Sintomas
Suponha que uma placa gráfica compatível apenas com DirectX 9 está instalada em um computador que esteja executando o Windows 7 ou o Windows Server 2008 R2, e você tenta iniciar o Windows Movie Maker 2012 no computador. Nessa situação, o Windows Movie Maker 2012 não é iniciado.
Causa
Esse problema é causado por uma violação de acesso que ocorre no arquivo D3d11.dll.
Resolução
Informações de atualização
Como obter a atualização
Microsoft Update
Esta atualização está disponível neste site do Windows Update:
Centro de Download da Microsoft
Os arquivos a seguir estão disponíveis para download no centro de download da Microsoft:
|
Sistema operacional |
Atualização |
|---|---|
|
Todas as versões com base em x86 do Windows 7 |
|
|
Todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows 7 |
|
|
Todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2 |
|
|
Todas as versões compatíveis baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2 |
Para obter mais informações sobre como baixar arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
119591 Como obter arquivos de suporte da Microsoft nos serviços online
a Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. A Microsoft utilizou o software de detecção de vírus mais recente disponível na data em que o arquivo foi postado. O arquivo está armazenado em servidores de segurança avançada que ajudam a evitar alterações não autorizadas nele.
Pré-requisitos
Para aplicar esta atualização, você deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais:
-
Windows 7
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Para obter mais informações sobre como obter um Service Pack do Windows 7 ou um Windows Server 2008 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
976932 Informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Informações do Registro
Para aplicar esta atualização, não é preciso fazer alterações no registro.
Necessidade de reinicialização
É necessário reiniciar o computador após aplicar essa atualização.
Informações sobre substituição da atualização
Essa atualização não substitui nenhuma outra lançada anteriormente.
Informações sobre os arquivos
A versão global desta atualização instala arquivos que têm os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e as horas desses arquivos estão listadas em formato UTC (Tempo Universal Coordenado). As datas e as horas desses arquivos no seu computador local são exibidas na hora local, com o ajuste do horário de verão atual. Além disso, as datas e as horas poderão ser alteradas quando você realizar algumas operações nos arquivos.
Observações de informações de arquivo do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
Atualizações importantes do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2 estão incluídas nos mesmos pacotes. No entanto, as atualizações na página solicitação de atualização são listadas em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de atualização que se aplica a um ou aos dois sistemas operacionais, selecione a atualização listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real ao qual cada atualização se aplica.
-
Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do arquivo, conforme mostrado na tabela a seguir:
Versão
Produto
Marco
Ramificação do serviço
6.1.760
0.17 xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760
0.21 xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760
1.17 xxxWindows 7 and Windows Server 2008 R2
Service
GDR
6.1.760
22e xxxWindows 7 and Windows Server 2008 R2
Service
LDR
-
As ramificações do serviço GDR contêm somente as correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contêm atualizações além das correções amplamente lançadas.
-
Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) que estão instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre o arquivo para Windows 7 e Windows Server 2008 R2". Os arquivos NUM e MANIFEST, bem como os arquivos associados do catálogo de segurança (.cat), são extremamente importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estão listados, possuem uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões compatíveis baseadas em x86 do Windows 7
|
Nome do arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
|---|---|---|---|---|
|
D3d10level9.dll |
6.1.7600.17089 |
490,496 |
02 de agosto de 2012 |
17:05 |
|
D3d10level9.dll |
6.1.7600.21291 |
490,496 |
02 de agosto de 2012 |
18:48 |
|
D3d10level9.dll |
6.1.7601.17920 |
490,496 |
02 de agosto de 2012 |
16:57 |
|
D3d10level9.dll |
6.1.7601.22077 |
490,496 |
02 de agosto de 2012 |
16:53 |
Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
|
Nome do arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
|---|---|---|---|---|
|
D3d10level9.dll |
6.1.7600.17089 |
574,464 |
02 de agosto de 2012 |
17:55 |
|
D3d10level9.dll |
6.1.7600.21291 |
574,464 |
02 de agosto de 2012 |
17:56 |
|
D3d10level9.dll |
6.1.7601.17920 |
574,464 |
02 de agosto de 2012 |
17:58 |
|
D3d10level9.dll |
6.1.7601.22077 |
574,464 |
02 de agosto de 2012 |
17:48 |
Para todas as versões com base em IA-64 do Windows Server 2008 R2 com suporte
|
Nome do arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
|---|---|---|---|---|
|
D3d10level9.dll |
6.1.7600.17089 |
743,424 |
02 de agosto de 2012 |
16:42 |
|
D3d10level9.dll |
6.1.7600.21291 |
743,424 |
02 de agosto de 2012 |
16:40 |
|
D3d10level9.dll |
6.1.7601.17920 |
743,424 |
02 de agosto de 2012 |
16:35 |
|
D3d10level9.dll |
6.1.7601.22077 |
743,424 |
02 de agosto de 2012 |
16:38 |
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".
Informações adicionais
Para obter mais informações sobre terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão usada para descrever atualizações de software da Microsoft
Informações adicionais sobre arquivos
Informações adicionais sobre o arquivo para Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x86 compatíveis do Windows 7
|
Propriedade de arquivo |
Descrição |
|---|---|
|
Nome do arquivo |
X86_2374a06b3d5595e8e062166469866a5b_31bf3856ad364e35_6 X86_2374a06b3d5595e8e062166469866a5b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22077_none_817aa930b15ec628. manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
707 |
|
Data (UTC) |
03 de agosto de 2012 |
|
Time (UTC) |
15:50 |
|
Nome do arquivo |
X86_833bf5ab4587d7a66e26b6fc3a8dcb5a_31bf3856ad364e35_6 X86_833bf5ab4587d7a66e26b6fc3a8dcb5a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21291_none_29d9d915a6d250ab. manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
707 |
|
Data (UTC) |
03 de agosto de 2012 |
|
Time (UTC) |
15:50 |
|
Nome do arquivo |
X86_b1c34328e138c44237265f5121eed88f_31bf3856ad364e35_6 X86_b1c34328e138c44237265f5121eed88f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17920_none_42abd09f55a2eaa3. manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
707 |
|
Data (UTC) |
03 de agosto de 2012 |
|
Time (UTC) |
15:50 |
|
Nome do arquivo |
X86_bb7ce78972aa09f695abb6859ca9e612_31bf3856ad364e35_6 X86_bb7ce78972aa09f695abb6859ca9e612_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17089_none_521204fefacd2d3d. manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
707 |
|
Data (UTC) |
03 de agosto de 2012 |
|
Time (UTC) |
15:50 |
|
Nome do arquivo |
X86_microsoft-Windows-DirectX-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17089 _none_e338a78400e2b39a. manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
2.239 |
|
Date (UTC) |
02 de agosto de 2012 |
|
Time (UTC) |
17:36 |
|
Nome do arquivo |
X86_microsoft-Windows-DirectX-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21291 _none_e3af73f91a0fa1c4. manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
2.239 |
|
Date (UTC) |
02 de agosto de 2012 |
|
Time (UTC) |
19:14 |
|
Nome do arquivo |
X86_microsoft-Windows-DirectX-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17920 _none_e5570d21fde05add. manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
2.239 |
|
Date (UTC) |
02 de agosto de 2012 |
|
Time (UTC) |
17:30 |
|
Nome do arquivo |
X86_microsoft-Windows-DirectX-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22077 _none_e5b1729317206dd8. manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
2.239 |
|
Date (UTC) |
02 de agosto de 2012 |
|
Time (UTC) |
17:39 |
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
|
Propriedade de arquivo |
Descrição |
|---|---|
|
Nome do arquivo |
Amd64_2374a06b3d5595e8e062166469866a5b_31bf3856ad364e35_6 Amd64_2374a06b3d5595e8e062166469866a5b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22077_none_dd9944b469bc375e. manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
709 |
|
Date (UTC) |
03 de agosto de 2012 |
|
Time (UTC) |
15:50 |
|
Nome do arquivo |
Amd64_437b89d7b2f2d1588f2ac23568b43292_31bf3856ad364e35_6 Amd64_437b89d7b2f2d1588f2ac23568b43292_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21291_none_82f15d78614ffa8a. manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
1,062 |
|
Date (UTC) |
03 de agosto de 2012 |
|
Time (UTC) |
15:50 |
|
Nome do arquivo |
Amd64_48a67456009f8b9235723c4bf02db0b1_31bf3856ad364e35_6 Amd64_48a67456009f8b9235723c4bf02db0b1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22077_none_b90d0861382f1e75. manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
1,062 |
|
Date (UTC) |
03 de agosto de 2012 |
|
Time (UTC) |
15:50 |
|
Nome do arquivo |
Amd64_5521b4cf79f67209d0c3ce0a74a41091_31bf3856ad364e35_6 Amd64_5521b4cf79f67209d0c3ce0a74a41091_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17089_none_6064d4ef12087d70. manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
1,062 |
|
Date (UTC) |
03 de agosto de 2012 |
|
Time (UTC) |
15:50 |
|
Nome do arquivo |
Amd64_66618a567fcb90515d787a98b130d36b_31bf3856ad364e35_6 Amd64_66618a567fcb90515d787a98b130d36b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17089_none_5ac84b32eba47a16. manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
711 |
|
Data (UTC) |
03 de agosto de 2012 |
|
Time (UTC) |
15:50 |
|
Nome do arquivo |
Amd64_8208f3d6587d2f696babf20654f8cd8f_31bf3856ad364e35_6 Amd64_8208f3d6587d2f696babf20654f8cd8f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22077_none_f8996804b9aa1e27. manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
711 |
|
Data (UTC) |
03 de agosto de 2012 |
|
Time (UTC) |
15:50 |
|
Nome do arquivo |
Amd64_833bf5ab4587d7a66e26b6fc3a8dcb5a_31bf3856ad364e35_6 Amd64_833bf5ab4587d7a66e26b6fc3a8dcb5a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21291_none_85f874995f2fc1e1. manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
709 |
|
Date (UTC) |
03 de agosto de 2012 |
|
Time (UTC) |
15:50 |
|
Nome do arquivo |
Amd64_97b979d9d86ab9d4d978b38a1bc992a5_31bf3856ad364e35_6 Amd64_97b979d9d86ab9d4d978b38a1bc992a5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17920_none_0214447818f87ce9. manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
1,062 |
|
Date (UTC) |
03 de agosto de 2012 |
|
Time (UTC) |
15:50 |
|
Nome do arquivo |
Amd64_b1c34328e138c44237265f5121eed88f_31bf3856ad364e35_6 Amd64_b1c34328e138c44237265f5121eed88f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17920_none_9eca6c230e005bd9. manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
709 |
|
Date (UTC) |
03 de agosto de 2012 |
|
Time (UTC) |
15:50 |
|
Nome do arquivo |
Amd64_b7009a61360da8abb14aecaaf62947c9_31bf3856ad364e35_6 Amd64_b7009a61360da8abb14aecaaf62947c9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17920_none_fdca79d3ad8d88b8. manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
711 |
|
Data (UTC) |
03 de agosto de 2012 |
|
Time (UTC) |
15:50 |
|
Nome do arquivo |
Amd64_bb7ce78972aa09f695abb6859ca9e612_31bf3856ad364e35_6 Amd64_bb7ce78972aa09f695abb6859ca9e612_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17089_none_ae30a082b32a9e73. manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
709 |
|
Date (UTC) |
03 de agosto de 2012 |
|
Time (UTC) |
15:50 |
|
Nome do arquivo |
Amd64_f9f1c7a2c69cfca611a35ac046999070_31bf3856ad364e35_6 Amd64_f9f1c7a2c69cfca611a35ac046999070_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21291_none_2bf7f6059484ecc5. manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
711 |
|
Data (UTC) |
03 de agosto de 2012 |
|
Time (UTC) |
15:50 |
|
Nome do arquivo |
Amd64_microsoft-Windows-DirectX-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17089 _none_3f574307b94024d0. manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
2.241 |
|
Date (UTC) |
02 de agosto de 2012 |
|
Hora (UTC) |
18:27 |
|
Nome do arquivo |
Amd64_microsoft-Windows-DirectX-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21291 _none_3fce0f7cd26d12fa. manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
2.241 |
|
Date (UTC) |
02 de agosto de 2012 |
|
Hora (UTC) |
20:12 |
|
Nome do arquivo |
Amd64_microsoft-Windows-DirectX-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17920 _none_4175a8a5b63dcc13. manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
2.241 |
|
Date (UTC) |
02 de agosto de 2012 |
|
Hora (UTC) |
18:39 |
|
Nome do arquivo |
Amd64_microsoft-Windows-DirectX-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22077 _none_41d00e16cf7ddf0e. manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
2.241 |
|
Date (UTC) |
02 de agosto de 2012 |
|
Time (UTC) |
18:23 |
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 compatíveis do Windows Server 2008 R2
|
Propriedade de arquivo |
Descrição |
|---|---|
|
Nome do arquivo |
Ia64_25382ca2733a128bd27ad5a273aecd75_31bf3856ad364e35_6 Ia64_25382ca2733a128bd27ad5a273aecd75_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22077_none_22ced7915318d3ba. manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
1,060 |
|
Date (UTC) |
03 de agosto de 2012 |
|
Time (UTC) |
15:50 |
|
Nome do arquivo |
Ia64_56923349af77c8821b524bf4955527e2_31bf3856ad364e35_6 Ia64_56923349af77c8821b524bf4955527e2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17089_none_270be3e9f47537d1. manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
1,060 |
|
Date (UTC) |
03 de agosto de 2012 |
|
Time (UTC) |
15:50 |
|
Nome do arquivo |
Ia64_8e2bdb642e8b4166384427641aba9d9d_31bf3856ad364e35_6 Ia64_8e2bdb642e8b4166384427641aba9d9d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21291_none_f6f36e0cd26e681e. manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
1,060 |
|
Date (UTC) |
03 de agosto de 2012 |
|
Time (UTC) |
15:50 |
|
Nome do arquivo |
Ia64_ee35473025f9e8c6f9d8d9cfdea6b53e_31bf3856ad364e35_6 Ia64_ee35473025f9e8c6f9d8d9cfdea6b53e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17920_none_57683f52618654f1. manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
1,060 |
|
Date (UTC) |
03 de agosto de 2012 |
|
Time (UTC) |
15:50 |
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Nome do arquivo |
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Versão do arquivo |
Not applicable |
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Tamanho do arquivo |
2.240 |
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Date (UTC) |
02 de agosto de 2012 |
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Hora (UTC) |
18:27 |
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Nome do arquivo |
Ia64_microsoft-Windows-DirectX-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21291 _none_e3b117ef1a0daac0. manifest |
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Versão do arquivo |
Not applicable |
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Tamanho do arquivo |
2.240 |
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Date (UTC) |
02 de agosto de 2012 |
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Time (UTC) |
20:09 |
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Nome do arquivo |
Ia64_microsoft-Windows-DirectX-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17920 _none_e558b117fdde63d9. manifest |
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Versão do arquivo |
Not applicable |
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Tamanho do arquivo |
2.240 |
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Date (UTC) |
02 de agosto de 2012 |
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Time (UTC) |
18:15 |
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Nome do arquivo |
Ia64_microsoft-Windows-DirectX-d3d10level9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22077 _none_e5b31689171e76d4. manifest |
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Versão do arquivo |
Not applicable |
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Tamanho do arquivo |
2.240 |
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Date (UTC) |
02 de agosto de 2012 |
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Time (UTC) |
18:09 |
