Você recebe uma mensagem de erro ao publicar informações de acesso livre/ocupado na Internet no Outlook 2010

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Configure o Microsoft Outlook 2010 para publicar e recuperar informações de acesso livre da Internet armazenadas em um servidor.

  • O servidor usa o protocolo HTTPS e requer uma senha para autenticação.

  • Você publica informações de acesso livre/ocupado da Internet no servidor usando o Microsoft Outlook 2010 em um computador que esteja executando o Windows 7.


Nesse cenário, você não é solicitado a autenticar. Além disso, as informações de acesso livre da Internet não são publicadas ou recuperadas com êxito.



Resolução

Para resolver esse problema, aplique a seguinte atualização:

2596485 Descrição do pacote de hotfixes do Outlook 2010 (Outlook-x-none.msp): 25 de outubro de 2011 Observação Esse hotfix não é relevante se o servidor que armazena as informações de acesso livre/ocupado da Internet usa um protocolo diferente do
HTTPS. Mais especificamente, esse hotfix não será relevante se o servidor usar o protocolo HTTP ou o protocolo FTP.

Informações importantes do Registro

Importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que lhe dizem como modificar o Registro. Entretanto, sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o Registro incorretamente. Portanto, siga essas etapas cuidadosamente. Para obter mais proteção, faça backup do Registro antes de modificá-lo. Dessa forma, você poderá restaurar o Registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o Registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

322756 Como fazer backup e restaurar o Registro no WindowsAfter você instalar o pacote de hotfix, para que nós habilitamos o hotfix para você, vá para a seção "Corrigirpara mim ". Se você preferir habilitar o hotfix por conta própria, vá para a seção "Let me fix it myself".

Corrigir para mim


Para habilitar o hotfix automaticamente, clique no botão Corrigir ou no link. Em seguida, clique em Executar na caixa de diálogo Baixar Arquivo e siga as etapas no assistente

Corrigir.


Observações

  • Esse assistente pode estar apenas em inglês. No entanto, a correção automática também funciona em versões do Windows em outros idiomas.

  • Se você não estiver usando o computador que apresenta o problema, salve a solução Corrigir em uma unidade flash ou em um CD e execute-a no computador que apresenta o problema.


Em seguida, vá para a seção "Isso corrigiu o problema?"

Desejo corrigir sozinho

Depois de instalar o pacote de hotfix, siga estas etapas para habilitar o hotfix:

  1. Clique em Iniciar, clique em Executar, digite regedit na caixa Abrir e clique em OK.

  2. Localize e selecione a seguinte sub-chave do Registro:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\outlook\options\calendar\internet/ocupado

  3. No menu Editar, aponte para Novoe clique em Valor DWORD (32 bits).

  4. Digite Force FB Publish e pressione ENTER.

  5. No painel Detalhes, clique com o botão direito do mouse em Forçar Publicação do FBe clique em Modificar.

  6. Na caixa Dados valor, digite 1 e clique em OK.

  7. No menu Editar, aponte para Novoe clique em Valor DWORD (32 bits).

  8. Digite InetFB Publish ShowUI e pressione ENTER.

  9. No painel Detalhes, clique com o botão direito do mouse em InetFB Publish ShowUIe clique em Modificar.

  10. Na caixa Dados valor, digite 1 e clique em OK.

  11. Saia do Editor do Registro.


O problema foi corrigido?



  • Verifique se o problema foi corrigido. Se o problema tiver sido corrigido, você terá concluído esta seção. Se o problema não tiver sido corrigido, você poderá contatar o suporte.

  • Agradecemos pelos seus comentários. Para fornecer comentários ou relatar qualquer problema com essa solução, deixe um comentário no blog "Corrigirpara mim " ou envie uma mensagem de email.

Status

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".

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