Sintomas
Suponha que você tentar sincronizar um determinado celular em uma caixa de correio do Microsoft Exchange Server 2010 usando o ActiveSync. Nessa situação, você não pode receber mensagens de email no celular. Além disso, as falhas de telefone celular.
Causa
Esse problema ocorre porque o ActiveSync envia um elemento ContentID vazio para uma mensagem de email. No entanto, alguns celulares não pode manipular um valor de elemento ContentID vazio.
Resolução
Para resolver esse problema, instale o seguinte update rollup:
2579150 Descrição do pacote cumulativo de atualizações 4 do Exchange Server 2010 Service Pack 1
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".
Informações adicionais
Para obter mais informações sobre o elemento ContentID , visite o seguinte site da Microsoft: