Aplica-se a
Exchange Server 2010

Sintomas

Suponha que você tentar sincronizar um determinado celular em uma caixa de correio do Microsoft Exchange Server 2010 usando o ActiveSync. Nessa situação, você não pode receber mensagens de email no celular. Além disso, as falhas de telefone celular.

Causa

Esse problema ocorre porque o ActiveSync envia um elemento ContentID vazio para uma mensagem de email. No entanto, alguns celulares não pode manipular um valor de elemento ContentID vazio.

Resolução

Para resolver esse problema, instale o seguinte update rollup:

2579150 Descrição do pacote cumulativo de atualizações 4 do Exchange Server 2010 Service Pack 1

Status

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".

Informações adicionais

Para obter mais informações sobre o elemento ContentID , visite o seguinte site da Microsoft:

Informações gerais sobre o elemento ContentID

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