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Sintomas

Quando você efetua login no Centro de administração do Exchange ou do Outlook na web (Outlook Web App) 2016 do Microsoft Exchange Server ou o Exchange Server 2013, você obtém uma página em branco. Quando esse problema ocorrer, 15021 de identificação de evento pode ser registrado.

Causa

Esse problema ocorre se a ligação SSL em 0.0.0.0:444 tem uma ou mais das seguintes questões:

  • A vinculação está instalada incorretamente

  • A ligação não tem um certificado atribuído.

  • A ligação contém informações incorretas.

Por exemplo, esse problema ocorre se o hash de certificado da ligação é diferente das outras associações de aplicativo ID 4dc3e181-e14b-4a21-b022-59fc669b0914.

Resolução para o Exchange Server 2013

Para resolver esse problema, instale a seguinte atualização cumulativa:

2961810 atualização cumulativa 6 para Exchange Server 2013

Solução alternativa

  1. Caneta o CAS no servidor, oInternet Information Services (IIS).

  2. Expanda Sites, clique em Default Web Sitee, em seguida, clique em ligações no painel de ações .

  3. Na caixa de diálogo Ligações de Site , abrir a ligação para https no endereço IP * e a porta 443.

  4. Verifique se um certificado SSL válido é especificado para o site. Caso contrário, especifique um certificado SSL válido, por exemplo, o certificado do Microsoft Exchange e reinicie o serviço IIS executando o seguinte comando na janela do prompt de comando:
    IISRESET /NOFORCE

  5. No servidor de caixa de correio, faça a mesma verificação do site do Exchange Back-End .

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Referências

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