Entrar com a conta da Microsoft
Entrar ou criar uma conta.
Olá,
Selecionar uma conta diferente.
Você tem várias contas
Escolha a conta com a qual você deseja entrar.

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Você tem um computador com o Windows 8, Windows RT, ou o Windows Server 2012 pré-instalado.

  • Você inicia o computador pela primeira vez. Portanto, o Assistente do OOBE (configuração) é iniciado.

  • O assistente OOBE termina, e então você faz logon no computador.

Nesse cenário, o Windows Recovery Environment (WinRE) está desativado e está em um estado inconsistente. Além disso, se o computador estiver em um estado inválido, WinRE não inicia após a reinicialização do computador.

Causa

Esse problema ocorre devido a uma condição de corrida no armazenamento de dados de configuração da inicialização (BCD).

Observação: Este problema também ocorre se ocorrer uma falha de energia antes de concluir o Assistente do OOBE.

Resolução

Observação: Depois de instalar esta atualização, o WinRE é alterada para um estado consistente e foi habilitado com êxito.

Informações sobre a atualização

Como obter esta atualização

Windows Update

Esta atualização está disponível no Windows Update.

Centro de Download da Microsoft

Os seguintes arquivos estão disponíveis para download no Centro de Download da Microsoft:

Sistema operacional

Atualização

Todas as versões compatíveis com o Windows 8 x86

Download Baixe agora o pacote de atualização.

Todas as versões compatíveis com o Windows 8 x64

Download Baixe agora o pacote de atualização.

Todas asversões compatíveis com o Windows Server 2012 x64

Download Baixe agora o pacote de atualização.

Para obter mais informações sobre como baixar arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

119591 como obter arquivos de suporte da Microsoft a partir de serviços onlineA Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. A Microsoft usou o software de detecção de vírus mais recente que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo está armazenado em servidores com segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

Pré-requisitos:

Para aplicar essa atualização, você deve estar executando o Windows 8, Windows RT ou o Windows Server 2012.

Informações do registro:

Para aplicar essa atualização, não é necessário fazer alterações no Registro.

Requisitos de reinicialização:

Você deve reiniciar o computador após instalar essa atualização. Esta atualização elimina o problema de uma hora após você reiniciar o computador.

Informações de substituição da atualização

Esta atualização não substitui uma atualização lançada previamente.

Informações sobre o arquivo:

A versão global desta atualização instala arquivos que têm os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Informações sobre o arquivo do Windows 8Windows RT e o Windows Server 2012
  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números da versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:

    Versão

    Produto

    Etapa do projeto

    Ramificação do serviço

    6.2.920 xxx 0.16

    Windows 8, Windows RT e Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 xxx 0,20

    Windows 8, Windows RT e Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • As ramificações do serviço GDR contêm somente correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos que sejam bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.

  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para o Windows 8, Windows RT e Windows Server 2012". Arquivos de manifesto e de segurança (. cat) arquivos de catálogo, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Reagent.dll

6.2.9200.16442

344,296

24-Oct-2012

4:59

Não aplicável

Reagent.xml

Não aplicável

856

06-Jul-2012

20:25

Não aplicável

Boot.sdi

Não aplicável

3,170,304

06-Jul-2012

20:32

Não aplicável

Reagentc.exe

6.2.9200.16442

34,536

24-Oct-2012

4:59

Não aplicável


Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Reagent.dll

6.2.9200.16442

371,712

24-Oct-2012

02:47

x86

Reagent.xml

Não aplicável

856

06-Jul-2012

19:51

Não aplicável

Reagent.dll

6.2.9200.20544

371,712

24-Oct-2012

02:47

x86

Reagent.xml

Não aplicável

856

06-Jul-2012

20:04

Não aplicável

Boot.sdi

Não aplicável

3,170,304

06-Jul-2012

19:53

Não aplicável

Reagentc.exe

6.2.9200.16442

24,064

24-Oct-2012

02:48

x86

Boot.sdi

Não aplicável

3,170,304

06-Jul-2012

20:09

Não aplicável

Reagentc.exe

6.2.9200.20544

24,064

24-Oct-2012

02:48

x86


Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Reagent.dll

6.2.9200.16442

439,296

24-Oct-2012

03:24

x64

Reagent.xml

Não aplicável

856

06-Jul-2012

20:28

Não aplicável

Reagent.dll

6.2.9200.20544

439,296

24-Oct-2012

03:27

x64

Reagent.xml

Não aplicável

856

06-Jul-2012

20:05

Não aplicável

Boot.sdi

Não aplicável

3,170,304

06-Jul-2012

20:33

Não aplicável

Reagentc.exe

6.2.9200.16442

26,624

24-Oct-2012

03:25

x64

Boot.sdi

Não aplicável

3,170,304

06-Jul-2012

20:12

Não aplicável

Reagentc.exe

6.2.9200.20544

26,624

24-Oct-2012

03:29

x64

Reagent.dll

6.2.9200.16442

371,712

24-Oct-2012

02:47

x86

Reagent.xml

Não aplicável

856

06-Jul-2012

19:51

Não aplicável

Reagent.dll

6.2.9200.20544

371,712

24-Oct-2012

02:47

x86

Reagent.xml

Não aplicável

856

06-Jul-2012

20:04

Não aplicável

Boot.sdi

Não aplicável

3,170,304

06-Jul-2012

19:53

Não aplicável

Reagentc.exe

6.2.9200.16442

24,064

24-Oct-2012

02:48

x86

Boot.sdi

Não aplicável

3,170,304

06-Jul-2012

20:09

Não aplicável

Reagentc.exe

6.2.9200.20544

24,064

24-Oct-2012

02:48

x86


Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Mais informações

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

Informações adicionais sobre os arquivos:

Informações sobre arquivo adicional para Windows 8Windows RT e o Windows Server 2012

Nome do Arquivo

Arm_2fe0c0f4a29d29ad093955573fe6beb6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_35ba1aee7af5f2d7.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

707

Data (UTC)

25-Oct-2012

Hora (UTC)

10:37

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Arm_8b7cd05c339ea00480ed45558cbe8bda_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_0edadb42aec5c52d.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

704

Data (UTC)

25-Oct-2012

Hora (UTC)

10:37

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Arm_b9576f593ad2f60fd1dc3a279e5bafcd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_98930830f1a53d70.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

707

Data (UTC)

25-Oct-2012

Hora (UTC)

10:37

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Arm_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_b7a35d1f4128b844.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

4,393

Data (UTC)

24-Oct-2012

Hora (UTC)

5:10

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Arm_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_d22493af426e88a4.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

3,116

Data (UTC)

24-Oct-2012

Hora (UTC)

5:10

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Arm_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_1f8d31c3b50310cd.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,544

Data (UTC)

24-Oct-2012

Hora (UTC)

4:50

Plataforma

Não aplicável


Nome do Arquivo

X86_0ea48fdd08015b5b3c5be56c4e20ba6c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_e4a9c8a66761116d.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

704

Data (UTC)

25-Oct-2012

Hora (UTC)

10:37

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_140cbba13488037545623cb1bae7ae29_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_8e3a0b4cfcfbc4cf.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

707

Data (UTC)

25-Oct-2012

Hora (UTC)

10:37

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_1605d7274eda85fe6d3820f0cbea3d45_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_18cd2315fd5caa11.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

704

Data (UTC)

25-Oct-2012

Hora (UTC)

10:37

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_43608ea057de4865f64b4e107df390e6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_3a327bfb45a7051c.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

707

Data (UTC)

25-Oct-2012

Hora (UTC)

10:37

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_7cd25a8afb2f55f2c292650b4cf9901c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_1b69a64e9493cb60.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

707

Data (UTC)

25-Oct-2012

Hora (UTC)

10:37

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_883d2c9eb72c64004f482d3dd3b0f73f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_64383399cdf74e91.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

707

Data (UTC)

25-Oct-2012

Hora (UTC)

10:37

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_b7a0eac7412b997e.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

4,393

Data (UTC)

24-Oct-2012

Hora (UTC)

03:40

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_b82c88265a476bf6.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

4,393

Data (UTC)

24-Oct-2012

Hora (UTC)

03:31

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_d2222157427169de.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

3,116

Data (UTC)

24-Oct-2012

Hora (UTC)

03:40

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_d2adbeb65b8d3c56.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

3,116

Data (UTC)

24-Oct-2012

Hora (UTC)

03:31

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_1f8abf6bb505f207.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,544

Data (UTC)

24-Oct-2012

Hora (UTC)

03:39

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_20165ccace21c47f.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,544

Data (UTC)

24-Oct-2012

Hora (UTC)

03:30

Plataforma

Não aplicável


Nome do Arquivo

Amd64_0347a29ae27106d353c22797c8da0f6c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_9682ffdd7fac7757.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

708

Data (UTC)

25-Oct-2012

Hora (UTC)

10:37

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_1a0885f135c9339087cdfd76e3c7e7e0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_ea3f380573d01116.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

711

Data (UTC)

25-Oct-2012

Hora (UTC)

10:37

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_5f9078227e8dc2c444bc211fb2a8f503_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_13f533592b203a24.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,062

Data (UTC)

25-Oct-2012

Hora (UTC)

10:37

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_b631dc3cef5bcaae80a02f01fd13bf1e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_3eb91c30d0249a6e.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,062

Data (UTC)

25-Oct-2012

Hora (UTC)

10:37

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_bd04ca6dfe6615e737cb2fec3b765912_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_bb672e9b6e3723b2.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

711

Data (UTC)

25-Oct-2012

Hora (UTC)

10:37

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_d354b955c6489f70cd9a805f4860727d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_f4f4bac5a65de541.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,062

Data (UTC)

25-Oct-2012

Hora (UTC)

10:37

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_d7642308c5a37235606bcd6d36aafb94_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_4976cc81fb58f935.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,062

Data (UTC)

25-Oct-2012

Hora (UTC)

10:37

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_f25182fc11d2c32f24efe59f22da2a33_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_7b16228d06258040.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

708

Data (UTC)

25-Oct-2012

Hora (UTC)

10:37

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_13bf864af9890ab4.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

4,397

Data (UTC)

24-Oct-2012

Hora (UTC)

05:27

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_144b23aa12a4dd2c.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

4,397

Data (UTC)

24-Oct-2012

Hora (UTC)

05:39

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_2e40bcdafacedb14.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

3,120

Data (UTC)

24-Oct-2012

Hora (UTC)

05:27

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_2ecc5a3a13eaad8c.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

3,120

Data (UTC)

24-Oct-2012

Hora (UTC)

05:39

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_7ba95aef6d63633d.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,546

Data (UTC)

24-Oct-2012

Hora (UTC)

05:16

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_7c34f84e867f35b5.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,546

Data (UTC)

24-Oct-2012

Hora (UTC)

05:36

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_b7a0eac7412b997e.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

4,393

Data (UTC)

24-Oct-2012

Hora (UTC)

03:40

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_b82c88265a476bf6.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

4,393

Data (UTC)

24-Oct-2012

Hora (UTC)

03:31

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_d2222157427169de.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

3,116

Data (UTC)

24-Oct-2012

Hora (UTC)

03:40

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_d2adbeb65b8d3c56.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

3,116

Data (UTC)

24-Oct-2012

Hora (UTC)

03:31

Plataforma

Não aplicável


Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções

Explore os benefícios da assinatura, procure cursos de treinamento, saiba como proteger seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam você a fazer e responder perguntas, fazer comentários e ouvir especialistas com conhecimento avançado.

Essas informações foram úteis?

Qual é o seu grau de satisfação com a qualidade do idioma?
O que afetou sua experiência?
Ao pressionar enviar, seus comentários serão usados para aprimorar os produtos e serviços da Microsoft. Seu administrador de TI poderá coletar esses dados. Política de Privacidade.

Agradecemos seus comentários!

×