Sintomas
Considere o seguinte cenário:
-
Você pode usar um adaptador de gráficos do Windows Display Driver Model (WDDM) 1.1 em um computador que esteja executando o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.
-
O computador que tem vários monitores conectados.
-
Executar aplicativos que usam as superfícies D3D e interoperabilidade de GDI.
Nesse cenário, o Windows trava. Por exemplo, o Windows trava quando você usar a versão mais recente do Windows Live Essentials e certos jogos.
Causa
Esse problema ocorre devido a uma corrupção do pool. Essa corrupção ocorre em superfícies GDI durante alterações de resolução de vídeo.
Resolução
Informações de atualização
Como obter a atualização
Microsoft Update
Essa atualização está disponível no site do Microsoft Update:
Centro de Download da Microsoft
Os arquivos a seguir estão disponíveis para download no Centro de Download da Microsoft:
Sistema operacional |
Atualização |
---|---|
Todas as versões com base em x86 do Windows 7 |
|
Todas as versões compatíveis do Windows 7 x64 |
|
Todas as versões compatíveis do Windows Server 2008 R2 x64 |
|
Todas as versões compatíveis do Windows Server 2008 R2 IA-64 |
Para obter mais informações sobre como baixar arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
119591 Como obter arquivos de suporte da Microsoft pelos serviços onlineA Microsoft verificou este arquivo em busca de vírus. A Microsoft utilizou o software de detecção de vírus mais recente disponível na data em que o arquivo foi postado. O arquivo está armazenado em servidores de segurança avançada que ajudam a evitar alterações não autorizadas nele.
Pré-requisitos
Para aplicar essa atualização, você deve estar executando o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.
Informações do registro
Para usar a atualização neste pacote, não é necessário fazer nenhuma alteração no Registro.
Necessidade de reinicialização
Talvez seja necessário reiniciar o computador após aplicar essa atualização.
Informações sobre substituição da atualização
Esta atualização não substitui nenhuma outra lançada anteriormente.
Informações sobre o arquivo
A versão global deste hotfix instala arquivos que têm os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e as horas desses arquivos estão listadas em formato UTC (Tempo Universal Coordenado). As datas e as horas desses arquivos no seu computador local são exibidas na hora local, com o ajuste do horário de verão atual. Além disso, as datas e as horas poderão ser alteradas quando você realizar algumas operações nos arquivos.
Observações de informações de arquivo do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
-
Os arquivos que se aplicam a um produto, marco (RTM, SPn) e ramificação de serviço (LDR, GDR) específicos podem ser identificados examinando-se seus números de versão conforme mostrado na seguinte tabela:
Versão
Produto
Marco
Ramificação do serviço
6.1.760 0.16xxx
Windows 7 e Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760 0.20xxx
Windows 7 e Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
-
As ramificações do serviço GDR contêm somente as correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas conhecidos e extremamente importantes. As ramificações do serviço LDR contêm hotfixes além de correções amplamente disponibilizadas.
-
Os arquivos MANIFEST (. manifest) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos para Windows Server 2008 R2 e Windows 7". Arquivos de manifesto e de segurança (. cat) arquivos de catálogo, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estão listados, possuem uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões compatíveis baseadas em x86 do Windows 7
Nome do arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Win32k.sys |
6.1.7600.16661 |
2,326,016 |
21-Aug-2010 |
03:41 |
x86 |
Win32k.sys |
6.1.7600.20787 |
2,327,552 |
21-Aug-2010 |
04:59 |
x86 |
Para todas as versões compatíveis do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2 x86
Nome do arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Win32k.sys |
6.1.7600.16661 |
3,122,688 |
21-Aug-2010 |
04:10 |
x64 |
Win32k.sys |
6.1.7600.20787 |
3,124,224 |
21-Aug-2010 |
05:16 |
x64 |
Para todas as versões com base em IA-64 do Windows Server 2008 R2 com suporte
Nome do arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Win32k.sys |
6.1.7600.16661 |
7,413,760 |
21-Aug-2010 |
03:31 |
IA-64 |
Win32k.sys |
6.1.7600.20787 |
7,415,808 |
21-Aug-2010 |
04:35 |
IA-64 |
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".
Informações adicionais
Para obter informações adicionais sobre a terminologia da atualização de segurança, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft
Informações adicionais sobre arquivos
Informações adicionais sobre os arquivos para o Windows 7 e para o Windows Server 2008 R2
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x86 compatíveis do Windows 7
Nome do arquivo |
X86_2a1060d576eb65c338e36e3a481aa17c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_91dee03afedd06b5.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
694 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
13:15 |
Plataforma |
Not applicable |
Nome do arquivo |
X86_5c9135a80d578b3fa117078d07a609fe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_dce9f94e3fc1db94.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
694 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
13:15 |
Plataforma |
Not applicable |
Nome do arquivo |
X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_b8db743ffbcdb968.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
42,086 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
06:07 |
Plataforma |
Not applicable |
Nome do arquivo |
X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_b95572ef14f6291e.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
42,086 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
07:21 |
Plataforma |
Not applicable |
Arquivos adicionais para todas as versões do Windows 7 x64 e do Windows Server 2008 R2
Nome do arquivo |
Amd64_36230d2edddc649f3a77da4691e7bf51_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_489a8ef6c86df62d.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
698 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
13:15 |
Plataforma |
Not applicable |
Nome do arquivo |
Amd64_47a9a8106632b396537e9fbd91de4106_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_32591d26fe001cb8.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
1.038 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
13:15 |
Plataforma |
Not applicable |
Nome do arquivo |
Amd64_8d7e98cab09ed8187824fa7cfea63947_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_ccff3504be23291e.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
698 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
13:15 |
Plataforma |
Not applicable |
Nome do arquivo |
Amd64_bba513090bb06da7c0d3f8bc1ea6a260_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_ecb1e6b1db544b7b.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
1.038 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
13:15 |
Plataforma |
Not applicable |
Nome do arquivo |
Amd64_bbb7ab46f9c56c24bf9b4c3e0f84c274_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_a5d574afa05f5695.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
698 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
13:15 |
Plataforma |
Not applicable |
Nome do arquivo |
Amd64_bcd7be9a1e45d7df868a0ec8918c8b9b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_79978e6264c24c6b.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
698 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
13:15 |
Plataforma |
Not applicable |
Nome do arquivo |
Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_14fa0fc3b42b2a9e.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
42,090 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
07:08 |
Plataforma |
Not applicable |
Nome do arquivo |
Amd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_15740e72cd539a54.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
42,090 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
08:27 |
Plataforma |
Not applicable |
Nome do arquivo |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_1f4eba15e88bec99.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
4.178 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
06:00 |
Plataforma |
Not applicable |
Nome do arquivo |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_1fc8b8c501b45c4f.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
4.178 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
07:14 |
Plataforma |
Not applicable |
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 compatíveis do Windows Server 2008 R2
Nome do arquivo |
Ia64_15411c91cc212aaca7771ab4a6a6e283_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_ff78df52c977c78c.manifest |
File version |
Not applicable |
Tamanho do arquivo |
696 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
13:15 |
Plataforma |
Not applicable |
Nome do arquivo |
Ia64_6ed9bee40e971b600407c6db1f1d2f37_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_4c50214ffd149129.manifest |
File version |
Not applicable |
Tamanho do arquivo |
696 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
13:15 |
Plataforma |
Not applicable |
Nome do arquivo |
Ia64_bbb7ab46f9c56c24bf9b4c3e0f84c274_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_49b87d21e7ffee5b.manifest |
File version |
Not applicable |
Tamanho do arquivo |
697 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
13:15 |
Plataforma |
Not applicable |
Nome do arquivo |
Ia64_bcd7be9a1e45d7df868a0ec8918c8b9b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_1d7a96d4ac62e431.manifest |
File version |
Not applicable |
Tamanho do arquivo |
697 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
13:15 |
Plataforma |
Not applicable |
Nome do arquivo |
Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_b8dd1835fbcbc264.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
42,088 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
06:52 |
Plataforma |
Not applicable |
Nome do arquivo |
Ia64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_b95716e514f4321a.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
42,088 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
08:12 |
Plataforma |
Not applicable |
Nome do arquivo |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16661_none_1f4eba15e88bec99.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
4.178 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
06:00 |
Plataforma |
Not applicable |
Nome do arquivo |
Wow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_1fc8b8c501b45c4f.manifest |
File version |
Not applicable |
File size |
4.178 |
Date (UTC) |
21-Aug-2010 |
Time (UTC) |
07:14 |
Plataforma |
Not applicable |