Este artigo descreve um problema que ocorre quando você insere um cartão inteligente no Windows 8.1, o Windows RT 8.1 ou o Windows Server 2012 R2. Um hotfix está disponível para resolver esse problema. Antes de instalar esse hotfix, consulte a seção pré-requisitos .
Sintomas
Esse problema ocorre em um provedor de credenciais de cartão inteligente que oferece suporte à criptografia de curva elíptica (ECC), e ele ocorre quando o tipo PIN está definido como externo.
Resolução
Informações sobre o hotfix
Importante: Não instale um pacote de idiomas depois de instalar esse hotfix. Se você fizer isso, as alterações de idioma específico do hotfix não serão aplicadas e será necessário reinstalar o hotfix. Para obter mais informações, consulte Adicionar pacotes de idiomas para o Windows
Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.
Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, envie uma solicitação ao suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.
Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos:
Para aplicar esse hotfix, você deve ter a atualização 2919355 instalada em 8.1 para Windows ou o Windows Server 2012 R2.
Informações do registro:
Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário efetuar quaisquer alterações no registro.
Requisitos de reinicialização:
Você terá que reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.
Informações de substituição do hotfix:
Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Referências
Consulte a terminologia usada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.
Informações sobre o arquivo
A versão em inglês (Estados Unidos) dessa atualização de software instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Lembre-se de que as datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença do horário de verão atual. As datas e horas também podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.
Importante: do Windows 8.1 e hotfixes do Windows Server 2012 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
Notes
-
Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
Versão
Produto
Etapa do projeto
Ramificação do serviço
6.3.960 0.17 xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
As ramificações do serviço GDR contêm somente correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos que sejam bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.
-
Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) instalados para cada ambiente são listados na seção "Informações adicionais de arquivo". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Windows RT 8.1
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Smartcardcredentialprovider.dll |
6.3.9600.17794 |
1,095,168 |
08-Apr-2015 |
22:38 |
Não aplicável |
|
Certprop.dll |
6.3.9600.17794 |
124,928 |
08-Apr-2015 |
22:38 |
Não aplicável |
|
Scarddlg.dll |
6.3.9600.16384 |
67,584 |
22-Aug-2013 |
02:58 |
Não aplicável |
|
Scardsvr.dll |
6.3.9600.16384 |
150,016 |
22-Aug-2013 |
03:02 |
Não aplicável |
|
Sccls.dll |
6.3.9600.16384 |
65,024 |
22-Aug-2013 |
03:07 |
Não aplicável |
|
Scdeviceenum.dll |
6.3.9600.17794 |
103,424 |
08-Apr-2015 |
22:37 |
Não aplicável |
|
Scfilter.sys |
6.3.9600.17793 |
27,136 |
08-Apr-2015 |
01:49 |
Não aplicável |
x86 Windows 8.1
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Smartcardcredentialprovider.dll |
6.3.9600.17794 |
1,055,744 |
08-Apr-2015 |
22:42 |
x86 |
|
Certprop.dll |
6.3.9600.17794 |
129.536 |
08-Apr-2015 |
22:42 |
x86 |
|
Scarddlg.dll |
6.3.9600.17415 |
67,072 |
29-Oct-2014 |
01:46 |
x86 |
|
Scardsvr.dll |
6.3.9600.17415 |
143,872 |
29-Oct-2014 |
01:49 |
x86 |
|
Sccls.dll |
6.3.9600.17415 |
64.000 |
29-Oct-2014 |
01:56 |
x86 |
|
Scdeviceenum.dll |
6.3.9600.17794 |
105,984 |
08-Apr-2015 |
22:41 |
x86 |
|
Scfilter.sys |
6.3.9600.17793 |
35.328 |
08-Apr-2015 |
03:03 |
x86 |
x64 Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Smartcardcredentialprovider.dll |
6.3.9600.17794 |
1,398,784 |
08-Apr-2015 |
22:48 |
x64 |
|
Certprop.dll |
6.3.9600.17794 |
158,720 |
08-Apr-2015 |
22:47 |
x64 |
|
Scarddlg.dll |
6.3.9600.17415 |
79,360 |
29-Oct-2014 |
02:27 |
x64 |
|
Scardsvr.dll |
6.3.9600.17415 |
194,048 |
29-Oct-2014 |
02:32 |
x64 |
|
Sccls.dll |
6.3.9600.17415 |
66,048 |
29-Oct-2014 |
02:40 |
x64 |
|
Scdeviceenum.dll |
6.3.9600.17794 |
133,120 |
08-Apr-2015 |
22:46 |
x64 |
|
Scfilter.sys |
6.3.9600.17793 |
40,960 |
08-Apr-2015 |
04:29 |
x64 |
|
Scarddlg.dll |
6.3.9600.17415 |
67,072 |
29-Oct-2014 |
01:46 |
x86 |
|
Smartcardcredentialprovider.dll |
6.3.9600.17794 |
1,055,744 |
08-Apr-2015 |
22:42 |
x86 |
Windows RT 8.1
|
Propriedade de arquivo |
Valor |
|---|---|
|
Nome do Arquivo |
Arm_e8289ae8bcbbcb8866ae94128bd3e995_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_7c955bad772f65e4.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
730 |
|
Data (UTC) |
09-Apr-2015 |
|
Hora (UTC) |
04:44 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Arm_f83217184eba74a0949f3615b775ef61_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_cf876a456c562595.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
706 |
|
Data (UTC) |
09-Apr-2015 |
|
Hora (UTC) |
04:44 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Arm_microsoft-windows-a..dcredentialprovider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_d6a1fc7cde2c2f94.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
8,282 |
|
Data (UTC) |
08-Apr-2015 |
|
Hora (UTC) |
23:03 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Arm_microsoft-windows-smartcardsubsystem_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_ac9497678591c694.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
39,459 |
|
Data (UTC) |
09-Apr-2015 |
|
Hora (UTC) |
04:45 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Update.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1.600 |
|
Data (UTC) |
09-Apr-2015 |
|
Hora (UTC) |
04:44 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
x86 Windows 8.1
|
Propriedade de arquivo |
Valor |
|---|---|
|
Nome do Arquivo |
Update.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1.600 |
|
Data (UTC) |
09-Apr-2015 |
|
Hora (UTC) |
04:45 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
X86_27071760403d94b599bc05983acd1de7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_1328cf765ddc46fd.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
730 |
|
Data (UTC) |
09-Apr-2015 |
|
Hora (UTC) |
04:45 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
X86_8f4f30fc55cfa1ef16f692d0eaf7773f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_bab2957458461115.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
706 |
|
Data (UTC) |
09-Apr-2015 |
|
Hora (UTC) |
04:45 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
X86_microsoft-windows-a..dcredentialprovider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_d69f8a24de2f10ce.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
8,282 |
|
Data (UTC) |
08-Apr-2015 |
|
Hora (UTC) |
23:14 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
X86_microsoft-windows-smartcardsubsystem_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_ac92250f8594a7ce.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
39,459 |
|
Data (UTC) |
09-Apr-2015 |
|
Hora (UTC) |
04:50 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
x64 Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2
|
Propriedade de arquivo |
Valor |
|---|---|
|
Nome do Arquivo |
Amd64_27071760403d94b599bc05983acd1de7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_6f476afa1639b833.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
732 |
|
Data (UTC) |
09-Apr-2015 |
|
Hora (UTC) |
04:45 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Amd64_323cef662e43097ddc1ad3e6989be863_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_b7d8a5dc884bd7d4.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
710 |
|
Data (UTC) |
09-Apr-2015 |
|
Hora (UTC) |
04:45 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Amd64_8c21e1d3c88248b570de999995494486_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_c93c28421f5183c9.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
710 |
|
Data (UTC) |
09-Apr-2015 |
|
Hora (UTC) |
04:45 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Amd64_95ca979222b902d83e3e445f63cf8bec_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_8ed66f1c44b963f6.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
734 |
|
Data (UTC) |
09-Apr-2015 |
|
Hora (UTC) |
04:45 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Amd64_microsoft-windows-a..dcredentialprovider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_32be25a8968c8204.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
8,286 |
|
Data (UTC) |
08-Apr-2015 |
|
Hora (UTC) |
23:21 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Amd64_microsoft-windows-smartcardsubsystem_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_08b0c0933df21904.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
39,465 |
|
Data (UTC) |
09-Apr-2015 |
|
Hora (UTC) |
05:03 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Update.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
2,704 |
|
Data (UTC) |
09-Apr-2015 |
|
Hora (UTC) |
04:45 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Wow64_microsoft-windows-smartcardsubsystem_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_13056ae57252daff.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
27,694 |
|
Data (UTC) |
09-Apr-2015 |
|
Hora (UTC) |
05:03 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
X86_microsoft-windows-a..dcredentialprovider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17794_none_d69f8a24de2f10ce.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
8,282 |
|
Data (UTC) |
08-Apr-2015 |
|
Hora (UTC) |
23:14 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
