Sintomas
Suponha que você receba uma solicitação de reunião em uma organização do Microsoft Exchange Server 2010 que tenha o Update Rollup 5 para Exchange Server 2010 Service Pack 2 (SP2) ou um pacote de atualizações posterior que seja anterior ao Update Rollup 3 para Exchange Server 2010 Service Pack 3 (SP3) instalado. Você recusa a solicitação usando Outlook Web App ou um aplicativo Exchange Web Services (EWS). Nessa situação, o processo W3wp.exe para o pool de aplicativos Outlook Web App ou para o pool de aplicativos Exchange Web Service falha. Além disso, um dos seguintes eventos é registrado no log de aplicativos:
Causa
Esse problema ocorre porque os dados de lápide da solicitação de reunião estão corrompidos. Em seguida, um valor negativo é usado para criar uma matriz de byte. Portanto, uma exceção de estouro é lançada.
Resolução
Para resolver esse problema, instale o seguinte acúmulo de atualizações:
2891587 Descrição do Pacote de Atualizações 3 para Exchange Server 2010 Service Pack 3
Solução alternativa
Para resolver esse problema, use a ferramenta MFCMAPI para remover os dados de lápides corrompidos.
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".
Informações adicionais
Baixe MFCMAPI no seguinte site da Microsoft:
Baixar MFCMAPIObservação Somente um Exchange administrador com permissões completas para uma caixa de correio pode usar a ferramenta MFCMAPI para remover os dados de lápis corrompidos.