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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Executar um aplicativo do Visual C++ em um computador que esteja executando o Windows 8 ou o Windows Server 2012.

  • O aplicativo usa o Microsoft XML Core Services 6.0 (MSXML 6.0) para armazenar em cache as folhas de estilos XSLT compiladas várias vezes em um objeto IXSLTemplate.

  • O aplicativo tenta criar um componente do processador usando o objeto IXSLTemplate.

Nesse cenário, o aplicativo falha e gera uma exceção de violação de acesso semelhante à seguinte:

c0000005 (violação de acesso)

Causa

Esse problema ocorre porque um determinado objeto de documento em um objeto folha de estilo antigo no cache perde a última referência do objeto IXSLTemplate. Um novo objeto StyleSheet obtém uma referência do objeto IXSLTemplate. Portanto, a violação de acesso ocorre.

Resolução

Esse hotfix também está disponível no Catálogo do Microsoft Update.

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, envie uma solicitação ao suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows 8 ou o Windows Server 2012.

Informações do registro:

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário efetuar quaisquer alterações no registro.

Requisitos de reinicialização:

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

A versão global deste hotfix instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.





Informações sobre o arquivo do Windows 8 e o Windows Server 2012Importante: Os hotfixes do Windows 8 e os hotfixes do Windows Server 2012 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas "Windows 8" é listado na página solicitação de Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 8" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.

  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) específicos podem ser identificados examinando os números de versão do arquivo, conforme exibido na seguinte tabela:

    Versão

    Produto

    Etapa do projeto

    Ramificação do serviço

    6.2.920 xxx 0,20

    Windows 8 e Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos para Windows 8 e Windows Server 2012". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões do Windows 8 x86:

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Msxml6.dll

6.30.9200.20727

1,802,240

23-May-2013

23:35

x86

Msxml6r.dll

6.30.9200.20551

2.048

01-Nov-2012

04:21

x86

Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 8 e do Windows Server 2012

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Msxml6.dll

6.30.9200.20727

2,361,856

24-May-2013

01:45

x64

Msxml6r.dll

6.30.9200.20551

2.048

01-Nov-2012

04:21

x64

Msxml6.dll

6.30.9200.20727

1,802,240

23-May-2013

23:35

x86

Msxml6r.dll

6.30.9200.20551

2.048

01-Nov-2012

04:21

x86




Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Mais informações

Para obter mais informações sobre o objeto IXSLTemplate, visite o seguinte site da Microsoft:

Informações gerais sobre o objeto IXSLTemplatePara obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

Informações sobre arquivo adicional para Windows 8 e o Windows Server 2012

Arquivos adicionais para todas as versões com suporte para o Windows 8 x86

Nome do Arquivo

X86_53082ca14fb1c92d2650ca59ff5fc23f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20727_none_76c201a4693c4628.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

695

Data (UTC)

24-May-2013

Hora (UTC)

15:15

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-msxml60_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20727_none_85e68b0681276f7e.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

113,272

Data (UTC)

24-May-2013

Hora (UTC)

15:15

Plataforma

Não aplicável

Arquivos adicionais para todas as versões com suporte do Windows 8 x64 e do Windows Server 2012 x64

Nome do Arquivo

Amd64_5844d8b64734a668c3a7e32a3b4807c4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20727_none_fc096436629dcbb4.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

699

Data (UTC)

24-May-2013

Hora (UTC)

15:15

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_c636c7d27f16caf647ab4915ec2999ee_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20727_none_8546e88480a2552e.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,040

Data (UTC)

24-May-2013

Hora (UTC)

15:15

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-msxml60_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20727_none_e205268a3984e0b4.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

113,276

Data (UTC)

24-May-2013

Hora (UTC)

15:15

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Wow64_microsoft-windows-msxml60_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20727_none_ec59d0dc6de5a2af.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

106,749

Data (UTC)

24-May-2013

Hora (UTC)

15:15

Plataforma

Não aplicável


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