Sintomas
Considere o seguinte cenário:
-
Você tem um computador com o Windows 8, Windows RT, ou o Windows Server 2012 pré-instalado.
-
Você inicia o computador pela primeira vez. Portanto, o Assistente do OOBE (configuração) é iniciado.
-
O assistente OOBE termina, e então você faz logon no computador.
Nesse cenário, o Windows Recovery Environment (WinRE) está desativado e está em um estado inconsistente. Além disso, se o computador estiver em um estado inválido, WinRE não inicia após a reinicialização do computador.
Causa
Esse problema ocorre devido a uma condição de corrida no armazenamento de dados de configuração da inicialização (BCD).
Observação: Este problema também ocorre se ocorrer uma falha de energia antes de concluir o Assistente do OOBE.
Resolução
Observação: Depois de instalar esta atualização, o WinRE é alterada para um estado consistente e foi habilitado com êxito.
Informações sobre a atualização
Como obter esta atualização
Windows Update
Esta atualização está disponível no Windows Update.
Centro de Download da Microsoft
Os seguintes arquivos estão disponíveis para download no Centro de Download da Microsoft:
Sistema operacional |
Atualização |
---|---|
Todas as versões compatíveis com o Windows 8 x86 |
|
Todas as versões compatíveis com o Windows 8 x64 |
|
Todas asversões compatíveis com o Windows Server 2012 x64 |
Para obter mais informações sobre como baixar arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
119591 como obter arquivos de suporte da Microsoft a partir de serviços onlineA Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. A Microsoft usou o software de detecção de vírus mais recente que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo está armazenado em servidores com segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.
Pré-requisitos:
Para aplicar essa atualização, você deve estar executando o Windows 8, Windows RT ou o Windows Server 2012.
Informações do registro:
Para aplicar essa atualização, não é necessário fazer alterações no Registro.
Requisitos de reinicialização:
Você deve reiniciar o computador após instalar essa atualização. Esta atualização elimina o problema de uma hora após você reiniciar o computador.
Informações de substituição da atualização
Esta atualização não substitui uma atualização lançada previamente.
Informações sobre o arquivo:
A versão global desta atualização instala arquivos que têm os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.
Informações sobre o arquivo do Windows 8Windows RT e o Windows Server 2012
-
Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números da versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
Versão
Produto
Etapa do projeto
Ramificação do serviço
6.2.920 xxx 0.16
Windows 8, Windows RT e Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 xxx 0,20
Windows 8, Windows RT e Windows Server 2012
RTM
LDR
-
As ramificações do serviço GDR contêm somente correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos que sejam bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.
-
Os arquivos MANIFEST (. manifest) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para o Windows 8, Windows RT e Windows Server 2012". Arquivos de manifesto e de segurança (. cat) arquivos de catálogo, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Reagent.dll |
6.2.9200.16442 |
344,296 |
24-Oct-2012 |
4:59 |
Não aplicável |
Reagent.xml |
Não aplicável |
856 |
06-Jul-2012 |
20:25 |
Não aplicável |
Boot.sdi |
Não aplicável |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
20:32 |
Não aplicável |
Reagentc.exe |
6.2.9200.16442 |
34,536 |
24-Oct-2012 |
4:59 |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Reagent.dll |
6.2.9200.16442 |
371,712 |
24-Oct-2012 |
02:47 |
x86 |
Reagent.xml |
Não aplicável |
856 |
06-Jul-2012 |
19:51 |
Não aplicável |
Reagent.dll |
6.2.9200.20544 |
371,712 |
24-Oct-2012 |
02:47 |
x86 |
Reagent.xml |
Não aplicável |
856 |
06-Jul-2012 |
20:04 |
Não aplicável |
Boot.sdi |
Não aplicável |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
19:53 |
Não aplicável |
Reagentc.exe |
6.2.9200.16442 |
24,064 |
24-Oct-2012 |
02:48 |
x86 |
Boot.sdi |
Não aplicável |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
20:09 |
Não aplicável |
Reagentc.exe |
6.2.9200.20544 |
24,064 |
24-Oct-2012 |
02:48 |
x86 |
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Reagent.dll |
6.2.9200.16442 |
439,296 |
24-Oct-2012 |
03:24 |
x64 |
Reagent.xml |
Não aplicável |
856 |
06-Jul-2012 |
20:28 |
Não aplicável |
Reagent.dll |
6.2.9200.20544 |
439,296 |
24-Oct-2012 |
03:27 |
x64 |
Reagent.xml |
Não aplicável |
856 |
06-Jul-2012 |
20:05 |
Não aplicável |
Boot.sdi |
Não aplicável |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
20:33 |
Não aplicável |
Reagentc.exe |
6.2.9200.16442 |
26,624 |
24-Oct-2012 |
03:25 |
x64 |
Boot.sdi |
Não aplicável |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
20:12 |
Não aplicável |
Reagentc.exe |
6.2.9200.20544 |
26,624 |
24-Oct-2012 |
03:29 |
x64 |
Reagent.dll |
6.2.9200.16442 |
371,712 |
24-Oct-2012 |
02:47 |
x86 |
Reagent.xml |
Não aplicável |
856 |
06-Jul-2012 |
19:51 |
Não aplicável |
Reagent.dll |
6.2.9200.20544 |
371,712 |
24-Oct-2012 |
02:47 |
x86 |
Reagent.xml |
Não aplicável |
856 |
06-Jul-2012 |
20:04 |
Não aplicável |
Boot.sdi |
Não aplicável |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
19:53 |
Não aplicável |
Reagentc.exe |
6.2.9200.16442 |
24,064 |
24-Oct-2012 |
02:48 |
x86 |
Boot.sdi |
Não aplicável |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
20:09 |
Não aplicável |
Reagentc.exe |
6.2.9200.20544 |
24,064 |
24-Oct-2012 |
02:48 |
x86 |
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software
Informações adicionais sobre os arquivos:
Informações sobre arquivo adicional para Windows 8Windows RT e o Windows Server 2012
Nome do Arquivo |
Arm_2fe0c0f4a29d29ad093955573fe6beb6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_35ba1aee7af5f2d7.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
707 |
Data (UTC) |
25-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
10:37 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Arm_8b7cd05c339ea00480ed45558cbe8bda_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_0edadb42aec5c52d.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
704 |
Data (UTC) |
25-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
10:37 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Arm_b9576f593ad2f60fd1dc3a279e5bafcd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_98930830f1a53d70.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
707 |
Data (UTC) |
25-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
10:37 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Arm_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_b7a35d1f4128b844.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
4,393 |
Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
5:10 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Arm_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_d22493af426e88a4.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
3,116 |
Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
5:10 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Arm_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_1f8d31c3b50310cd.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
2,544 |
Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
4:50 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
X86_0ea48fdd08015b5b3c5be56c4e20ba6c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_e4a9c8a66761116d.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
704 |
Data (UTC) |
25-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
10:37 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
X86_140cbba13488037545623cb1bae7ae29_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_8e3a0b4cfcfbc4cf.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
707 |
Data (UTC) |
25-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
10:37 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
X86_1605d7274eda85fe6d3820f0cbea3d45_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_18cd2315fd5caa11.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
704 |
Data (UTC) |
25-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
10:37 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
X86_43608ea057de4865f64b4e107df390e6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_3a327bfb45a7051c.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
707 |
Data (UTC) |
25-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
10:37 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
X86_7cd25a8afb2f55f2c292650b4cf9901c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_1b69a64e9493cb60.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
707 |
Data (UTC) |
25-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
10:37 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
X86_883d2c9eb72c64004f482d3dd3b0f73f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_64383399cdf74e91.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
707 |
Data (UTC) |
25-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
10:37 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_b7a0eac7412b997e.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
4,393 |
Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
03:40 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_b82c88265a476bf6.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
4,393 |
Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
03:31 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
X86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_d2222157427169de.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
3,116 |
Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
03:40 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
X86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_d2adbeb65b8d3c56.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
3,116 |
Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
03:31 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
X86_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_1f8abf6bb505f207.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
2,544 |
Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
03:39 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
X86_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_20165ccace21c47f.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
2,544 |
Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
03:30 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Amd64_0347a29ae27106d353c22797c8da0f6c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_9682ffdd7fac7757.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
708 |
Data (UTC) |
25-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
10:37 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Amd64_1a0885f135c9339087cdfd76e3c7e7e0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_ea3f380573d01116.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
711 |
Data (UTC) |
25-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
10:37 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Amd64_5f9078227e8dc2c444bc211fb2a8f503_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_13f533592b203a24.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
1,062 |
Data (UTC) |
25-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
10:37 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Amd64_b631dc3cef5bcaae80a02f01fd13bf1e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_3eb91c30d0249a6e.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
1,062 |
Data (UTC) |
25-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
10:37 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Amd64_bd04ca6dfe6615e737cb2fec3b765912_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_bb672e9b6e3723b2.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
711 |
Data (UTC) |
25-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
10:37 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Amd64_d354b955c6489f70cd9a805f4860727d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_f4f4bac5a65de541.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
1,062 |
Data (UTC) |
25-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
10:37 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Amd64_d7642308c5a37235606bcd6d36aafb94_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_4976cc81fb58f935.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
1,062 |
Data (UTC) |
25-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
10:37 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Amd64_f25182fc11d2c32f24efe59f22da2a33_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_7b16228d06258040.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
708 |
Data (UTC) |
25-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
10:37 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Amd64_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_13bf864af9890ab4.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
4,397 |
Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
05:27 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Amd64_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_144b23aa12a4dd2c.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
4,397 |
Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
05:39 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Amd64_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_2e40bcdafacedb14.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
3,120 |
Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
05:27 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Amd64_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_2ecc5a3a13eaad8c.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
3,120 |
Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
05:39 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Amd64_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_7ba95aef6d63633d.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
2,546 |
Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
05:16 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Amd64_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_7c34f84e867f35b5.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
2,546 |
Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
05:36 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_b7a0eac7412b997e.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
4,393 |
Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
03:40 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_b82c88265a476bf6.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
4,393 |
Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
03:31 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
X86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_d2222157427169de.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
3,116 |
Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
03:40 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
X86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_d2adbeb65b8d3c56.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
3,116 |
Data (UTC) |
24-Oct-2012 |
Hora (UTC) |
03:31 |
Plataforma |
Não aplicável |