para \\server\share\%userdomain_roamingprofile%.
Informações sobre o hotfix
Um hotfix com suporte está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir apenas o problema descrito neste artigo. Aplique esse hotfix somente aos sistemas que estão enfrentando o problema descrito neste artigo. Esse hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se você não for afetado gravemente por esse problema, recomendamos aguardar a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.
Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Hotfix download available" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta seção não aparecer, contate o Serviço de Atendimento ao Cliente e Suporte da Microsoft para obter o hotfix.
Observação Se outros problemas ocorrerem ou se qualquer solução de problemas for necessária, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos de suporte usuais serão aplicados a perguntas e problemas de suporte adicionais que não se qualificam para esse hotfix específico. Para uma lista completa de números de telefone do Serviço de Atendimento ao Cliente e Suporte da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação O formulário "Hotfix download available" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Para aplicar esse hotfix, você deve executar um dos seguintes sistemas operacionais:
-
Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
-
Windows 7
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows Vista, clique no seguinte número de artigo para exibir o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
935791 Como obter o pacote de serviços mais recente do Windows Vista Para obter mais informações sobre como obter um service pack do
Windows Server 2008, clique no seguinte número de artigo para exibir o artigo na Base de Dados de Conhecimento
da Microsoft:
968849 Como obter o service pack mais recente para o Windows Server 2008 Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows 7 ou
do Windows Server 2008 R2, clique no seguinte número de artigo para exibir o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
976932 Informações sobre Service Pack 1 para Windows 7 e para Windows Server 2008 R2
Informações do Registro
Para aplicar o hotfix neste pacote, você não precisa fazer alterações no Registro.
Necessidade de reinicialização
Você deve reiniciar o computador depois de aplicar esse hotfix.
Informações sobre a substituição de hotfixes
Esse hotfix não substitui nenhum hotfix lançado anteriormente.
Informações sobre o arquivo
A versão global deste hotfix instala arquivos que têm os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e as horas desses arquivos estão listadas em formato UTC (Tempo Universal Coordenado). As datas e as horas desses arquivos no seu computador local são exibidas na hora local, com o ajuste do horário de verão atual. Além disso, as datas e as horas poderão ser alteradas quando você realizar algumas operações nos arquivos.
Notas de informações de arquivo do Windows Vista e do Windows Server 2008
Hotfixes importantes do Windows Vista e hotfixes do Windows Server 2008 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, somente "Windows Vista" está listado na página Solicitação de Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows Vista" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" dos artigos para determinar o sistema operacional real ao qual cada hotfix é aplicável.
-
Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e branch de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do arquivo, conforme mostrado na tabela a seguir.
Versão
Produto
SR_Level
Service branch
6.0.600
2.
22xxxWindows Vista e Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos DEM (.mãe) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008 e para o Windows Vista". Os arquivos DOM e os arquivos MANIFEST e os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat) são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estão listados, possuem uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 com suporte do Windows Server 2008 e do Windows Vista
|
File name |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
|---|---|---|---|---|
|
Profprov.dll |
6.0.6002.22775 |
29,184 |
10-Jan-2012 |
15:36 |
|
Profsvc.dll |
6.0.6002.22775 |
155,648 |
10-Jan-2012 |
15:36 |
|
Userprofilewmiprovider.mof |
Not applicable |
10,702 |
10-Jan-2012 |
11:17 |
Para todas as versões baseadas em x64 com suporte do Windows Server 2008 e do Windows Vista
|
File name |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
|---|---|---|---|---|
|
Profprov.dll |
6.0.6002.22775 |
33,280 |
10-Jan-2012 |
16:13 |
|
Profsvc.dll |
6.0.6002.22775 |
180,736 |
10-Jan-2012 |
16:13 |
|
Userprofilewmiprovider.mof |
Not applicable |
10,702 |
10-Jan-2012 |
11:17 |
Para todas as versões baseadas em IA-64 com suporte do Windows Server 2008
|
File name |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
|---|---|---|---|---|
|
Profprov.dll |
6.0.6002.22775 |
76,288 |
10-Jan-2012 |
14:45 |
|
Profsvc.dll |
6.0.6002.22775 |
406,016 |
10-Jan-2012 |
14:45 |
|
Userprofilewmiprovider.mof |
Not applicable |
10,702 |
10-Jan-2012 |
1,111 |
Observações de informações de arquivo do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
Hotfixes importantes do Windows 7 e hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página de Solicitação de Hotfix estão listados nos dois sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um dos sistemas operacionais ou a ambos, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" dos artigos para determinar o sistema operacional real ao qual cada hotfix é aplicável.
-
Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e branch de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do arquivo, conforme mostrado na tabela a seguir.
Versão
Produto
SR_Level
Service branch
6.1.760
0.
16xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760
0.
21xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760
1.
17xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1.
21xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Os arquivos MANIFEST (.manifest) e MUM (.mum) instalados em cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos para Windows Server 2008 R2 e Windows 7". Os arquivos MUM e MANIFEST e os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat) são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estão listados, possuem uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões compatíveis baseadas em x86 do Windows 7
|
Nome do arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
|---|---|---|---|---|
|
Profprov.dll |
6.1.7600.16385 |
28,160 |
14-Jul-2009 |
01:16 |
|
Profsvc.dll |
6.1.7600.21126 |
166,400 |
13-Jan-2012 |
07:07 |
|
Profsvc.ptxml |
Not applicable |
648 |
13-Jul-2009 |
20:36 |
|
Userprofilewmiprovider.mof |
Not applicable |
10,708 |
13-Jul-2009 |
20:36 |
|
Profprov.dll |
6.1.7601.17514 |
28,672 |
20-Nov-2010 |
1,220 |
|
Profsvc.dll |
6.1.7601.21897 |
166,912 |
13-Jan-2012 |
07:25 |
|
Profsvc.ptxml |
Not applicable |
648 |
13-Jul-2009 |
20:36 |
|
Userprofilewmiprovider.mof |
Not applicable |
10,708 |
13-Jul-2009 |
20:36 |
Para todas as versões baseadas em x64 com suporte do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
|
File name |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
|---|---|---|---|---|
|
Profprov.dll |
6.1.7600.16385 |
33,280 |
14-Jul-2009 |
01:41 |
|
Profsvc.dll |
6.1.7600.21126 |
212,480 |
13-Jan-2012 |
07:59 |
|
Profsvc.ptxml |
Not applicable |
648 |
13-Jul-2009 |
20:29 |
|
Userprofilewmiprovider.mof |
Not applicable |
10,708 |
13-Jul-2009 |
20:29 |
|
Profprov.dll |
6.1.7601.17514 |
33,792 |
20-Nov-2010 |
13:27 |
|
Profsvc.dll |
6.1.7601.21897 |
212,480 |
13-Jan-2012 |
08:13 |
|
Profsvc.ptxml |
Not applicable |
648 |
13-Jul-2009 |
20:29 |
|
Userprofilewmiprovider.mof |
Not applicable |
10,708 |
13-Jul-2009 |
20:29 |
Para todas as versões baseadas em IA-64 com suporte do Windows Server 2008 R2
|
File name |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
|---|---|---|---|---|
|
Profprov.dll |
6.1.7600.16385 |
78,336 |
14-Jul-2009 |
01:48 |
|
Profsvc.dll |
6.1.7600.21126 |
454,656 |
13-Jan-2012 |
06:50 |
|
Profsvc.ptxml |
Not applicable |
648 |
13-Jul-2009 |
20:29 |
|
Userprofilewmiprovider.mof |
Not applicable |
10,708 |
13-Jul-2009 |
20:29 |
|
Profprov.dll |
6.1.7601.17514 |
78,848 |
20-Nov-2010 |
1,028 |
|
Profsvc.dll |
6.1.7601.21897 |
454,656 |
13-Jan-2012 |
06:54 |
|
Profsvc.ptxml |
Not applicable |
648 |
13-Jul-2009 |
20:29 |
|
Userprofilewmiprovider.mof |
Not applicable |
10,708 |
13-Jul-2009 |
20:29 |
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".
Informações adicionais
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para exibir o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão usada para descrever atualizações de software da Microsoft
Informações adicionais sobre arquivos
Informações de arquivo adicionais para o Windows Vista e para o Windows Server 2008
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x86 com suporte do Windows Vista e do Windows Server 2008
|
File name |
X86_18943cbcbe731e6ee4cc35c5505692d1_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22775_none_3bbac4e98517e794.manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
695 |
|
Date (UTC) |
10-Jan-2012 |
|
Time (UTC) |
19:25 |
|
File name |
X86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22775_none_fddac93449252940.manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
38,816 |
|
Date (UTC) |
10-Jan-2012 |
|
Time (UTC) |
15:59 |
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 com suporte do Windows Vista e do Windows Server 2008
|
File name |
Amd64_e163139c86aa22f03f39a5f3d9200d56_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22775_none_bff2ff204b510971.manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
699 |
|
Date (UTC) |
10-Jan-2012 |
|
Time (UTC) |
19:25 |
|
File name |
Amd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22775_none_59f964b801829a76.manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
39,111 |
|
Date (UTC) |
10-Jan-2012 |
|
Time (UTC) |
16:40 |
Arquivos adicionais para todas as versões com suporte do IA-64 do Windows Server 2008
|
File name |
Ia64_c9e8514e2db097733009cb5f67102573_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22775_none_dea870b8b335de55.manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
697 |
|
Date (UTC) |
10-Jan-2012 |
|
Time (UTC) |
19:25 |
|
File name |
Ia64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22775_none_fddc6d2a4923323c.manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
39,087 |
|
Date (UTC) |
10-Jan-2012 |
|
Time (UTC) |
14:59 |
Informações adicionais sobre o arquivo para o Windows 7 e para o Windows Server 2008 R2
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x86 compatíveis do Windows 7
|
File name |
X86_5abf8ad0a5d02b742af383a9d86b3503_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21126_none_33aaf9f03b91d019.manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
695 |
|
Date (UTC) |
14-Jan-2012 |
|
Time (UTC) |
01:25 |
|
File name |
X86_7d5847fc4a582c6cd7e402d2e9e2d9d0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21897_none_dc5495183ca216c7.manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
695 |
|
Date (UTC) |
14-Jan-2012 |
|
Time (UTC) |
01:25 |
|
File name |
X86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21126_none_fc530db3acecd4c1.manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
40,206 |
|
Date (UTC) |
14-Jan-2012 |
|
Time (UTC) |
01:29 |
|
File name |
X86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21897_none_fdeee36daa4aea59.manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
40,206 |
|
Date (UTC) |
14-Jan-2012 |
|
Time (UTC) |
01:29 |
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 com suporte do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
|
File name |
Amd64_8d63e60f0bb11aca9d8984e1491451ca_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21126_none_04422b537ac7ac72.manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
699 |
|
Date (UTC) |
14-Jan-2012 |
|
Time (UTC) |
01:26 |
|
File name |
Amd64_aca71de53443408b5fac82c2161b3a2d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21897_none_21cc1da9b03294ea.manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
699 |
|
Date (UTC) |
14-Jan-2012 |
|
Time (UTC) |
01:26 |
|
File name |
Amd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21126_none_5871a937654a45f7.manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
40,210 |
|
Date (UTC) |
14-Jan-2012 |
|
Time (UTC) |
01:33 |
|
File name |
Amd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21897_none_5a0d7ef162a85b8f.manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
40,210 |
|
Date (UTC) |
14-Jan-2012 |
|
Time (UTC) |
01:33 |
Arquivos adicionais para todas as versões com suporte do IA-64 do Windows Server 2008 R2
|
File name |
Ia64_6a1052fafcfe0bb75f8b8708d41c06ea_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21126_none_b843b11c9dce517c.manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
697 |
|
Date (UTC) |
14-Jan-2012 |
|
Time (UTC) |
01:25 |
|
File name |
Ia64_9f14b19758caa47f572a3ebb2563e94f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21897_none_6128e3540d3dcd9c.manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
697 |
|
Date (UTC) |
14-Jan-2012 |
|
Time (UTC) |
01:25 |
|
File name |
Ia64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21126_none_fc54b1a9aceaddbd.manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
40,208 |
|
Date (UTC) |
14-Jan-2012 |
|
Time (UTC) |
01:26 |
|
File name |
Ia64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21897_none_fdf08763aa48f355.manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
40,208 |
|
Date (UTC) |
14-Jan-2012 |
|
Time (UTC) |
01:26 |
