Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Criar uma nova caixa de correio em um ambiente do Microsoft Exchange Server 2010.

  • Você pode criar uma pasta vazia na caixa de correio.

  • Execute o cmdlet New-MailboxExportRequest para exportar caixa de correio para um arquivo de pasta particular (. pst).

  • Abra o arquivo. pst usando o Microsoft Outlook.

  • Tentar excluir a pasta vazia na caixa de correio.

Nesse cenário, a seguinte mensagem de erro é exibida:

Não é possível excluir esta pasta. Com o botão direito na pasta e, em seguida, clique em propriedades para verificar suas permissões para a pasta. Consulte o proprietário da pasta ou o administrador para alterar as permissões.

Causa

Esse problema ocorre porque as seguintes propriedades MAPI não são criadas para a pasta vazia quando você executa o cmdlet New-MailboxExportRequest :

  • PR_SUBFOLDERS

  • PR_CONTENT_COUNT

  • PR_CONTENT_UNREAD

Você não pode excluir a pasta vazia se não tem essas propriedades.

Resolução

Para resolver esse problema, instale o seguinte update rollup:

2685289 Descrição do pacote cumulativo de atualizações 3 para Exchange Server 2010 Service Pack 2

Solução alternativa

Para contornar esse problema, execute a ferramenta de reparo da caixa de entrada (Scanpst.exe) o arquivo. pst.

Status

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".

Informações adicionais

Para obter mais informações sobre o cmdlet New-MailboxExportRequest , visite o seguinte site da Microsoft:

Informações gerais sobre o cmdlet New-MailboxExportRequestPara obter mais informações sobre como localizar e executar a ferramenta de reparo da caixa de entrada no Outlook, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

272227 Como localizar e executar a ferramenta de reparo da caixa de entrada no Outlook

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