SINTOMAS
Ao fazer logoff no Microsoft Business Solutions - Great Plains, você recebe a seguinte mensagem:
O Great Plains Extender precisa atualizar seu cache com novos detalhes do produto. Isso pode levar alguns minutos.
Mesmo depois de clicar em Atualizar Cache na janela Instalar o Extensor várias vezes, você ainda recebe a mensagem sempre que faz logoff no Microsoft Great Plains.
RESOLUÇÃO
Para resolver esse problema, re-crie as tabelas do Extender:
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1. |
Faça um backup restaurado do banco de dados do Dynamics. |
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2. |
No SQL Analisador de Consultas, execute uma instrução DELETE nas tabelas a seguir no banco de dados do Dynamics: • EXT90101 |
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3. |
Faça logoff no Microsoft Great Plains. |
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4. |
Clique em OK . |
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5. |
Adicione o Extensor de Instalação à barra Atalhos. Na barra Atalhos, clique em Adicionar e clique em Outra Janela. |
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6. |
Para as pastas, clique em Extensor, em Sistema e em Instalar o Extensor . |
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7. |
Clique em Instalar o Extensor na barra Atalhos e clique para selecionar a caixa de seleção Atualizar Cache. Em seguida, clique em Instalar . |
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8. |
Faça logoff do Microsoft Great Plains e faça logoff novamente. |
